Los empleados maravillosos, yo pedí élite club, no tenían mayordomos, si estás en la piscina privada para la habitación nadie te atiende mientras estás allí, no tienen agua embotellada en los restaurantes, la selección de menús para los restaurantes es muy pobre y limitada, las comidas con una cocción que deja mucho que desear, si pides jugos naturales en los restaurantes simplemente no los tienen, el call center realmente es deficiente y no se toman el trabajo ayudarte, de echo, yo presenté una queja por ser maltratado por la señorita Mía Parra a la cual llame para preguntar por mi traslado al aereopuerto y si hubiese estado frente a ella creo que me hubiese golpeado, el traslado del hotel al aereopuerto fue pésimo, el autobús malo y sin aire acondicionado