Ar condicionado não estava funcionando e o atendente só foi me informar desta alteração somente após o pagamento das diárias no chek-in. Após isso pra cancelar pagava uma taxa de 100%. Café ruim e garrafas sujas. Quarto com cheiro de mofo,chuveiro velho sem água quente, banheira velha sem condições mínima de uso,dos 3 elevadores apenas 1 funciona. Já foi hotel um dia,num local excelente,agora está tudo muito velho e mau cuidado.
宿泊されたお客様
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2018 年 3 月 18 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
ótima localização
Hotel está precisando passar por uma reforma,elevadores somente um funcionava.ou quase.limpeza das escadas era péssima,mas o quarto era bom e bem limpo, funcionários agradáveis.
宿泊されたお客様
2018 年 3 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Julio
2018 年 3 月 18 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Julio
2018 年 3 月に 10 泊滞在
8/10 (良い)
André carlos do carmo
2018 年 2 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
André carlos do carmo
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2018 年 2 月 21 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mal atendimento por parte de alguns funcionários!
Os serviços deixaram a desejar, por exemplo a noite eles não uma pessoa pra fazer bebidas ou comidas e os funcionários da cozinha desligam o telefone na cara dos hóspedes, tiram do gancho. Sem contar que a água do hotel tava suja e com cheiro de ferrugem e o quarto com cheiro de morfo.
宿泊されたお客様
8/10 (良い)
Fabio
2018 年 2 月 20 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
ótima localização, porém o hotel precisa passar por reforma
Fabio
4/10 (不満)
liny
2018 年 2 月 4 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Precisa de reforma urgente!!!!!
liny
2018 年 1 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Joao
2018 年 2 月 2 日
良かった点 : 清潔度
Razoável
O hotel certamente na década de 90 deveria ter sido uma grande sensação. Percebe-se que ele fora projetado num padrão de luxo para época, porém atualmente não está em perfeitas condições. De qualquer forma possui uma equipe de atendimento bem esforçada. Pelo custo benefício vale a pena. Os quartos são amplos, porém, o ar condicionado não deu conta.
Joao
2018 年 1 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
MARCO AURELIO
2018 年 1 月 30 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Decepcionante
Hotel muito antigo e com problemas em sua estrutura e serviços. Quarto sem toalhas ou tapetes e levaram mais de 3 horas para entregar mesmo tendo feito várias ligações à recepção. Dos e elevadores existentes apenas 1 funcionava e ainda apresentou defeito, tendo que descer 7 andares pelas escadas.
MARCO AURELIO
2018 年 1 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Tony、Washington DC
2018 年 1 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Elevators
The hotel had just one elevator working but stoped many times in the weekend. The service elevator was bad and don't stopped in all floors. The number 5 button was missed. In the room the bathtub and faucet drains are clogged.
Bad maintenance.
Tony
2018 年 1 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
MATHEUS
2018 年 1 月 29 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
MATHEUS
2018 年 1 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Rayanne
2018 年 1 月 29 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muito ruim
Fui cobrado ao chega no hotel , pedois o manobrista perdeu a minha chave do carro , comida ruim , o quarto não foi o combinado foi 3 cama de solteiro e não era essa , era uma casal e uma solteira , elevador quebrado tivermos q desser do 8 anda e subir várias vezes muito ruim o hotel
Rayanne
2018 年 1 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2018 年 1 月 28 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
宿泊されたお客様
2018 年 1 月に 4 泊滞在
4/10 (不満)
ernann
2018 年 1 月 28 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel sem manutençao
Hotel velho, sem manutençao, com apenas um elevador pequeno em funcionamento, onde circulam tanto as malas, como funcionários, como os hóspedes. Serviço de recepçao com má vontade. Não pessoas para ajudar com as malas. Carro estacionado na calçada e ainda cobrado o valor de garagem coberta. roupas de cama com odor e toalhas de banho velhíssimas e em pessimas condiçoes.
ernann
2018 年 1 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Reginaldo
2018 年 1 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
bom
estadia dentro das normalidades, mais com alguns imprevistos
Reginaldo
2018 年 1 月に 7 泊滞在
6/10 (普通)
Pablo
2018 年 1 月 27 日
Pablo
2018 年 1 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Marcia
2018 年 1 月 24 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Da pra melhorar
O hotel em geral é muito bom. O que mais deixou a desejar foi o serviço. Cafe da manha muito simples e escasso. Serviço de governança muito deficiente.
Marcia
2018 年 1 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Feliphe
2018 年 1 月 24 日
良かった点 : 客室の快適度
Feliphe
2018 年 1 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2018 年 1 月 22 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel agradável, em frente ao mar
Ótima localização, bom preço, área externa de piscina muito boa, café da manhã excelente. O único inconveniente foi terem destinado o nosso quarto simultaneamente para outro hóspede.
宿泊されたお客様
2018 年 1 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Ailton、Maceió- Al
2018 年 1 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Ótima localização
Hotel está um pouco velho precisando de uma boa manutenção. Reservei um quarto com cama de casal, só que ao chegar juntaram duas camas de solteiro e fizeram uma de casal, não gostei, pois não resolveram esse impasse, apesar de prometerem. No mais foi tudo bem.
Ailton
2018 年 1 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2018 年 1 月 21 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ficou a desejar
Hotel deixou muito a desejar. Muita coisa precisando de manutenção no apartamento : água quente não estava funcionando, local para tomar café com pingueira caindo nas mesas, cortinas das janelas quebrada fazendo com que a claridade entrasse no quarto, horário da piscina muito tarde entre outras coisas. Pelas fotos parece tudo novo em perfeito estado, mas quando chegamos lá tá tudo muito desgastado, precisando de reparo. As fotos que vocês divulgam enganou muito. Procurem atualizar as fotos do local que lá não tá como vocês estão divulgando não. De modo geral dou nota 5
A gente se divertiu e dormimos bem. Numa outra viagem não ficaria mais lá.
宿泊されたお客様
2018 年 1 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2018 年 1 月 10 日
良かった点 : スタッフとサービス
宿泊されたお客様
2018 年 1 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Erivelto
2018 年 1 月 9 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Ótima localização, área de piscina agradável
Peguei um quarto agradável que, com exceção do chuveiro, não tenho do que reclamar. Porém, muitos outros hóspedes reclamaram que em seus quartos nada funcionava, ou seja, fui um sortudo. O hotel precisa de reformas urgentes, estando muito velho, porém, sua área de piscina e localização à beira-mar é muito melhor que outros hóteis da região. Faltou funcionários para atender na piscina e o café da manhã realmente era fraco. Para quem procura um custo-benefício, o hotel atende todas as necessidades. Não tenho do que reclamar de muito mais coisas não. O wi-fi tinha seus altos e baixos.
Erivelto
2018 年 1 月に 5 泊滞在
2/10 (非常に不満)
José Affonso
2018 年 1 月 8 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ruim
O hotel não está em condiçoes de funcionamento, toalhas de banho rasgadas, cortinas sem blecaute, lençóis curtos,tomadas sem funcionar. Estrutura física muito boa.Precisa melhorar muito.Serviço de cafe da manha péssimo.
José Affonso
2018 年 1 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2017 年 12 月 8 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
TREMENDO FIASCO
Hotel cheio de inúmeros problema! Limpeza no quarto terrível! Café da manhã diversas loucas quebradas! Funcionários sem cortesia! Péssimo