10/10 (非常に良い)MASANORI2024 年 11 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス立地場所はすごくいい。 部屋の電球が切れかかっており、一部の照明が使えなかった。 サウナの使用時間がPM 6時から PM 9 時までで短く使う日が少なかったのが残念だった。MASANORI2024 年 11 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Shoheiカップルで旅行, 家族旅行2024 年 8 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備greate roomShohei2024 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Shuji、 Kawasaki City Asao-ku2024 年 8 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備近くにレストランが幾つもあり、駅までも歩いて20分程で行けます。Shuji2024 年 8 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)HIROAKIカップルで旅行2024 年 1 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備HIROAKI2023 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2020 年 3 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス部屋が広くてきれいでした。受付での対応も親切で、チェックイン時間前の荷物の預かりも快く受けてくれました宿泊されたお客様2020 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 12 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフが感じよかった。枕元にキャンディーを置いてあるのが可愛いと思った。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 12 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備朝食が美味しいかった宿泊されたお客様2019 年 11 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 11 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備全てにおいて値段に見合ったサービスだったと思います宿泊されたお客様2019 年 11 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 10 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備街の真ん中で便利なホテルです。少し古い感じはしますが、清潔で気持ち良く過ごせました。宿泊されたお客様2019 年 9 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)YukikoH、日本家族旅行2019 年 8 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテルのロビーには、サンタクロースのコスチュームを着たトナカイやクリスマスツリー、サンタクロースの置物などがセンス良く飾られていて、とにかくカワイイです。部屋の中はシンプルながらも、必要なものは揃っています。朝食も種類豊富で、とても美味しかったです。翌日はバスでノルウエーに移動しましたが、バスターミナルへは歩いて12、3分と、かなり便利でした。YukikoH2019 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 3 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備日本人が多く安心。 サンタクロース村へのバス停&ショッピングモールも近く便利な立地でした。宿泊されたお客様2019 年 3 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2018 年 11 月 15 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度初めてロバニエミに滞在しました。 空港へのバス停の時間や場所、サンタクロース村までのバス停の場所など親切に教えていただきました。 朝食がとてもおいしく、3日間でしたが飽きることもなく毎日とにかく朝食が楽しみでした。 また立地も良く、空港へのバスはホテルの目の前です止まりますし、市内をめぐるバス停も歩いて3分以内の場所にあります。 近くに大きなショッピングモールもありますし、有名なマックも近いです。 オーロラツアーの集合場所にもなっているホテルで、ロビーにはJTBのツアーデスクがあるので何かと便利でした。 残念だったところとしては、アメニティがほとんどないことです。あったのはハンドソープと全身用ソープだけです。また備え付けのドライヤーが壊れていました。 そしてお風呂場が寒い。暖房を一番高く設定しても部屋は少し肌寒かったです。宿泊されたお客様2018 年 11 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 11 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度気持ちの良い滞在フロントの方は感じ良く、仕事もテキパキして下さいました。周りに何もなく、オーロラ以外する事がなかったのかわ、残念です。宿泊されたお客様2018 年 11 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)ケンイチ2018 年 10 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度部屋綺麗で、スタッフも感じが良い。商店街にも近くて便利。 歯磨き粉をもらえないか確認したところ、有料販売のみだったのが残念である。設備は簡素なものだった。ケンイチ2018 年 10 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)osugi、大阪2018 年 10 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度名前通りのホテルロビーや朝食ルーム等の共用スペースは勿論のこと、部屋のインテリアもサンタクロースの町らしい可愛らしさ。 オーロラを見に行くので、毎晩帰るのが遅いので、サウナは部屋にあると嬉しかったです。 9月末に宿泊しましたが、暖房の効きが弱く少し寒ったです。他の部屋も同様に(オーロラツアーでご一緒だった2組)寒かったようです。osugi2018 年 9 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 9 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度オーロラツアーに最適大変綺麗なホテルで満足でした。 ベッドは横幅が物足りない気はしましたが、十分だと思います。 オーロラツアーの集合場所になってるので、利用し易かったです。宿泊されたお客様2018 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 8 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度親切で快適ロケーションも良く部屋は快適でした。サウナに入れるというのでいってみましたが、ぬるくて入りませんでした。フィンランドでは、あれが普通なのでしょうか? チェックイン前や、チェックアウト後の荷物の預かりなど親切にしていただきました。宿泊されたお客様2018 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)ジャパニーズ、日本東京2017 年 10 月 31 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度スタッフの対応、立地共に良いです (^^) もう少し日本パンフレットでアクティビティの紹介があったら、積極的にできたかなぁと思うところがありましたが、聞けば全然親切に教えてくれます。 ガラスイグルーホテルも姉妹ホテルとしてやっており参加できました。とても良い想い出です。 ロバニエミへはサンタ村もそうですが、オーロラ鑑賞の方が多いんじゃないかな、と思いますので是非オーロラにいい歩いていける、ところの紹介や、比較的オーロラが見やすい太陽の向きの日があると思うので、そういうのも情報として出してくれると次から選びやすいですし、思い出になるかなと思いました。是非検討お願いします。ジャパニーズ2017 年 10 月に 2 泊滞在0