De péssima qualidade! Ventilador péssimo com a impressão que ia cair na cabeça! Camas horrorosas!!!! Estava tendo uma festa de casamento e não tinha garagem disponíveis para os hóspedes, tivemos que parar longe depois se 3 voltas ( em estacionamento muito mal planejado)
Por causa da festa de casamento, o serviço de cozinha começou por volta des 7 ( não conseguimos pedir nada.. ) e quando chegamos as 23:30 do nosso compromisso já "tinha acabado" o serviço da cozinha.... RIDÍCULO!!!
Pra finalizar, tv sem funcionar, wi-fi sem funcionar , e 13,00 por uma Ruffles de 15gr... Em todas as minhas estadias pelo Brasil, sem sombra de dúvidas, essa foi a PUOR de nossas vidas! Nota DÓ!!!!
Christina Maria
2024 年 10 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
出張
2024 年 10 月 18 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
O cabelo que estava no box do banheiro ficou lá todos os dias e não era o meu. Manchas de pisada do meu pé também me acompanharam os 5 dias da minha estada. Baratas passeando pela área externa do hotel e 1 passeando no meu quarto. Alguns funcionários sobrecarregados e muito mau humorados.
O hotel tem tudo para ser excelente mas existe falha grave de gestão de pessoas.
宿泊されたお客様
2024 年 10 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Fulvio
出張
2024 年 10 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fulvio
2024 年 10 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2024 年 10 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Foi tudo bem.
宿泊されたお客様
2024 年 10 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Everton
2024 年 10 月 11 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Everton
2024 年 10 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
ricardo
2024 年 10 月 10 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Caiu o atendimento e qualidade do hotel.
Costumo ficar sempre neste hotel mas percebi que muita coisa piorou. A internet não funciona no quarto. A roupa de cama não se sabe se está suja ou encardida. Solicitei um atendimento no meu quarto e a pessoa que disse que iria ver não apareceu. Nem liguei de novo porque o atendimento do hotel também caiu de qualidade. Ja havia feito uma reclamação no hotel na minha estada anterior mas vi que nada mudou. Você liga na recepção e ninguém atende. É uma pena porque o hotel é muito agradável. Da próxima vez ficarei em outro hotel da cidade.
ricardo
2024 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Anderson Rafael
出張
2024 年 10 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
excelente
Muito bom hotel com opções para refeição no shopping, e tambem é bastante confortável
Anderson Rafael
2024 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Izabela
2024 年 10 月 3 日
Izabela
2024 年 10 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Alex
出張
2024 年 10 月 2 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Necessidade de troca dos colchões
Alex
2024 年 10 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Silvinhop
2024 年 9 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Silvinhop
2024 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Vinícius
2024 年 9 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vinícius
2024 年 8 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Felipe
出張
2024 年 9 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Felipe
2024 年 8 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
MARCELO
出張
2024 年 9 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Quando entrei no quarto as tomadas ao lado da cama e a tv não estavam funcionando, só posteriormente verifiquei que tinha um disjuntor desligado. Qual o motivo?
A imagem da TV é péssima, não dá para ver nada,
MARCELO
2024 年 8 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Natalino
2024 年 8 月 31 日
Natalino
2024 年 8 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Ricardo
2024 年 8 月 21 日
Ricardo
2024 年 5 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
ricardo
出張
2024 年 8 月 21 日
気になった点 : 清潔度
Sempre me hospedo no Class Hotel mas acho que essa foi a última, As roupas de cama não foram trocadas e estavam sujas. Não havia toalhas. Tentei ligar na recepção mas todos os ramais do hotel não respondem. Internet ruim.
ricardo
2024 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Washington
出張
2024 年 8 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Washington
2024 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2024 年 8 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Heveraldo
2024 年 8 月 15 日
Heveraldo
2024 年 8 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Alexandre
出張
2024 年 8 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Alexandre
2024 年 7 月に 5 泊滞在
6/10 (普通)
Flavio
出張
2024 年 8 月 5 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Cafe da Manha fraco
Dessa vez o cafe da manha esta bem ruim. Reposicao lenta e elwmentos que nem foram repostos.
Flavio
2024 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Susana Maria de Azevedo
2024 年 8 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Susana Maria de Azevedo
2024 年 8 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Rafael
出張
2024 年 8 月 2 日
Checkout demorado
Podiam melhorar o checkout. Mesmo nao consumindo nada, queriam que eu esperasse outro atendimento que estava enrolado. Acabei deixando a chave no balcao. Deveria ser esse o procedimento normal para quem nao teve consumo.
Rafael
2024 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Carla
2024 年 7 月 25 日
Carla
2024 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Fernando
2024 年 7 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Confortável, boa limpeza, hotel organizado, recepcionistas bem atenciosos.