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ホリデイ イン エクスプレス アンド スイーツ クイーンズタウン IHG ホテル

4.0つ星宿泊施設

Holiday Inn Express And Suites Queenstown, an IHG Hotel

朝食 (無料)付きの環境に配慮したホテル - クイーンズタウン (クイーンズタウン シティ センター周辺)

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

ホリデイ イン エクスプレス アンド スイーツ クイーンズタウン IHG ホテルの写真ギャラリー

中庭
外観
外観
高級寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備
スイート 1 ベッドルーム マウンテンビュー | 部屋からの景観

口コミ

10段階中9.2

とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • 朝食付き
  • レストラン
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • 駐車場利用可
  • バー
  • ジム
現在の料金は ￥30,654
合計 ￥35,252
税およびサービス料込み
1 月 8 日 ～ 2025 年 1 月 9 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
16 室中 16 室を表示中

スタンダード ルーム ビューのすべての写真を表示する

高級寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備

スタンダード ルーム ビュー

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
スマートテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 20 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 (Panoramic Window)のすべての写真を表示する

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 (Panoramic Window) | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 (Panoramic Window)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
スマートテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 20 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルームのすべての写真を表示する

高級寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備

スタンダード ルーム

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
スマートテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 20 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 1 台 ビュー (Gondola View)のすべての写真を表示する

部屋からの景観

ルーム クイーンベッド 1 台 ビュー (Gondola View)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
スマートテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 20 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

高級寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備

スタンダード ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
スマートテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 20 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 ビュー (Gondola View)のすべての写真を表示する

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 (Gondola View) | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 ビュー (Gondola View)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
スマートテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 20 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム ビュー (Gondola View)のすべての写真を表示する

高級寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備

スイート 1 ベッドルーム ビュー (Gondola View)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
スマートテレビ
  • 4 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム マウンテンビューのすべての写真を表示する

スイート 1 ベッドルーム マウンテンビュー | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備

スイート 1 ベッドルーム マウンテンビュー

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
スマートテレビ
  • 4 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム クイーンベッド 1 台 マウンテンビューのすべての写真を表示する

スタンダード ルーム クイーンベッド 1 台 マウンテンビュー | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備

スタンダード ルーム クイーンベッド 1 台 マウンテンビュー

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
スマートテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 4 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 マウンテンビューのすべての写真を表示する

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 マウンテンビュー | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 マウンテンビュー

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
スマートテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 20 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム クイーンベッド 1 台 (Panoramic Window)のすべての写真を表示する

スタンダード ルーム クイーンベッド 1 台 (Panoramic Window) | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備

スタンダード ルーム クイーンベッド 1 台 (Panoramic Window)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
スマートテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 2 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

スタンダード ルーム クイーンベッド 2 台 マウンテンビューのすべての写真を表示する

スタンダード ルーム クイーンベッド 2 台 マウンテンビュー | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備

スタンダード ルーム クイーンベッド 2 台 マウンテンビュー

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
スマートテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 24 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スタンダード ルーム クイーンベッド 1 台 バリアフリーのすべての写真を表示する

スタンダード ルーム クイーンベッド 1 台 バリアフリー | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備

スタンダード ルーム クイーンベッド 1 台 バリアフリー

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
スマートテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 20 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

スタンダード ルーム クイーンベッド 1 台のすべての写真を表示する

スタンダード ルーム クイーンベッド 1 台 | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備

スタンダード ルーム クイーンベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
スマートテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 20 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

スタンダード ルーム クイーンベッド 2 台のすべての写真を表示する

スタンダード ルーム クイーンベッド 2 台 | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備

スタンダード ルーム クイーンベッド 2 台

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
スマートテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 24 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スイート 1 ベッドルームのすべての写真を表示する

高級寝具、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備

スイート 1 ベッドルーム

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
スマートテレビ
  • 44 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

類似した宿泊施設

外観

クラウン プラザ ホテル クイーンズタウン IHG ホテル

WiFi (無料)
レストラン
冷房
ジム
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、(1006) 件の口コミ
現在の料金は ￥37,636
合計 ￥43,281
税およびサービス料込み
1 月 20 日 ～ 2025 年 1 月 21 日
クラウン プラザ ホテル クイーンズタウン IHG ホテル
Mod logo
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周辺地域について

地図
9300, Queenstown, CNR STANLEY AND SYDNEY STREET

周辺情報

  • クイーンズタウン ガーデン - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • クイーンズタウン ビーチ - 徒歩 4 分 - 0.4 km
  • TSS アーンスロー号 - 徒歩 10 分 - 0.9 km
  • キウイ & バードライフ パーク - 徒歩 14 分 - 1.2 km
  • スカイライン クイーンズタウン - 徒歩 15 分 - 1.3 km

交通案内

  • クイーンズタウン国際空港 (ZQN) から車で 8 分

レストラン

  • ‪McDonald's - ‬徒歩 6 分
  • ‪Cookie Time - ‬徒歩 6 分
  • ‪Starbucks - ‬徒歩 6 分
  • ‪Rata - ‬徒歩 5 分
  • ‪Kfc - ‬徒歩 7 分

この施設について

ホリデイ イン エクスプレス アンド スイーツ クイーンズタウン IHG ホテル

クイーンズタウン シティ センターにある 上質な環境に配慮したホテル
ホリデイ イン エクスプレス アンド スイーツ クイーンズタウン IHG ホテルでは、コンチネンタル ブレックファスト (無料)、炉、庭園などの設備やサービスを利用できます。サウナがあり、ゆったりとリラックスして過ごせます。敷地内のレストラン「Great Room Restaurant」でお食事をお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バーなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • セルフパーキング (有料)、多言語サービス、全館禁煙
  • エレベーター、セーフティボックス (フロントデスク)、2 室の会議室
  • 屋外用家具、ヘリコプター / 飛行機ツアー、24 時間対応フロントデスク
  • 朝食、中心部というロケーション、親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
227 室ある客室すべてで、高級寝具、ピローメニューのような心配りの行き届いたサービスに加えて、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)、冷房などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さ、快適さが口コミで好評です。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • ティーバッグ / インスタントコーヒー (無料)、電気ポット
  • シャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 49 インチ スマートテレビ (デジタル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、小型冷蔵庫、ベビーベッド (無料)

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するクォールマーク サステナブル ツーリズム ビジネス アワードに参加しています。

対応言語

英語、フランス語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 路上パーキングあり
  • スキーシャトルサービス (近隣)
  • 敷地内の駐車場 (1 日につき 25 NZD)
  • 車椅子対応駐車場が利用可
  • 敷地内に路外を含む駐車場

食事・飲み物

  • 無料のコンチネンタル ブレックファストの提供あり (毎日、7:00 ～ 10:00)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Great Room Restaurant

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • サウナ
  • スキー用倉庫
  • ヘリコプター / 飛行機ツアー
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 小型冷蔵庫
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ウォーターサーバー
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • ロッカー
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • 60 平方メートルの会議スペース
  • 会議室 2 室

屋外

  • ファイヤーピット
  • 屋外用家具
  • 庭園

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 聴力補助装置
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • ベビーベッド (無料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 49 インチのスマートテレビ (デジタルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ティーバッグ / インスタントコーヒー
  • 小型冷蔵庫
  • 電気ケトル

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 23:00
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00

チェックインに関する特記事項

クレジットカード払いの場合、施設では 1.9 パーセントが課金されます
ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
朝食付き料金プランでご予約の場合は、1 室あたり大人 2 名様まで朝食をご利用いただけます。追加の宿泊客の朝食は有料です。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • セルフパーキング : 1 日につき 25.00 NZD
  • クレジットカードのご利用には 1.9% の手数料がかかります

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
この施設には安全設備として、消火器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設では、IHGクリーンプロミスのガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設クラス

ニュージーランドにおける宿泊施設の公式な格付け機関である Qualmark® による星評価。

宿泊施設の別名

Holiday Inn Express Suites Queenstown
Holiday Inn Express Suites (Opening Aug 2020)
Holiday Inn Express And Suites Queenstown, an IHG Hotel Hotel

よくあるご質問

ホリデイ イン エクスプレス アンド スイーツ クイーンズタウン IHG ホテルはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ホリデイ イン エクスプレス アンド スイーツ クイーンズタウン IHG ホテルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 12 月 21 日 現在、2025 年 1 月 8 日 に大人 2 名でホリデイ イン エクスプレス アンド スイーツ クイーンズタウン IHG ホテルに 1 泊した場合の最低料金は ￥30,654 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ホリデイ イン エクスプレス アンド スイーツ クイーンズタウン IHG ホテルの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 25.00 NZDでご利用いただけます。

ホリデイ イン エクスプレス アンド スイーツ クイーンズタウン IHG ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 23:00 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ホリデイ イン エクスプレス アンド スイーツ クイーンズタウン IHG ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ホリデイ イン エクスプレス アンド スイーツ クイーンズタウン IHG ホテルはどこにありますか ?

クイーンズタウン シティ センターに位置するこの環境に配慮したホテルは、セント ジョセフス パリッシュ、クイーンズタウン ガーデン、クイーンズタウン アーツ センターから徒歩 5 分圏内です。 クイーンズタウン ビーチおよびクイーンズタウン アイス アリーナも徒歩 10 分歩圏内です。

Holiday Inn Express And Suites Queenstown, an IHG Hotelの口コミ

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 952 件の口コミ中 663 件が非常に良い" "
評価 8 - 952 件の口コミ中 194 件が良い" "
評価 6 - 952 件の口コミ中 62 件が普通" "
評価 4 - 952 件の口コミ中 17 件が不満" "
評価 2 - 952 件の口コミ中 16 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Mami

2024 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Hiroaki

家族旅行
良かった点 : 清潔度
早朝に火災報知器が作動し、全員が避難して6時前に起こされ出発が遅れた。またチェックイン時に駐車料金を取られた上に火災騒動後ゲートが開かなかったため出庫できず何度もインターホンで駐車場から扉を開けるよう指示したが応じるまで時間がかかった。 このエピソードで印象が悪くなった。せめて火災報知器のなった説明ぐらいするべき。
2024 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HAJIME

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とにかく、清潔でスタッフも親切でした ほとんど英語がわからない私達にも 優しく話してくれて助かりました ありがとうございました 朝食もとても美味しかったです！
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomohide

2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Koji

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの皆さんがとても親切でした！
2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Risa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
バス停が近くて便利でした
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Mika

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食バイキングがコンパクトながら満足できた。 Wi-fiのスピードがとても速かった！
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Izumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Junko

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
ルーム掃除が来るのが遅く、パスタオル等のチェンジをして貰えなかったのだけが残念。
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

YUN

This hotel is recommended for business people and tourists.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takako

2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dilshad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was nice and clean.The staff was very supportive and helpful and the location was very convenient. Would definitely recommend.
2024 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mei

2024 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

angel daniel

2024 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kirsten

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent rooms with lovely views... breakfast included for everyone. Brand new ..looks like W chalet. Very cool.
2024 年 12 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Apurva

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We arrived at the property 90 mins before the check-in time of 3PM and were told to come back at the official check-in time. We went for lunch and were back at the property at 4:15PM and our room was still not ready! So, almost 2 hours after arriving at the hotel - we still didn't have a room. The front desk tried to make-up for this by offering us a drink voucher...the same thing they were offering all other guests. So not really an apology. Then, the room itself was small and the darkening shade didn't work at all. I do not recommend this property to anyone. So many other great places to stay in Queenstown.
2024 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lorraine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Maria

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Overall rating is 3 due to multiple issues experienced during my stay. Location and moderate cost are primary reasons for a higher rating. Issues: The hotel does not seem well organized. First, my room was not ready at the published 3pm checkin. I actually arrived around noon, and reception kindly reiterated that check in was not til 3 pm. I was understanding as this is standard across hotels. Problem was when I returned at 3pm to check in, my room was still not ready. That was frustrating and annoying as i had patiently waited for hours, followed up, and expected hotel staff to honor the policy and be prompt. Second, day 2 i got locked out of room due to checkin error. I had to return to reception to resolve. Then I came back to a room that had not been housekept; due to be checkin error, the housekeeping staff thought the room was vacant. Third, i called reception to advise that housekeeping skipped my room, and i needed clean towels. I had to wait 2 hours for the towels. It wasn't until my 2nd follow up call that reception had apparently forgot my request. Fourth, it's a bit difficult to circumvent this in Queenstown, but the hotel sits atop a steep hill. Was not fun to have to climb the hill to the hotel, but at least it was good exercise! Major pro: hotel is less then 10 minutes from the central waterfront and social activities. Overall, the most disappointing service I've experienced in a hotel in decades.
2024 年 11 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Jacalyn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Up and down a hill to reach town center otherwise great location. Parking unavailable as lot was full. Very difficult to find parking in immediate area they said due to New Zealand marathon weekend. No drawers or area to place luggage so no ability to unpack at this hotel
2024 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Mohanan、Cupertino

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
walkable location to lake and downtown. limited paid parking. lots of construction around the property so road access was confusing. the hotel was crowded with tour groups so check in & breakfast services was time consuming.
2024 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nino

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel staff are very helpful and friendly. Eat in options are convenient and great quality. Hotel is an easy walk into town where you can explore queenstown and experience the wilderness. There is a local bus stop just around the corner making it easy to access the airport and other towns such as Arrowtown. Hotel is very clean with every modern convenience you can think off.
2024 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Neil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This was a great place to stay. Very secure, quiet, clean and comfortable. Loved it.
2024 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paige

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 10 月に 4 泊滞在