Hotel and the room itself is amazing! Very clean, friendly staff and a nice setup with the bar and a few options for a small dinner! However, the breakfast that is included could use some improvement. The setup is so nice and has the potential for greatness, certainly not just eggs, potatoes, cereal and bread options. We were surprised at the no meat option, someone definitely needs to go back to the drawing board on the breakfast variety!
Kassandra
2024 年 10 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Su veng
2024 年 10 月 27 日
Su veng
2024 年 9 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Cassandra
カップルで旅行
2024 年 10 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was quiet and clean near the airport
Cassandra
2024 年 10 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Sharon
家族旅行
2024 年 10 月 25 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Do not stay here. At checkin the swiped my card they said the card failed so got my other card out that one went through. Next day both cards had a pending charge for hotel which in turn screwed the whole trip. When i talked to the manager she could do nothing to fix at front desk said it was my card and to call them. You get no help
Sharon
2024 年 10 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Rakim
2024 年 10 月 23 日
Rakim
2024 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Danielle、Milford
2024 年 10 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Danielle
2024 年 10 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Pannie
家族旅行
2024 年 10 月 23 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel staff not accommodating. My family and I had a terrible experience. I will no longer stay at a Hyatt in the future.
We booked a Hyatt House room. I called the hotel several times to validate the difference between place and house, and they assured me that the house had a mini refrigerator and microwave. Upon my arrival, the room had no AC no heat, no mini refrigerator no microwave, some lightbulbs were missing from the lamps. Imagine my surprise as booking a “house” is typically more expensive than a “place.”
Then the next morning the toilet stopped working. Above all, the staff was not accommodating. I understand they were fully booked but at the very least offer a complimentary dinner for the horrible experience, or anything for that matter, especially to a guest and their family in distress.
I fully regret staying at this Hyatt hotel.
Pannie
2024 年 10 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Tiffany
2024 年 10 月 21 日
Tiffany
2024 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Sheila、Honolulu
2024 年 10 月 21 日
Sheila
2024 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Lori
2024 年 10 月 19 日
Lori
2024 年 9 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jiajuan
出張, カップルで旅行
2024 年 10 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
New and clean. No complaints.
Jiajuan
2024 年 9 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Rich
2024 年 10 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel with great space in room and very comfy bed. Close to gas, restaurants, and the airport. Would definitely recommend!!
Rich
2024 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Florence
2024 年 10 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Florence
2024 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ramon
2024 年 10 月 17 日
Ramon
2024 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Andrea
家族旅行
2024 年 10 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
close to the venue we attended, very clean and the staff are amazing
Andrea
2024 年 10 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Karin
2024 年 10 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I gave it 5 stars…what more can I say?
Karin
2024 年 10 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Chris
2024 年 10 月 13 日
Chris
2024 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ruben
家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 10 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved it here! Free breakfast was included amd it was delicious..waffles eggs potatoes amd more...we had a very pleasant experience. Staff was friendly and professional..our room was very clean we enjoyed it!
Ruben
2024 年 10 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Alexander
カップルで旅行
2024 年 10 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The worst breakfast ever. Cold eggs, brown water labeled as “coffee”, bread from Costco. THAT WAS IT!!!
Alexander
10/10 (非常に良い)
Melisa
出張, カップルで旅行
2024 年 10 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was clean quiet and the staff was great. Really enjoyed the free breakfast
Melisa
2024 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
katherine
2024 年 10 月 11 日
katherine
2024 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Christen
2024 年 10 月 11 日
Christen
2024 年 9 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Saun
2024 年 10 月 10 日
Saun
2024 年 9 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Laurie
家族旅行
2024 年 10 月 10 日
良かった点 : スタッフとサービス
Room okay staff excellent. Room flooded in middle of night and had to change room. Requested contact from supervisor for possible discount or refund for inconvenience , loss of sleep etc. No has reached out to us yet. Poor customer service in this respect.
Would like contact with management from this site
Laurie
2024 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Chess
出張
2024 年 10 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property is great. I am so glad I chose this location. Every single staff member demonstrated and displayed excellent customer service. Anytime I am in the Sac area this will be home.
Thank you