Nobody there - place was deserted despite advising we would be arriving around 8pm having driven to Bordeaux from London. Nobody answered my calls - unbelievable. Stuck in the dark in the middle of nowhere. Hotels.com found us another room so we checked in after 10pm. Totally exhausted and frustrated. I don’t understand why they didn’t call me to see where we were - especially as we advised our late arrival. Maybe somebody should remind this place who the customer is, especially at this time of a pandemic.
Charlie
2020 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gilles
家族旅行
2020 年 8 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gilles
2020 年 8 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
christophe
2020 年 8 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Belle prestation
Acceuil charmant. Piscine et chambre spacieux. Agréable sejour.
christophe
2020 年 7 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Patrick
2020 年 8 月 1 日
Déçu
Déçu après la belle photo de la résidence, d’être logé dans une annexe. La vue sur les vignes se transforme en vue sur le parking dans une chambre dont la propreté est approximative.
Patrick
2020 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
diane
2019 年 11 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bel accueil, gens très sympathiques
diane
2019 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Véronique
2019 年 9 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Véronique
2019 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Renaud
2019 年 8 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Renaud
2019 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Catia
2019 年 8 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour excellent ! Accueil très chaleureux.
Catia
2019 年 8 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 8 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Chateau Rouselle
Excellent stay in a beautiful setting with a lovely host
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Johan
2019 年 8 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Genuint, trevligt och fin pool.
Familjärt och fin pool. Trevlig personal, väldigt genuint. Endast 2 rum varav vi var ensamma under vår vistelse och hade hela det trevliga poolområdet för oss själva.
Johan
2019 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2019 年 8 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mooi gelegen tussen de wijnranken. Lieve gastvrouw. Ontvangen met een heerlijk glas wijn!
Fijn zwembad om af te koelen.
Netjes en schoon.
Wijnwinkel,om zelf een wijntje uit te zoeken.
Romantische sfeer in de ontbijtruimte.
Zeer tevreden over deze plek. Aanrader.
宿泊されたお客様
2019 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Oliver
2019 年 7 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Schöne Unterkunft in den Weinbergen
Freundliche, tierliebe Gastgeberin, die einem auch viele Tipps für die Umgebung gibt. Typisches französisches Frühstück, nettes Zimmer und schöner Pool. Unser Hund war herzlich willkommen!
Oliver
2019 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2019 年 6 月 25 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A wonderful place to stay. Isabelle and Vincent were great hosts and we were met with a glass of their own wine on arrival. The room was spacious and comfortable with elegant furnishings. The Château and surrounding vineyards are set in beautiful countryside and easy to locate.
An excellent base for exploring the various wine regions surrounding Bordeaux.
宿泊されたお客様
2019 年 5 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
David
2019 年 6 月 23 日
良かった点 : 清潔度
Okay but not again
Breakfast was mediocre, baguette and jam, chocolate croissant, coffee.
Towels are hard and small.
One small thin bed pillow per bed.
Pool was dirty after a storm which we tried to clean.
David
2019 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 6 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A ne pas rater !
Cadre magnifique et particulièrement calme
Dans un environnement très agréable
Accueil familial
宿泊されたお客様
2019 年 6 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Rick
2019 年 5 月 17 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A big disappointment
Isabelle, owner, is very gracious and helpful about local sights and recommendations for restaurants. We were offered a glass of wine upon our arrival. The good part ended there. The room we reserved was unavailable; the bed was lumpy, poor lighting and the bathroom smelled of a failing septic system. The bath towels were paper thin. Continental breakfast was on the light side. The Chateau has an air of disrepair. Don’t expect to stay in the chateau.The rooms are in out buildings
Rick
2019 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 3 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2019 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2019 年 2 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My husband and I had a great time at Chateau Rouselle, sadly it was only one night but we really enjoyed it. The staff were very hospitable and went the extra mile to ensure that we had a good stay. Since it was in January we were the only guests there, which meant we were able to get a great wine education from them!
宿泊されたお客様
2019 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Helena
2018 年 9 月 8 日
Enkelt men mysigt B&B. Vid tillfället var vi de enda gästerna så vi hade lyxen att ha poolen och frukostrummet för oss själva. Trevlig värd som även visade oss sin vinproduktion och vi fick möjlighet att prova hans viner. Tips är att boka denna aktivitet i förväg vid intresse.
Helena
2018 年 8 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Alfonso F.
2018 年 8 月 25 日
Lugar chulo y encantador. Muy amables en el trato. Muy muy recomendable.
Alfonso F.
2018 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Robert
2018 年 8 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful overnight stop.
Beautiful hotel with its own Château and vineyards. You can even ask the owner for a tour. We were welcomed with a glass of their own wine. The room was comfortable with a queen bed and our own courtyard immediately outside our accommodation. Breakfast was served in the Château.
Robert
2018 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ida
2018 年 8 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superhärlig värdinna som serverade vin när vi kom. Rummen är mysiga och sängarna sköna.
Ida
2018 年 8 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Daniela
2018 年 8 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gerne wieder!
Alles perfekt, sehr nette Gastgeber, schöner Pool, geschmackvolle Ausstattung und wunderschön in den Weinbergen gelegen.
Daniela
2018 年 8 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Andrew
2018 年 7 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Château Rousselle Stay
We spent one night here on our road trip from the Algarve to the UK. Perfect room for a family of four people. Wonderful breakfast in the morning.