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ビバ ヘブンズ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ

4.0つ星宿泊施設

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

プラヤ ドラダ ゴルフコースの近くで砂浜を満喫できるビーチに位置、屋外プール付き

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ビバ ヘブンズ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブの写真ギャラリー

5 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (多国籍料理)
ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア
ロビー応接スペース
屋外プール、営業時間 6:00 ～ 19:00、カバナ (無料)、プール パラソル
ナイトクラブ

口コミ

10段階中7.4
良い

人気の設備とサービス

  • オールインクルーシブ
  • バー
  • プール
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • ジム
現在の料金は ￥30,659 です
合計 ￥39,244
税およびサービス料込み
5 月 1 日 ～ 5 月 2 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
7 室中 7 室を表示中

Amnesia 1 king size bed, non-smokingのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

Amnesia 1 king size bed, non-smoking

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
  • 48.50 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Nirvana 1 king size bed, handicapped accessible, non-smokingのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

Nirvana 1 king size bed, handicapped accessible, non-smoking

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
  • 38.50 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 (Nirvana)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

ルーム キングベッド 1 台 (Nirvana)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
  • 38.50 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Nirvana 2 queen size beds, non-smoking.のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

Nirvana 2 queen size beds, non-smoking.

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
  • 38.50 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

All Together Several beds, non-smokingのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

All Together Several beds, non-smoking

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
  • 48.50 ㎡
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 3 台

Amnesia 2 queen size beds, non-smokingのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

Amnesia 2 queen size beds, non-smoking

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
  • 48.50 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Bliss 1 king size bed, non-smokingのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

Bliss 1 king size bed, non-smoking

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
  • 20.50 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
570000, Puerto Plata, Playa Dorada Complex

周辺情報

  • プラヤ ドラダ ゴルフコース - 徒歩 1 分 - 0.1 km
  • プラヤ ドラダ (リゾート) - 徒歩 7 分 - 0.7 km
  • マレコン デ プエルト プラタ - 車で 7 分 - 6.5 km
  • ドミニカ共和国アメリカ大使館 - 車で 7 分 - 6.5 km
  • プエルト プラタ ケーブル カー - 車で 9 分 - 8.7 km

交通案内

  • グレゴリオ ルペロン国際空港 (POP) から車で 22 分

レストラン

  • ‪El Mercado Restaurant - ‬車で 3 分
  • ‪Sakura Restaurante Japonés - ‬車で 3 分
  • ‪Iberostar Costa Dorada Lobby Bar - ‬車で 3 分
  • ‪Mi Bohio Restaurant - ‬車で 6 分
  • ‪Gran Ventana Beach Bar - ‬徒歩 5 分

この施設について

ビバ ヘブンズ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ

プラヤ ドラダ ゴルフコースの近くにある 上質なオールインクルーシブのリゾート
ビバ ヘブンズ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブは、ロリラー ランチの近くにあり、隣接するゴルフコース、ビーチバー、プールサイドバーを利用できます。このリゾートでは白砂のビーチ、ビーチ沿いのレストラン、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。ボディトリートメント、ボディスクラブ、ボディラップなどのスパサービスで癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 5 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、多国籍料理をお楽しみいただけます。エアロビクスクラス、ピラティスクラスが開講されているジムのほか、セーリング、アーチェリー、サーフィン / ボディボードなどのアクティビティもあります。宿泊者は、テラス、施設内のショップ、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 屋外プール (カバナ (無料)、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • 屋外テニスコート、ツアー / チケット案内、ウォーターサーバー
  • ポーター / ベルボーイ サービス、多言語サービス、ATM / 銀行サービス
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
それぞれ異なるインテリアの全 180 室の客室で、ノートパソコン用作業スペースや冷房をはじめ、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • 託児サービス、ベビーベッド (無料)
  • リサイクル、LED 電球
  • バスルーム (シャワー、ヘアドライヤーあり)
  • 40 インチ 薄型テレビ (ケーブル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

このリゾートは、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く) が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
サーフィン / ボディボード

ランドアクティビティ

サイクリング
フィットネス設備
テニス
バレーボール
テニスラケット

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
バーテンダーレッスン
クッキングクラス
ダンスレッスン
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

対応言語

英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語

類似した宿泊施設

屋外プール、営業時間 7:00 ～ 19:00、プール パラソル、サンラウンジャー

イベロスター ウェーブス コスタ ドラーダ - オール インクルーシブ

  • プール
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
10 段階中 8.0、とても良い、口コミ 1,502 件 件の口コミ
イベロスター ウェーブス コスタ ドラーダ - オール インクルーシブ

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 5 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Blend
  • Puebla 222
  • Rosmarino
  • Sofrito
  • V Kitchen

現地ツアー

  • 18 ホールの隣接ゴルフコース
  • アーチェリー
  • ウィンドサーフィン
  • カヤック
  • サーフィン / ボディボード
  • ジム
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • セーリング
  • パラセーリング
  • ビーチバレー
  • ビーチヨガ
  • ピラティスクラス
  • フィットネスクラス
  • ボート / カヌー
  • ボート ツアー
  • モーターボート
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋外プール 1 か所

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 託児サービス (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチラウンジャー
  • プールカバナ (無料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • トリートメントルーム 1 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • 客室内の床はタイル張り
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の通路
  • 正面入り口のスロープ
  • 入り口までの道が明るい
  • 廊下の光る警報器

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 40 インチの薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ミニバー

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス
  • ノートパソコン用作業スペース
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この宿泊施設にご宿泊のお客様は、隣接する宿泊施設のビバ タンジェリン バイ ウィンダム (Viva Tangerine By Wyndham) のリゾート施設もご利用いただけます。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
この施設では、Count on Us (ウィンダム)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
プールは 6:00 ～ 19:00 までご利用可能です
ゴルフ場の利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
大晦日のガラディナー料金 (必須) は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません

よくあるご質問

ビバ ヘブンズ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。プールの利用時間は 6:00 ～ 19:00 までです。

ビバ ヘブンズ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 4 月 15 日 現在、2025 年 5 月 1 日 に大人 2 名でビバ ヘブンズ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥30,659 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ビバ ヘブンズ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ビバ ヘブンズ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ビバ ヘブンズ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

ビバ ヘブンズ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ビバ ヘブンズ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、カヤック、サーフィン / ボディボード、サイクリングなどのアクティビティを楽しめます。

ビバ ヘブンズ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブはどこにありますか ?

プラヤドラーダに位置する、ビーチフロントのこのリゾートは、ゴルフコースにあり、プラヤ ドラダ ゴルフコースおよびロリラー ランチから 5 km 圏内です。琥珀博物館は 6.8 km 先にあります。

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusiveの口コミ

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 912 件の口コミ中 321 件が非常に良い
評価 8 - 912 件の口コミ中 256 件が良い
評価 6 - 912 件の口コミ中 156 件が普通
評価 4 - 912 件の口コミ中 85 件が不満
評価 2 - 912 件の口コミ中 94 件が非常に不満

8.2/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Naohide

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
快適で食のうまいホテル
滞在は総合的に満足でした。特に気に入ったのは、レストランの予約がなくてよいということです。多くのリゾートでは予約が取りにくいことが多く、ビュッフェだけでほとんど滞在が終わるということもありますが、ここは少し待てばいろいろなバリエーションの食事が楽しめるのが良かったです。おすすめのホテルです。

6/10 (普通)

Jan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Outdated, food was fine, there were no hangers for towels, biggest problem was was disorganized entertainment, long walk to the beach.
2025 年 4 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Darriel

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was very peaceful and full of activities. However the food options could have been better and fresher. Also I was hoping for somethin more cultural to the area/country.
2025 年 4 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Denicey、Killeen

Food choices was horrible wasted alot of food, your choices in meat be still tough hard to chew and a lot of pork daily. Cleaning ladies let mosquitos in the room when cleaning so they bite you in the room at night. Bring insect spray. Air Conditioner unit stay broke doesn't get very cold bring a small fan. You have to remain in your room all day until they fix it you cant go out or they will stop working on the unit..SPA- massage is a waste of 115 dollars unless you want a rub down in baby oil they dont actually massage your muscles just rub excessive amount of baby oil on for 1 hour 20 mins. You leave the same way you went in just oily. Other than that enjoy the scenery of the beach.
2025 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Roger、Schaffhausen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Sehr laute Musik am Pool und bei den Shows
2025 年 3 月に 14 泊滞在

4/10 (不満)

Melvin

気になった点 : 清潔度
2025 年 3 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

MACKENZIE R

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Room had mold all over and food was not great. We all.gor sick the kast day and coukdbt even get front drsk to bring us an extra bucketsir garbage bag.
2025 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Nelson

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This resort if very well maintained. The staff were very welcoming and courteous. The food and variety was good. I didn't get to experience any of the restaurants (they filled up quickly) but the buffet was adequate with plenty of options and the coffee shop was excellent. The toaster and the panini maker were broken. They should have backups in place. The food options by the beach was adequate. One day they had a BBQ and it was delicious. Drinks were adequate. Only Presidente beer which was fine by me. The entertainment shows were good but short. They had a pool table but was always covered. They need more entertainment or maybe a game room. There were plenty of chairs and covered areas (coconut trees) by the beach. The pool was decent but after a bubble pool party the water looked murky the next couple of days. Overall a good experience. Would highly recommend.
2025 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 3 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Elvin

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
The rooms were spacious, good AC, and the beach was beautiful. The taste of the food was okay but there was a lack of options (not even salmon). The food at the buffet was better than the restaurants. The front desk employees were helpful. There was a lack of entertainment for people with families and/or the entertainment events were not promoted well! What was particularly disappointing about this place was that you could tell some of the employees were intoxicated while working their shift. That was a huge turn off from this hotel especially if you are going with your family.
2025 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rafaella A

2025 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Carlos

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El trato y servicio del personal es exelente, las habitaciones estan amplias, los baños son de poco espacio y falta iluminacion y limpieza, las almohadas bastante incomodas, lo mejor es el trato de todo el personal
2025 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Leslie

2025 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Jeffery Ian

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Small, older resort. Rooms rundown and in need of updating. But this was the worst part. Grounds amazing. Truly a tropical paradise Beach was top notch. Staff incredible. Really can’t say enough about the wonderful people working there. Attentive cleaning staff. Wonderful bartenders and servers and a large and hardworking maintenance staff. Front desk took care of the few issues we had with the room promptly and with care. Entertainment staff was out of this world. So hard working. They put on great entertainment every day at the pool and every evening in the small theatre. Disco every night. Our teenage kids had a blast. The smaller size of the resort was actually a plus. Got to know the staff and guests very well. Buffet and a la cartes exceeded expectations. Over all a great experience and I would recommend. Certainly not a 5 star resort but great value for your money!!
2025 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan Diego

2024 年 12 月に 8 泊滞在

4/10 (不満)

Ann Marie

Not enought pool chairs or beach chairs. Impossible to get dinner reservations. Small plastic cups for everything
2025 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Benjamin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a wonderful stay at Viva Heavens. Our room was spacious and had balcony. Food and drinks were decent. The main dining buffet does open late (6:30) so if you like to eat early this isn’t ideal. The beach area was clean and had plenty of loungers and had the option of being in the shade or in the sun. Only down side was a couple of nights we were awoken by people yelling and partying at 2:00 in the morning and the staff didn’t seem to take notice or care. We also noticed some guests would place their t-shirts/ towels around the pool area to claim a spot then go to the beach or the dining area so that no else could sit there. This limited the seating around the pool. Overall great stay and good value for the money.
2025 年 3 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Edwin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The entire staff was very nice and kind during our stay, always offering to help with everything. The food was delicious and the atmosphere was very familiar, for a trip with children it is excellent.
2025 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raymon

2025 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Wayne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
This stay was a mixed bag. Service was excellent. Food was uneven: a dinner in the Mexican restaurant was great, in the Italian one regrettable. Activities were limited, despite staff enthusiasm. And there seemed to be enough loungers almost all the time, a big plus. Great shower, too. But the big problem was terrible internet: cellular in-room wifi, and even lobby internet (though this latter was sometimes ok). And various room details need upgrading: lighting, bathroom hooks, drawers—not costly improvements (and we had a large room with sitting area)! The Playa Dorada area is very nice, and with only a few hotels. But we are unlikely to return.
2025 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AUSTRIA

2025 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

alina

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The overall not bad! We did had a great time at the beach, the beach is clean and nice. Beach volleyball was fun! And there is always beach chairs available which is so convinient! The stuff members are amazing 👏 But few things we didnt like...the premium drinks are only for viva members and you absolutely can not do an upgrade for an additional price, that was very dissapointing! Our TV in the room didnt work, and they offered to change the room after couple days, which at that point was pointless.
2025 年 2 月に 9 泊滞在

4/10 (不満)

Kilsia

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
It was clean and front desk was warm n welcoming. I’m very disappointed at one person at the towel site. When I asked for towels , it was not available several times. There’s one girl name Isa, (21 years old) she was very arrogant when I questioned about the towels. I was talking to the guys at the site n she got in the middle of the conversation with a very high pitch and arrogant manner. Later at the buffet, she again confronted me: saying exact words that she doesn’t care about no clients at the hotel n that she will fight if she has to. I had to report her at the front desk . I spoke to the manager, Marie n she was very supported of the incident. She came to see who the aggressive girl was. I never thought that a person working at the hotel that is supposed to be courteous can be so aggressive.
2025 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Daniel Mark

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度
Good proximity to airport. Clean, neat garden and pool areas. Comfortable beds, nice sheets and towels. Good A/C. Good drink variety. Very friendly staff. Spacious room. Umbrella provided! Hard to get restaurant reservations, as 2 of the a la carte restaurants were closed each night. Mold in shower grout/caulking. Soap scum on glass. Broken bathroom fixtures. No hot water in bathroom sink. Got food poisoning from eating salad appetizer at Puebla 222 restaurant (I know better, but forgot.) Raunchy entertainment dancing some nights. Uber works fine here, though staff told us several times that it didn’t.
2025 年 2 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Tina Marie

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The staff were very friendly. The buffet food was very limited and not very appetizing. The a la carte restaurants were clean and the food tasty. Rooms were somewhat clean. Inadequate quantity of bath towels. No body lotions or other amenities. Very limited activities. Hotel did not live up to prior reviews and should not be considered a 4 star.
2025 年 2 月に 5 泊滞在