There was a major delay in check in- Although the official check in time was 2pm, we got the room by 4pm.
Also the room provided had a clogged bathroom which needs to be cleaned.
Rajshree
2023 年 7 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Anshu
カップルで旅行
2022 年 1 月 11 日
良かった点 : 清潔度
Good room! Small balcony with no chairs.
Anshu
2022 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mahesh
家族旅行, グループ旅行
2021 年 8 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lonavala trip
Amazing trip, friendly staff
Mahesh
2021 年 8 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mahesh
家族旅行, グループ旅行
2021 年 8 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lonavala trip
It was better than i expected. The staff was very friendly & helpful
Mahesh
2021 年 8 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
gaurav
家族旅行
2020 年 12 月 18 日
decent 3 star property
a decent 3 star property, good restaurant, a open ground but no indoor/outdoor activities. while booking it showed as 5 star property and hence the disappointment.
gaurav
2020 年 12 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2020 年 2 月 1 日
宿泊されたお客様
2020 年 1 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Charu
家族旅行
2020 年 1 月 8 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備
disappointed
I filtered for 4-5 star hotels only at hotels.com and this property popped up so I booked seeing that they have spa; indoor games etc.Lonavala is resort area where our intention was to stay and enjoy hotel facilities and various restaurants.The hotel is still under construction no spa - no indoor or outdoor activities
No gym - only 1 restaurant
Extremely disappointed both with hotel and hotel.com
This hotel should not even have popped in 4-5 star.Hotels.com gave a 2 star hotel .we will not use hotel.com website in future
Charu
2020 年 1 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
E.Joseph、Ontario, Canada
2019 年 10 月 31 日
良かった点 : 清潔度
My husband and I find this hotel a relaxing place, beautiful ambience, good Customer service above all the room is like five star room.
E.Joseph
2019 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
S.、Ontario, Canada
家族旅行
2019 年 10 月 19 日
良かった点 : 清潔度
The room is beautiful, clean and like a premium room. We stayed two nights in this hotel and we ate most of the time hotel the food is tasty including the breakfast. You can see a mountain from the window. Ambience and service are like 5 star hotel.