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ラディソン ラッカワーナ ステーション ホテル スクラントン

3.5つ星宿泊施設

Radisson Lackawanna Station Hotel Scranton

2 か所のレストラン、空港シャトルサービス (無料)付きのホテル - スクラントン (ダウンタウン周辺)

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

ラディソン ラッカワーナ ステーション ホテル スクラントンの写真ギャラリー

ロビー
ロビー
施設からの眺望
外観
ラウンジ

口コミ

10段階中8.6

非常に良い

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • レストラン
  • ペット歓迎
  • バー
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • 空港送迎無料
現在の料金は ￥17,671
合計 ￥19,968
税およびサービス料込み
12 月 25 日 ～ 12 月 26 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
10 室中 10 室を表示中

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 禁煙のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • 38 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 31 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 禁煙のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

ルーム キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 26 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム 禁煙 (King Bed)のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スイート 1 ベッドルーム 禁煙 (King Bed)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
  • 56 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スタジオスイート キングベッド 1 台 禁煙のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スタジオスイート キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 67 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 1 台 禁煙のすべての写真を表示する

ルーム クイーンベッド 1 台 禁煙 | 低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

ルーム クイーンベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 26 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 バリアフリー 禁煙のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

ルーム クイーンベッド 2 台 バリアフリー 禁煙

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム シングルベッド 1 台 禁煙のすべての写真を表示する

ルーム シングルベッド 1 台 禁煙 | 低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

ルーム シングルベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー 禁煙のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー 禁煙

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 禁煙 ジェットバスのすべての写真を表示する

スイート キングベッド 1 台 禁煙 ジェットバス | 低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スイート キングベッド 1 台 禁煙 ジェットバス

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シャワー付き浴槽
  • 36 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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デラックス キングサイズベッド 1 台 ルーム | エジプト綿のシーツ、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

ヒルトン スクラントン & カンファレンス センター

プール
ホットタブ
空港送迎無料
ペット歓迎
10 段階中 8.4、とても良い、(1006) 件の口コミ
現在の料金は ￥14,482
合計 ￥16,365
税およびサービス料込み
1 月 5 日 ～ 2025 年 1 月 6 日
ヒルトン スクラントン & カンファレンス センター
Mod logo
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周辺地域について

地図
18503, PA, Scranton, 700 Lackawanna Ave.

周辺情報

  • ザ マーケットプレイス アット スチームタウン - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • スクラントン大学 - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • エレクトリック シティー トロリー ステーション アンド ミュージアム - 徒歩 17 分 - 1.5 km
  • スチームタウン ナショナル ヒストリック サイト - 徒歩 19 分 - 1.6 km
  • メアリーウッド大学 - 車で 5 分 - 4.3 km

交通案内

  • スクラントン国際空港 (AVP) から車で 11 分

レストラン

  • ‪Backyard Ale House - ‬徒歩 5 分
  • ‪Carmen's At The Radisson Lackawanna Station - ‬徒歩 3 分
  • ‪Bartari - ‬徒歩 3 分
  • ‪P.J.'s 1910 Pub - ‬徒歩 3 分
  • ‪Northern Light Espresso Bar - ‬徒歩 3 分

この施設について

ラディソン ラッカワーナ ステーション ホテル スクラントン

ダウンタウンにあるホテル
ラディソン ラッカワーナ ステーション ホテル スクラントンでは、空港送迎シャトルサービス (無料)、コーヒーショップ / カフェ、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、ブランチ、昼食、夕食をお楽しみいただけます。宿泊者は、バー、24 時間営業のジム、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • オーダー形式の朝食 (有料)、セルフパーキング (有料)、近隣のフィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • エクスプレス チェックアウト、レセプション ホール、宴会場
  • 荷物保管サービス、新聞 (無料)、ウォーターサーバー
  • 食事のオプション、親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで高く評価されています。
客室の特長
全 146 室の客室で、ノートパソコン用作業スペースや冷房をはじめ、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • バスルーム (シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)あり)
  • 32 インチ 薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 冷蔵庫、コーヒー / ティーメーカー、暖房

対応言語

英語、ヒンディー語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の無料の空港送迎シャトルサービス (運行時間指定)
  • 敷地内の駐車場 (1 泊につき 5 USD、出入庫自由)
  • 敷地内の RV / バス / トラック用駐車場 (有料)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可
  • 敷地内に路外を含む駐車場

食事・飲み物

  • オーダー形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:30 ～ 11:00、大人 15 ～ 30 USD、子供 15 ～ 30 USD)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 2 か所

敷地内のレストラン

  • Carmens Restaurant
  • Trax Bar

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム

家族向け

  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • コンピュータ ステーション
  • 会議スペース
  • 会議室

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 階段の手すり
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい
  • 廊下の光る警報器

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 32 インチの薄型テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • レストラン食事ガイド
  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な暖房
  • 温度調節可能な冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 2:00
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご到着が2:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1 滞在につき 70 USDの追加料金、および 10 USDの一時清掃料をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで (1 匹あたり最大 23 kg)
ペットを置いての外出はできません
特定の客室のみ : ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊するお子様は、17 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 25.0 USDでご利用いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (オーダー形式の朝食) の料金 (概算) : 大人 15 ～ 30 USD、子供 15 ～30 USD
  • セルフパーキング : 1 泊につき 5 USD (出入庫自由)
  • ペット料金 : 1 施設あたり 1 滞在につき 70 USD、および 10 USDの一回の清掃料
  • 介助動物は料金免除
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 冷蔵庫 : 1 泊につき 15.00 USD
  • 可動式ベッド : 1 日につき 25.0 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません

その他の情報

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
18 歳未満のお客様は、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)やフィットネス設備をご利用いただけません。また、18 歳未満のお子様がフィットネスクラブ (スタッフ常駐)、フィットネス設備をご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設の別名

Lackawanna Hotel
Lackawanna Radisson
Lackawanna Radisson Hotel
Radisson Lackawanna
Radisson Lackawanna Station
Radisson Lackawanna Station Hotel
Radisson Lackawanna Station Hotel Scranton
Radisson Lackawanna Station Scranton
Radisson Scranton
Scranton Radisson
Radisson Lackawanna Scranton
Radisson Lackawanna Station Hotel Scranton Hotel
Radisson Lackawanna Station Hotel Scranton Scranton
Radisson Lackawanna Station Hotel Scranton Hotel Scranton

よくあるご質問

ラディソン ラッカワーナ ステーション ホテル スクラントンはペットと宿泊できますか ?

はい、ラディソン ラッカワーナ ステーション ホテル スクラントンには体重が 1 匹あたり 23 kg までの犬を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。 1 施設あたり 1 滞在につき 70 USDの手数料が必要です。10 USDの清掃料金もお支払いいただきます。介助動物は同伴無料。

ラディソン ラッカワーナ ステーション ホテル スクラントンの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 12 月 23 日 現在、2024 年 12 月 25 日 に大人 2 名でラディソン ラッカワーナ ステーション ホテル スクラントンに 1 泊した場合の最低料金は ￥17,671 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ラディソン ラッカワーナ ステーション ホテル スクラントンの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 泊につき 5 USDでご利用いただけます。駐車場には台数制限があります。

ラディソン ラッカワーナ ステーション ホテル スクラントンのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 2:00 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ラディソン ラッカワーナ ステーション ホテル スクラントンのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ラディソン ラッカワーナ ステーション ホテル スクラントンには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、定期運行の空港送迎シャトル (無料)があります。

ラディソン ラッカワーナ ステーション ホテル スクラントンはどこにありますか ?

ダウンタウンに位置するこのホテルは、ラカワナカウンティビジターズビューローおよびスクラントン大学から歩いてすぐです。ザ マーケットプレイス アット スチームタウンおよびラッカワナ・リバーも 15 分圏内です。

Radisson Lackawanna Station Hotel Scrantonの口コミ

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1004 件の口コミ中 580 件が非常に良い" "
評価 8 - 1004 件の口コミ中 224 件が良い" "
評価 6 - 1004 件の口コミ中 100 件が普通" "
評価 4 - 1004 件の口コミ中 60 件が不満" "
評価 2 - 1004 件の口コミ中 40 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Ted

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great spot
2024 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Veronica

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is beautiful, clean, and comfortable. Staff is friendly and helpful.
2024 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laurie

2024 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Debbie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful place with friendly staff and a fun bar
2024 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kathleen

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lienet

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Daniel

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The pub downstairs was terrible. Couldnt even eat the pizza. The room was dated and smelled off.
2024 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gregory

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great property.
2024 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行
Great stay, awesome staff, very accommodating
2024 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

navnit

家族旅行
recepnist,bar attender best. badly needed transportaion which was not available from air port as it was 1:00 pm 7 going to air port as it was monday . this is the important thing which is needed for a guest who donot know this area. instead hotel this facility need to convert in nurshing home.
2024 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Anthony I

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is my 2nd time staying here for work. It is very convient and walkable. I do wish there were more places to eat at late that would deliver to the hotel.
2024 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Barbara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We LOVED our stay at the Lackawanna Station Raddison in Scranton. The history alone is wonderful. The architecture is gorgeous! It seems like you’ve stepped back in time! It was perfect! We shall return!
2024 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Julia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient hotel with nice gym facility. Room service was not offered when we were there, but I understand that it typically is.
2024 年 11 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Cynthia

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The mattress was gross with massive stains.. the noise from the heater/ac was insanely loud and you could still hear people kn the next room.. check out is 11am and house keeping started knocking at 9am that she neededto have all her rooms done by 12pm ... WILL NECER STAY THERE AGAIN
2024 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ellen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best guacamole in my entire life. Check in was smoot. Very clean . Everyone was very knowledgeable about the history of the property. There was a take away brochure about the hitory as well. I took one and think thats a great idea.
2024 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ismael

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly staff.
2024 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kimani

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Syed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Historical hotel building looks nice, limited food options around the area and very expensive
2024 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Brielle

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I recently stayed at The Scranton Radisson, and unfortunately, my experience was far from satisfactory. One of the main reasons I chose this hotel was for its advertised Wi-Fi service, which I needed for work. However, during my stay, the Wi-Fi was completely down (This information was not disclosed to me at check-in) and I needed to check-out and work from a local Starbucks all day. What’s even more disappointing is how the staff handled the situation. I spoke to the hotel operations manager - she refused to offer any future stay compensation or reimbursement for the inconvenience. This lack of accountability and customer service left a very negative impression. While other aspects of the hotel might be fine, their unwillingness to address such a significant issue has made me question their commitment to guest satisfaction. I am also very familiar within the hotel industry, as my boyfriend is a regional manager for three major hotels in New York City. A very simple monetary gesture/future stay compensation could have been made to rectify the situation and leave me writing a positive review rather than a negative one. I would not recommend this hotel if reliable Wi-Fi and responsive customer service are important to you.
2024 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Maralie

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
The staff was great, the room smelled like mold.
2024 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Francis Patrick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tyler

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best hotel I’ve stayed at in a while. Perfect location. Close to downtown like right in downtown.
2024 年 11 月に 1 泊滞在