サンディエゴの朝食付きのホテル

「No water or amenities provided, and the bathroom is tiny」

「The breakfast buffet was delicious and the best I’ve had in all my years of travel. The front staff was so friendly. The only negative was that the carpets in the room were very stained and the tiles in the bathroom chipped away.」

「チェックイン時刻の前に到着したがすぐ部屋に通してくれた。ただその部屋はベッドのリネンが他の人が使った後交換されておらず　タオル類も揃っていなかった。テレビのリモコンも電池切れであった。またシャワーからは錆の色の水が出て驚いた。翌日には対応してくれたが　最初の印象が悪すぎた。」

「ホテルはファミリア広場の噴水の近くに位置しており、リトルイタリーを朝から晩まで楽しみたい人にお勧めのホテル。ファミリア広場では、水曜日と土曜日の朝市が行われている。夜は平日でも遅くまで観光客で賑わっている。ホテルのロビーは良い香りがしていて、内装もかわいい。リトルイタリーに行く際にはまたここにステイしたいです。」

「Great customer service 」

「スタッフにやる気が感じられない。フロントはチェックイン時にWi-Fiのパスワードと朝食会場が２階であることを説明しない。別のフロントは、コインランドリーを使うために両替を頼んだところ「小銭はない」の一点張り。カードキーは２枚とも作動しないことの方が多く、たまたま通りかかった従業員が「よくあるんだ」と磁気部分を服でゴシゴシやれば動くと話した。やっとの思いで入れば、テレビは見られない、メインの電気スタンドはつかない。あらゆる点においてサービス業の水準に達していない全米最低のモーテルである。」

「Buffetがよかったです、朝飯です。」

「部屋はまずまず綺麗で、朝食まで付いているので、お値打ちだと思います。 電子錠のカードが調子悪かったりするのだけが難点ですが、概ね良いホテルだと思います。」