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メリア トルトゥーガ ビーチ

5.0つ星宿泊施設

Melia Tortuga Beach

ビーチで 4 つの屋外プールを備えた高級リゾート

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

メリア トルトゥーガ ビーチの写真ギャラリー

テラス / パティオ
施設からの眺望
4 つの屋外プール、カバナ (有料)、プール パラソル
ヴィラ 4 ベッドルーム プライベートプール | セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン、ベッドシーツ
ビーチ、白砂、ビーチカバナ、サンラウンジャー

口コミ

10段階中8.0

とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
    プール
  • バー
    バー
  • ルームサービス
    ルームサービス
  • 駐車場利用料込み
    駐車場利用料込み
  • オールインクルーシブ
    オールインクルーシブ
  • ジム
    ジム
現在の料金は ￥42,247
合計 ￥49,388
税およびサービス料込み
12 月 2 日 ～ 12 月 3 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

スイート 2 ベッドルーム (4 Adults)のすべての写真を表示する

32 インチの薄型テレビ (衛星放送視聴可)、テレビ

スイート 2 ベッドルーム (4 Adults)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ダイニングテーブル
薄型テレビ
2 室のベッドルーム
  • 60 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

スイート 2 ベッドルーム (2 Adults 2 Children)のすべての写真を表示する

32 インチの薄型テレビ (衛星放送視聴可)、テレビ

スイート 2 ベッドルーム (2 Adults 2 Children)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ダイニングテーブル
薄型テレビ
2 室のベッドルーム
  • 60 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

スイート 2 ベッドルーム (3+1)のすべての写真を表示する

32 インチの薄型テレビ (衛星放送視聴可)、テレビ

スイート 2 ベッドルーム (3+1)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ダイニングテーブル
薄型テレビ
2 室のベッドルーム
  • 60 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

デラックス ルームのすべての写真を表示する

デラックス ルーム | セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン、ベッドシーツ

デラックス ルーム

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ダイニングテーブル
薄型テレビ
遮光カーテン
独立した浴槽とシャワー
  • 40 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

ヴィラ 3 ベッドルーム プライベートプールのすべての写真を表示する

ヴィラ 3 ベッドルーム プライベートプール | セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン、ベッドシーツ

ヴィラ 3 ベッドルーム プライベートプール

おすすめポイント

庭
家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
プライベート プール
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ダイニングテーブル
  • 115 ㎡
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 4 台

ヴィラ 4 ベッドルーム プライベートプールのすべての写真を表示する

ヴィラ 4 ベッドルーム プライベートプール | テラス / パティオ

ヴィラ 4 ベッドルーム プライベートプール

おすすめポイント

庭
家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
プライベート プール
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ダイニングテーブル
  • 152 ㎡
  • 定員 8 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 6 台

ファミリー スイート (3+1)のすべての写真を表示する

32 インチの薄型テレビ (衛星放送視聴可)、テレビ

ファミリー スイート (3+1)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ダイニングテーブル
薄型テレビ
2 室のベッドルーム
  • 65 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

スイート 1 ベッドルームのすべての写真を表示する

スイート 1 ベッドルーム | リビングルーム | 32 インチの薄型テレビ (衛星放送視聴可)、テレビ

スイート 1 ベッドルーム

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ダイニングテーブル
薄型テレビ
独立したベッドルーム
  • 45 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

ファミリー スイート 2 ベッドルームのすべての写真を表示する

32 インチの薄型テレビ (衛星放送視聴可)、テレビ

ファミリー スイート 2 ベッドルーム

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ダイニングテーブル
薄型テレビ
2 室のベッドルーム
  • 65 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

ファミリー スイート 2 ベッドルーム (2 Adults + 2 Children)のすべての写真を表示する

32 インチの薄型テレビ (衛星放送視聴可)、テレビ

ファミリー スイート 2 ベッドルーム (2 Adults + 2 Children)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ダイニングテーブル
薄型テレビ
2 室のベッドルーム
  • 65 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

ヴィラ 3 ベッドルーム プライベートプール (4 Adults + 2 Children)のすべての写真を表示する

ヴィラ 3 ベッドルーム プライベートプール (4 Adults + 2 Children) | セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン、ベッドシーツ

ヴィラ 3 ベッドルーム プライベートプール (4 Adults + 2 Children)

おすすめポイント

庭
家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
プライベート プール
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ダイニングテーブル
  • 115 ㎡
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 4 台

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12 月 9 日 ～ 12 月 10 日
メリア ドゥナス ビーチ リゾート & スパ - オールインクルーシブ
Mod logo
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周辺地域について

地図
Sal, Urbanizacao da Cabocan ZDTI Ponta Preta, Santa Maria

周辺情報

  • ポンタ プレタ - 徒歩 15 分 - 1.3 km
  • サンタ マリア ビーチ - 車で 7 分 - 4.2 km
  • サンタ マリア ピア - 車で 7 分 - 4.2 km
  • カイト ビーチ - 車で 10 分 - 5.0 km
  • シャーク ベイ ビーチ - 車で 19 分 - 4.5 km

交通案内

  • アミルカル カブラル国際空港 (SID)から車で 15 分

レストラン

  • ‪Restaurant Cabo Verde Riu Funana - ‬車で 5 分
  • ‪Restaurante Espargos - ‬車で 4 分
  • ‪Melia Dunas Spices Restaurant - ‬徒歩 8 分
  • ‪The Dubliners - ‬車で 5 分
  • ‪Bikini Beach Bar - ‬徒歩 7 分

この施設について

メリア トルトゥーガ ビーチ

海沿いにある 高級感のあるオールインクルーシブのリゾート
メリア トルトゥーガ ビーチでは、スイムアップバー、ビーチバー、プールサイドバーを利用できます。このリゾートでは白砂のビーチ、ビーチ沿いのレストラン、ビーチカバナを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にフェイシャル トリートメント、ボディスクラブ、ボディラップを受けられるスパ「YHI SPA」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 4 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、多国籍料理をお楽しみいただけます。エアロビクスクラスが開講されているジムを利用できるほか、スキューバダイビング、釣り、ビーチバレーなどのアクティビティも満喫できます。コンサート / ライブショー、テラス、施設内のショップを全宿泊者が利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 4 つの屋外プール、子供用プール (カバナ、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • 空港送迎シャトルサービス (有料)、託児サービス (有料)、ウェディングサービス
  • パラソル、宴会場、コンシェルジュ サービス
客室の特長
全 270 室の客室で、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)や冷房のほか、ダイニングテーブルやボトルウォーター (無料)などの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (個別の浴槽 / シャワー、ビデあり)
  • 32 インチ 薄型テレビ (衛星放送あり)
  • 家具付きバルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、冷蔵庫

オールインクルーシブの詳細

このリゾートは、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、対象のお飲み物が含まれています
基本的なアルコール飲料込み
飲食施設によっては、提供可能なお食事とお飲み物が限られています

ランドアクティビティ

フィットネス設備
バレーボール
キッズクラブ

レッスン / クラス / ゲーム

ピラティスクラス
水中フィットネスクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

対応言語

英語、ポルトガル語、スペイン語

施設の設備

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • スイムアップバー 1 か所
  • バー / ラウンジ 4 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 4 か所

敷地内のレストラン

  • Aqua Nikkey
  • My Bar Beach Lounge Area
  • Pasta Nostra
  • Secret Garden
  • Spices

家族向け

  • ダイニングテーブル
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • リビングルーム
  • 屋外プール 4 か所
  • 子供用プール
  • 託児サービス (有料)
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • コンピュータ ステーション

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチカバナ (有料)
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールカバナ (有料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園
  • 遊歩道沿い

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スパ用浴槽
  • トリートメントルーム 4 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • 客室内の床はタイル張り
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応の駐車場
  • 上層階は階段でのみアクセス可

その他

  • 2 フロア
  • 2010 年建築
  • バンケット ホール
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 32 インチの薄型テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • ダイニングテーブル
  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 冷蔵庫

その他

  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • リビングルーム
  • 外通路よりアクセス可
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 24 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
チェックイン時には、ご予約の際に使用したクレジットカードと、本人確認のための写真付き身分証明書を提示する必要があります。その他のご手配については、到着前に宿泊施設と調整してください
詳細は、予約確認通知に記載されている宿泊施設の連絡先までお問い合わせください
チェックイン時、ご予約時に使用したクレジットカードの所有者には、クレジットカードおよびカードの内容と一致する写真付き身分証明書を提示していただきます。その他の手配はご到着前に施設と調整する必要があります。
この施設では、予約名の変更を受け付けていません。予約時の名前は、宿泊施設にチェックインおよび滞在する方のお名前と一致している必要があります。写真付き身分証明書が必要です。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、2.49 EURの市税が徴収されます。この税金は 17 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 30 EUR (片道、最大 4 名)
  • 設備使用料 : 1 名あたり 1 日につき 20 EUR、次の使用料が含まれます : サウナ、スパ

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
グループ予約 (同一の施設 / 滞在日に 9 室以上を予約する場合) には、特別なキャンセルポリシーまたはキャンセル手数料が適用される場合があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

宿泊施設の別名

Meliá Tortuga Beach All Inclusive All-inclusive property Sal
Meliá Tortuga Beach Resort
Meliá Tortuga Beach Resort Sal
Meliá Tortuga Beach Sal
Meliá Tortuga Beach All Inclusive Sal
Meliá Tortuga Beach All Inclusive All-inclusive property
Meliá Tortuga Beach All Inclusive
Meliá Tortuga Inclusive Sal

よくあるご質問

メリア トルトゥーガ ビーチにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には4 つの屋外プールと子供用プールがあります。

メリア トルトゥーガ ビーチの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 11 月 22 日 現在、2024 年 12 月 2 日 に大人 2 名でメリア トルトゥーガ ビーチに 1 泊した場合の最低料金は ￥42,247 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

メリア トルトゥーガ ビーチはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

メリア トルトゥーガ ビーチの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

メリア トルトゥーガ ビーチのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。

メリア トルトゥーガ ビーチのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

メリア トルトゥーガ ビーチには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 30 EURです。

メリア トルトゥーガ ビーチはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。食べ物と飲み物が含まれています (一部制限あり)。また、バレーボール、水中フィットネスクラス、ピラティスクラスなどのアクティビティをお楽しみいただけます。

メリア トルトゥーガ ビーチはどこにありますか ?

サルに位置する、ビーチフロントのこのリゾートは遊歩道にあり、ポンタ プレタおよびビベイロ ボタニカル ガーデン & ズーから 2 km 圏内です。サンタ マリア ビーチおよびシャーク ベイ ビーチも 5 km 圏内です。

Melia Tortuga Beachの口コミ

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 199 件の口コミ中 73 件が非常に良い" "
評価 8 - 199 件の口コミ中 80 件が良い" "
評価 6 - 199 件の口コミ中 22 件が普通" "
評価 4 - 199 件の口コミ中 14 件が不満" "
評価 2 - 199 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

6.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

susan alison

2024 年 6 月に 10 泊滞在

6/10 (普通)

Jeanette

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Trevligt boende, sämre mat
Bra läge och mysigt område med härlig grönska mellan husen. Miserabel Wi-Fi bara på 3 ställen på området, inget Wi-Fi i lägenheten. Fina poolområden. Bufferestaurangen var väldigt bullrig och maten var smaklös, fisk o kött var torrt och segt. Bokning krävdes för middagsrestaurangerna. Där var maten något bättre men långsam service. Trevlig personal men begränsad engelska. Rummen var trevliga men dåligt påfyllt med tvål m.m.
2024 年 3 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Tomas

2024 年 3 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Nie wieder!
Die miesesten 5 Stunden unserer bisherigen Reiseerfahrung! Nicht zu empfehlen! Wir kamen um 13 Uhr ins Hotel, vor 15 Uhr wurde uns kein Zimmer zur Verfügung gestellt. = 2 Stunden warten. Aus Prinzip. Im Fitnessraum funktionierte keines der Geräte. Internet gibt es auf den Zimmern nicht. Personal unfreundlich.
2024 年 2 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Paolo、Bergeggi

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Da evitare
2024 年 2 月に 8 泊滞在

4/10 (不満)

Vanessa

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RAMALINGAM

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was kept clean with lots of food options and activities. Beach side was amazing with Turquoise blue water. All inclusive bars was amazing. A must for a sunny beach seeker
2023 年 12 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Andrew

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Not 5 star as sold, at most 3 star and very disappointing.
2023 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Francoise

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Connexion internet déplorable. Ce n’est pas un 5* mais plutôt un petit 4*. Le personnel n’est pas formé pour un 5*. Les suites sont très bien. A la plage les parasols sont tous à refaire mais autrement c’est très agréable. Nourriture très bonne à part au Pasta Nostra, décevant.
2023 年 10 月に 13 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raphael

2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anabela

2022 年 11 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Joshua

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The atmosphere and landscaping looks really great. However, we couldn’t make reservations for dinner because they were always full, minutes after opening time. It was nearly impossible to get hot water in our villa so we took cold showers every night. Lastly, none of the bars would make any drinks without alcohol. For being “all inclusive” they only mean for people who drink alcohol. We stayed in a hotel in Praia that had burning hot water and was a fraction of the cost. I won’t be staying here again.
2022 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Örjan

家族旅行
2021 年 10 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amplitud habitación
2018 年 11 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Vince、Atlanta

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
The property staff was not courteous nor helpful when I called ahead and told them I’d land early. Upon arrival, I had to wait 5 hours for an “early” check in. The food was not good. The redeeming quality is the beach.
2020 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Nathalie、Castillon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bien dans l'ensemble plage fantastiques bon cervice
2020 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Voyage de noce
2020 年 2 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
WiFi is only available in the bar or pool area, not in room. Weak WiFi reception whenever it was available. Long wait time (2 hours) for dinner although reservation was made. You are required to make a dinner reservation however there was no availability to even make a reservation in advance as all restaurants were completely reserved. Housekeeping cleaning was incredibly poor. Trash was not taken out for days, small bugs crawling everywhere, same unclean sheets were being used to make the bed even though requested for new clean sheets. TV cable and phone service stopped working. There is an extra charge for pool/beach towels even with all inclusive. Overall a poor experience and one of the worst hotels I’ve ever stayed at.
2020 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Mauri、Bergamo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
Struttura ormai datata e non da 5 stelle ormai ...quasi esclusivamente x stranieri inglesi e francesi ...eravamo gli unici 2 italiani.
2020 年 2 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

France

グループ旅行
Horrible
Nourriture détestable !!!
2020 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ola

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The layout, scenery, the food and drinks were all good.
2020 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nous avons aimé la gentillesse du personne Le vaste choix des restaurants et des choix des plats La propreté de l'ensemble , chambre , restaurants, piscines et extérieurs La place qu'ils donnent aux chats dans les exterieurs de l'hotel, ils sont comme chez eux Il faudrait penser a mettre une cagnote pour le personnel, nous avons envie de laisser un pouvoir en fin de sejour Nous reviendrons pour passer de bons moments
2020 年 1 月に 21 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ménage fait tous les jours que je mens très propre.
2020 年 1 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cathy、Nantes

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Surclassement à notre arrivée. 70 m2 au lieu de 45 m2.
2020 年 1 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

Nathalie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personnel attentif et accueillant qui a à coeur de répondre aux attentes
2020 年 1 月に 7 泊滞在