Initial reception was not good: no one greeted us at the door to help with our luggage and explain parking, front desk staff was not friendly, the lobby was dimly light and uninviting. Nice room but needs renovation: stained carpet, flat screen remote control didn't work, air conditioning didn't work, water damage in bathroom. Lovely dinner and good service. Lovely breakfast. Great pool!
宿泊されたお客様
2024 年 10 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Selim
カップルで旅行
2024 年 10 月 10 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Matig
Selim
2024 年 10 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Banu、Balwyn
2024 年 10 月 1 日
良かった点 : 清潔度
It is in a good location , next door to a fantastic shopping centre, the breakfast was wonderful!!!
Banu
2024 年 9 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
annie
出張
2024 年 10 月 1 日
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Médiocre... on repassera pour l'accueil
L'accueil à la réception horrible, aucun sourire, bienveillance du réceptionniste
J'avais demandé un chambre non fumeur, arrivée dans ma chambre celle-ci était infestée par l'odeur du tabac.
Ma chambre n'a pas été refaite le lendemain
annie
2024 年 9 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
出張
2024 年 9 月 26 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
ResepsiyondaTek bir kişi vardı kaldığım 2 gün boyunca hep tek kişi gördüm Resepsiyonda bütün işlerle tek kişi ilgilenmesinden dolayı resepsiyon hizmet kalitesi düşük, araç için vale yoktu, temizlik İyi merkezde yakın olması çok güzel, küvet gideri çıkmış kenarda duruyordu, dışı çok kirliydi otelin camlarında sanki 1 yıllık yağmur izi vardı, dökülmeye başlamış hissiyatı verdi otel
宿泊されたお客様
2024 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
yahya
2024 年 9 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
yahya
2024 年 9 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
cemil
家族旅行
2024 年 9 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Daha önce de tercih ettiğimiz Anemon Samsun'da genel olarak her şey çok güzeldi. Ancak, bazı konularda iyileştirmeler yapılması gerektiğini düşünüyorum. İlk olarak, çocuk havuzu kullanılmıyordu ve daha önceki konaklamamızda da saunayı kullanamamıştık. Spa bölümünde sürekli bir şeylerin eksik olması üzücü, çünkü havuzu nedeniyle bu otele diğer 5 yıldızlı otellerden daha fazla ücret ödüyoruz. Bu hizmetleri kullanmayı beklemek hakkımız diye düşünüyorum.
Bir diğer rahatsız edici durum ise yetişkin havuzunda tuvalet kokusuna benzeyen bir kokunun olmasıydı. Bu koku bizi gerçekten rahatsız etti.
Ayrıca kahvaltı çeşitliliği de bize yetersiz geldi. Samsun'un en iyi otellerinden biri için böyle zayıf bir kahvaltı sunulmasını beklemezdim. Bu durumu ekonomik krizin etkilerine bağlıyorum.
Otopark imkanının çok iyi olduğunu ve personelin son derece nazik ve yardımcı olmaya istekli olduğunu da belirtmek isterim.
cemil
2024 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Fatih
2024 年 6 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fatih
2024 年 6 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
出張
2024 年 6 月 15 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2024 年 5 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Burak
2024 年 2 月 23 日
Burak
2024 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Emir
2024 年 1 月 23 日
Emir
2024 年 1 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Nuran
出張
2023 年 11 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I checked in at 4:00AM and went to sleep.
In the morning had breakfast and checked out.
Found the price very high.
Nuran
2023 年 11 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
tamer
2023 年 10 月 20 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
hayal kırıklığı
çift kişilik odaya 1 tane havlu ve 1 tane su koymak ne demek ?? illa otelden su almak zorunda değiliz oda ücretinde her zaman kişi başı 1 er şise su konulur kuraldır . Nasıl 5 yıldız almışsınız şaşırıyorum.
tamer
2023 年 10 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
FURKAN
2023 年 8 月 20 日
FURKAN
2023 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Emine
2023 年 7 月 5 日
Emine
2023 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Oemer Faruk
2023 年 6 月 27 日
Oemer Faruk
2023 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kathleen
2022 年 11 月 11 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ruime kamer...vriendelijk personeel...op loopafstand van allerlei faciliteiten. Fijn zwembad.