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アルマ サン フアン

4.0つ星宿泊施設

Alma San Juan

サン フアン港に歩いてすぐ行ける2 か所のレストラン付きのホテル

日付を選択して料金を確認

アルマ サン フアンの写真ギャラリー

バー (施設内)
屋外プール
スイート キングベッド 1 台 バルコニー (Plaza) | ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク
施設からの眺望
55 インチの薄型テレビ (ケーブル放送視聴可)
VIP Access

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • レストラン
  • プール
  • ジム
  • 朝食あり
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • 客室清掃
現在の料金は ￥32,076 です
合計 ￥40,520
税およびサービス料込み
4 月 21 日 ～ 4 月 22 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
13 室中 13 室を表示中

デラックス ルーム キングベッド 1 台 (NW)のすべての写真を表示する

ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

デラックス ルーム キングベッド 1 台 (NW)

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
ピロートップ ベッド
バスローブ
ヘアドライヤー
専用バスルーム
エスプレッソメーカー
ミニバー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

デラックス ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
ピロートップ ベッド
バスローブ
ヘアドライヤー
専用バスルーム
エスプレッソメーカー
ミニバー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム クイーンベッド 2 台 (NW)のすべての写真を表示する

ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

デラックス ルーム クイーンベッド 2 台 (NW)

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
ピロートップ ベッド
バスローブ
ヘアドライヤー
専用バスルーム
エスプレッソメーカー
ミニバー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 2 台

スイート 1 ベッドルーム (Courtyard, King)のすべての写真を表示する

スイート 1 ベッドルーム (Courtyard, King) | リビング エリア | 55 インチの薄型テレビ (ケーブル放送視聴可)

スイート 1 ベッドルーム (Courtyard, King)

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ピロートップ ベッド
バスローブ
ヘアドライヤー
専用バスルーム
エスプレッソメーカー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム クイーンベッド 1 台 (NW)のすべての写真を表示する

ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スーペリア ルーム クイーンベッド 1 台 (NW)

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ピロートップ ベッド
バスローブ
ヘアドライヤー
専用バスルーム
エスプレッソメーカー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

スーペリア ルーム クイーンベッド 1 台のすべての写真を表示する

ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スーペリア ルーム クイーンベッド 1 台

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ピロートップ ベッド
バスローブ
ヘアドライヤー
専用バスルーム
エスプレッソメーカー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

スーペリア ルーム クイーンベッド 1 台のすべての写真を表示する

ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スーペリア ルーム クイーンベッド 1 台

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ピロートップ ベッド
バスローブ
ヘアドライヤー
専用バスルーム
エスプレッソメーカー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 バルコニー (Plaza)のすべての写真を表示する

スイート キングベッド 1 台 バルコニー (Plaza) | ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スイート キングベッド 1 台 バルコニー (Plaza)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ピロートップ ベッド
バスローブ
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム (Don Juan, King)のすべての写真を表示する

55 インチの薄型テレビ (ケーブル放送視聴可)

スイート 1 ベッドルーム (Don Juan, King)

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ピロートップ ベッド
バスローブ
ヘアドライヤー
専用バスルーム
エスプレッソメーカー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム (Doña Rita, Kin)のすべての写真を表示する

55 インチの薄型テレビ (ケーブル放送視聴可)

スイート 1 ベッドルーム (Doña Rita, Kin)

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ピロートップ ベッド
バスローブ
ヘアドライヤー
専用バスルーム
エスプレッソメーカー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム クイーンベッド 2 台のすべての写真を表示する

ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

デラックス ルーム クイーンベッド 2 台

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
ピロートップ ベッド
バスローブ
ヘアドライヤー
専用バスルーム
エスプレッソメーカー
ミニバー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 2 台

スタジオスイート キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スタジオスイート キングベッド 1 台

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
ピロートップ ベッド
バスローブ
ヘアドライヤー
専用バスルーム
エスプレッソメーカー
ミニバー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタジオスイート キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スタジオスイート キングベッド 1 台

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
ピロートップ ベッド
バスローブ
ヘアドライヤー
専用バスルーム
エスプレッソメーカー
ミニバー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

こちらもおすすめ

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ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台

ドラド ビーチ、ア リッツ カールトン リザーブ

ヒギジャル
  • プール
  • スパ
  • ペットとの宿泊可
  • 子供用プール
10 段階中 9.6、最高に素晴らしい、口コミ 219 件 件の口コミ
現在の料金は ￥276,102
合計 ￥331,676
税およびサービス料込み
4 月 27 日 ～ 4 月 28 日
ドラド ビーチ、ア リッツ カールトン リザーブ
Mod logo
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周辺地域について

地図
00901, San Juan, San Juan, 405 C. de San Francisco

周辺情報

  • サン フアン港 - 徒歩 8 分 - 0.7 km
  • サンフェリペ エル モロ要塞 - 徒歩 19 分 - 1.7 km
  • プエルトリコ コンベンション センター - 車で 6 分 - 4.8 km
  • パン アメリカン ピア - 車で 8 分 - 5.5 km
  • コンダード ビーチ - 車で 11 分 - 3.8 km

交通案内

  • ルーズベルト駅から車で 10 分
  • ルイス ムニョス マリン国際空港 (SJU) から車で 29 分

レストラン

  • ‪Starbucks - ‬徒歩 2 分
  • ‪Caficultura - ‬徒歩 1 分
  • ‪CasaBlanca Hotel - ‬徒歩 2 分
  • ‪Casa Luna Rest - ‬徒歩 2 分
  • ‪BrickHaus - ‬徒歩 2 分

この施設について

アルマ サン フアン

サン フアン港の近くにある上質なホテル
アルマ サン フアンに宿泊すると、ルーフトップテラス、コーヒーショップ / カフェ、屋外エンターテインメント エリアを利用できます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、ブランチ、昼食、夕食、屋外でのお食事をお楽しみいただけます。宿泊者は、24 時間営業のジム、バー、通信速度 100 Mbps 以上 (1 ～ 2 人向け、6 台まで接続可)の室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋外プール
  • コンチネンタル ブレックファスト (有料)、エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン
  • 全館禁煙、屋外用家具、24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス、多言語サービス、エレベーター
客室の特長
56 室ある客室すべてで、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)、ノートパソコン用作業スペースのような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスを利用できます。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー、ヘアドライヤーあり)
  • 55 インチ 薄型テレビ (ケーブル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、毎日の客室清掃、デスク

対応言語

英語、スペイン語

類似した宿泊施設

ビーチの近く、ビーチタオル

ヒルトンガーデンインサンファンコンダド

  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • WiFi (無料)
10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 708 件 件の口コミ
現在の料金は ￥31,580
合計 ￥39,981
税およびサービス料込み
5 月 4 日 ～ 5 月 5 日
ヒルトンガーデンインサンファンコンダド

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 100 Mbps 以上 (1 ～ 2 人向け、6 台まで接続可)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内に駐車場なし

食事・飲み物

  • コンチネンタル ブレックファストの提供あり (有料、毎日 8:00 ～ 13:00、大人 10 ～ 25 USD、子供 10 ～ 25 USD)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • レストラン 2 か所

敷地内のレストラン

  • Andaluz
  • CAFE at Alma
  • Mar y Rosa

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • 屋外プール 1 か所

家族向け

  • 屋外プール 1 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 屋上テラス

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 91 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • シャワー室の手すり (高さ 91 cm)
  • プールリフト (施設内)
  • 階段の手すり (高さ 91 cm)
  • 共用エリアは滑らかな床
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の通路
  • 手持ち式のシャワーヘッド
  • 正面入り口のスロープ
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 55 インチの薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • エスプレッソマシン
  • ミニバー

その他

  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 市内通話 (無料)
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 以降
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ご到着の 5 日前に、チェックインの手順をメールでお送りします。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この宿泊施設では、予約後に政府発行の写真付き身分証明書の写しを提供するよう求められます

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット: 1 日につき、1 施設あたり 100 USD
  • リゾート料金 : 1 泊につき 1 施設あたり 38.15 USD
リゾート料金に含まれるもの :
  • その他料金
  • フィットネスセンターの利用
  • プールの利用

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (コンチネンタル ブレックファスト) の料金 (概算) : 大人 10 ～ 25 USD、子供 10 ～25 USD
  • レイトチェックアウトには料金がかかります

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
春休み中の宿泊可能な最低年齢 : 21 歳
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
施設の登録番号 : Valid ID and Method of Payment

その他の情報

プールは 7:00 ～ 19:00 までご利用可能です

宿泊施設の別名

Alma San Juan
Alma San Juan Hotel
Alma San Juan San Juan
Alma San Juan Adults Only
Alma San Juan Hotel San Juan

よくあるご質問

アルマ サン フアンにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。プールの利用時間は 7:00 ～ 19:00 までです。

アルマ サン フアンの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 4 月 4 日 現在、2025 年 4 月 21 日 に大人 2 名でアルマ サン フアンに 1 泊した場合の最低料金は ￥32,076 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

アルマ サン フアンはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

アルマ サン フアンの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設には駐車場がありません。

アルマ サン フアンのチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 16:00 です。

アルマ サン フアンのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます。

アルマ サン フアンはどこにありますか ?

サンファン旧市街に位置するこのホテルは、フォルタレサ通りおよびサン フアン港から徒歩 10 分圏内です。コンダード ビーチおよびプエルトリコ コンベンション センターも 5 km 圏内です。

Alma San Juan の口コミ

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 184 件の口コミ中 117 件が非常に良い
評価 8 - 184 件の口コミ中 37 件が良い
評価 6 - 184 件の口コミ中 19 件が普通
評価 4 - 184 件の口コミ中 6 件が不満
評価 2 - 184 件の口コミ中 5 件が非常に不満

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Lazaro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good service
2025 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Geraldine

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The property itself is beautiful!! However I did not get clean towels for 2 days after requesting them several times. I also never received a phone in my room after asking a few times and I had to use my personal cell phone to call the front desk on all the above requests.
2025 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lazaro

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good service
2025 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Javier

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Awesome place, perfect place to stay if ocean front isn’t a non negotiable for you. Incredible views and drinks on rooftop.
2025 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Robert

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Not great. It is marketed/branded as a nice modern hotel but the experience is very different. High price to pay for what ended up feeling like a cheap backpacker hostel experience. The good: - nice restaurant and roof top - excellent coffee at the ground floor cafe - location The bad: The rooms! - Sound is the biggest issue. You can hear ALL doors opening and closing, and people walking and talking within a 2-3 FLOOR radius. Poor design choices. - Air conditioner rattled constantly. - Thin doors between rooms so you can hear your neighbours perfectly. - No windows in some rooms. This isn’t a huge issue, but the ventilation is poor. Mildew smell in bathroom because of this - Nowhere to unpack I could only recommend this hotel if you pay for a high-end room and are a heavy sleeper. Otherwise, look elsewhere. Very hard to sleep before midnight and after 6am.
2025 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Chelsea

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Great location, however our room was not cleaned until we went to reception to request - four days into our stay. We were told we would receive a benefit, which we never did.
2025 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria Rafaela Delgado

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2025 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Christina Rolfe and Jonathan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
The water pressure was terrible, many fixtures were loose or crooked, the elevator was very small and incredibly slow. The pool was a joke and smelled like cat urine. The restaurant on the rooftop charged us $50 for bad oysters that they refused to credit. They charged us $35 a day at checkout which wasn't on their site or the Expedia site, even though we prepaid in full, which is illegal to do.
2025 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ana Gabriella

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful new property in the historic center of San Juan. Recommended.
2025 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Nils

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス
They gave us a room that wasn’t clean & the staff wasn’t apologetic or helpful
2025 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

erskine、University Heights

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
To have them store our luggage and allow us to start exploring is priceless. Check in is 4PM and we arrived at 10:AM.
2025 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Bettina

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Beds very comfortable, interior design and staff really nice. Early check-in was available at noon. roof deck was pretty, but pool is really just a fountain. Very nice bathroom and room. Expensive room had no natural daylight, no window whatsoever. Fancy built in clock in the bathroom mirror was not programmed, no way to see whether it was stay or night when you woke up. No phone to access front desk, no feminine hygiene products available on site. (super nice front desk attendant shared one of her personal stash with us.) Bed’s automatic lighting, triggered by motion, too bright, would wake up other sleeper. No hooks for towels or clothes in bathroom, faucet spills over onto the bathroom counter. With a few tweaks, this would be a great place to stay!
2025 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Elizabeth

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The best part is the rooftop bar and restaurant. The worst part is most rooms have no windows. It is right in the heart of Old San Juan, very fun and pretty area.
2025 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zhijie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything is good
2025 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pamela

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Alma is a closely held gem of a secret. It's unassuming front door opens up to a surprisingly quaint hotel with dining options inside. The rooms are updated and cozy. However, we did not have a window to the outside so there is no sunlight at all. At least not in the room we had. Nevertheless the rooms are clean and the bed is comfy. THE SURPRISE PERK is the spacious rooftop with a restaurant. A beautiful view of the fort ruins and walkable to Port 4 Virgin Cruises. Worth every penny.
2025 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jaclyn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property, and staff were lovely!
2025 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Armando

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Todo bien
2025 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Cas、Plainfield

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
It’s a brand new hotel that is being protested by the houses around it for being a “bad neighbor”. While clean and new, the room was odd — inside the hotel, no windows out, but rather looking at an inner court. It was also very humid inside the room. Finally, the hotel pretends to have a pool but it is really just a big tub.
2025 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Mayra

良かった点 : スタッフとサービス
2025 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cameron

2025 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

nancy

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
This is a beautiful, new hotel constructed in a historic building with limitations that can be done with updates. We learned this from the manager after many issues - nowhere on Expedia does it mention this. We had no idea it was so new - we like an established property and should have checked reviews more carefully. Our room was spacious and well equipped - but had no windows so felt very claustrophobic. The front desk said we booked an “interior room” - nowhere on our Expedia reservation does it state that. They were full so could not move us. The elevators were out of order most of our stay. This hotel had many older guests with large suitcases leaving on cruises out of San Juan. The front desk staff just watched as guests struggled to lug suitcases up many flights of narrow stairs. Assistance would have meant so much ! This is an expensive place to stay. The hotel is in an amazing location. The two restaurants and rooftop pool and bar were wonderful. The fantastic manager addressed our concerns at checkout when I specifically asked for him before leaving the hotel. The front desk staff told me he would talk to us the moment we checked in and were dissatisfied with our room, but clearly did not actually pass on our concerns as I asked for him several times during our stay. Just giving our experience for future visitors.
2025 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

laureano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location.
2024 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Denis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very friendly and welcoming the Cleanees of the hotel were Amazing I will recommend this in the future as well
2025 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Corey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We really enjoyed staying at the Alma. We had a beautiful room that looked out at the port. Our balcony was wonderful. The room was light and modern with conveniences. The rooftop bar and restaurant was a space that showed off all of Viejo San Juan. The downstairs restaurants brought their own excellent food choices. We had a great experience.
2025 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was amazing. Very helpful when we ran into an issue out of their control.
2025 年 2 月に 1 泊滞在