The location, it’s only few mins drive away to/from the airport.
Heila
2018 年 9 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
SM、Tokyo, 東京
出張
2020 年 1 月 16 日
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス
Staff service levels was poor. Apart from the one or two who were helpful, in general not really that helpful. As an example on departure was waiting for the bus in the lounge as instructed - bus apparently came and left (outside), without hotel/receptionist informing us of this. All we were told was the "Bus has left and I cannot give you refund". That wasn't exactly a solution. The property is in Keflavink most of the tours leave from Reykjavik - so it's really inconvenient, bus to airport is only available in the morning. Buses to the capital cost a bomb... I would not recommned staying here - but finding somewhere in downtown is far better.
絶対おすすめいたしません。不便です。サービスも適当。アイスランド全体そうかもしれません。
SM
2020 年 1 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Kelly
2020 年 1 月 15 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ruined the last day of my honeymoon
You didn’t send the hotel the info so I could not check in I was waiting at the desk for over an hour I had to make expensive phone calls to get it sorted you kept me on hold for over 25 minutes and then hung up , I had to wait at the reception for all this time with my luggage and it was late at night on the final day of my honeymoon you ruined it . I work in the travel industry as a manager and I will not be recommending this hotel or you as a booking site
You didn’t do your job properly
The resolve of the issue was prolonged and very expensive
The hotel itself is like a prison it’s so basic and has no facilities not even tea in the room just a kettle nothing else
Tv didn’t work
The whole area was tired dated and the staff were unhelpful
Kelly
2020 年 1 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2020 年 1 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Our family got stranded at the airport during a storm and was able to make a last minute reservation at the hotel which is very close to airport.
宿泊されたお客様
2020 年 1 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Ragnheiður
2020 年 1 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Vi
Ragnheiður
2020 年 1 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Weixuan
2020 年 1 月 5 日
Weixuan
2019 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
sandrine
家族旅行
2020 年 1 月 4 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
sandrine
2020 年 1 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
家族旅行
2020 年 1 月 3 日
良かった点 : スタッフとサービス
It's a very basic hotel, we stayed one night because we wanted to be near the airport for the early flight on the following morning.
宿泊されたお客様
2019 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
小さなお子様連れの家族旅行
2020 年 1 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It is 10 min away from the airport which is good. Plenty of car parking spaces. The rooms and bathroom are big. However there is nothing to do in the area. But that’s the hotels fault. Simple breakfast option.
宿泊されたお客様
2019 年 12 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2019 年 12 月 27 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
宿泊されたお客様
2019 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 12 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2019 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Helga
2019 年 11 月 23 日
Helga
2019 年 11 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Katrín
グループ旅行
2019 年 11 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
hrós
Gott herbergi góð rúm og gott viðmót.
Katrín
2019 年 11 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Laura
家族旅行
2019 年 11 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Laura
2019 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Sara、Sarasota
カップルで旅行, 家族旅行
2019 年 11 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very basic but good value with no frills. Clean but don’t expect any amenities, good to be so close to the airport but no restaurants close by and there is a charge for the airport shuttle.
Sara
2019 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
グループ旅行
2019 年 11 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to airport and very convenient upon arrival or departure