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シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

屋外プールを備えた大人専用の海辺の宿泊施設

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シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブの写真ギャラリー

1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク
宿泊施設による動画
1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク
カフェ
Preferred Club Master Suite Swim Out Tropical View King | 施設の正面
VIP Access

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • オールインクルーシブ
  • 朝食付き
  • レストラン
  • バー
  • ペットとの宿泊可
現在の料金は ￥61,612 です
合計 ￥61,612
税およびサービス料込み
8 月 4 日 ～ 8 月 5 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
26 室中 26 室を表示中

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1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 11 件)

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
バスローブ
デザイナー バスアメニティ
  • 50 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 7 件)

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
バスローブ
デザイナー バスアメニティ
  • 50 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
バスローブ
デザイナー バスアメニティ
  • 50 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

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1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Preferred Club Junior Suite Swimout Ocean Front King

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
バスローブ
デザイナー バスアメニティ
  • 50 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
バスローブ
デザイナー バスアメニティ
  • 50 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

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1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
バスローブ
デザイナー バスアメニティ
  • 50 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Preferred Club Junior Suite Swimout Tropical View Double

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
バスローブ
デザイナー バスアメニティ
  • 50 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

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1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Preferred Club Master Suite Swim Out Ocean Front King

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
バスローブ
デザイナー バスアメニティ
  • 100 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
バスローブ
デザイナー バスアメニティ
  • 100 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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Preferred Club Master Suite Swim Out Tropical View King | 施設の正面

Preferred Club Master Suite Swim Out Tropical View King

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
バスローブ
デザイナー バスアメニティ
  • 100 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Preferred Club Junior Suite Swimout Ocean Front Double

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
バスローブ
デザイナー バスアメニティ
  • 50 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

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1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Preferred Club Junior Suite Swimout Tropical View King

10 点中 7.0
良い
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
バスローブ
デザイナー バスアメニティ
  • 50 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Preferred Club Master Suite Ocean View King

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
バスローブ
デザイナー バスアメニティ
  • 100 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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バスルーム | シャワー、デザイナーバスアメニティ、ヘアドライヤー、バスローブ

Suite Junior with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

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1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Suite Master with Partial Sea View

  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

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バスルーム | シャワー、デザイナーバスアメニティ、ヘアドライヤー、バスローブ

Suite Junior with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

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バスルーム | シャワー、デザイナーバスアメニティ、ヘアドライヤー、バスローブ

Suite Junior with Garden View

  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

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Suite Master with Garden View

  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

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1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Suite Junior with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

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1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Suite Master with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

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バスルーム | シャワー、デザイナーバスアメニティ、ヘアドライヤー、バスローブ

Suite Junior with Partial Sea View

  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

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1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Suite Junior with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

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バスルーム | シャワー、デザイナーバスアメニティ、ヘアドライヤー、バスローブ

Suite Junior with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

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1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Suite Junior with Garden View

  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

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1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Suite Master with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

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バスルーム | シャワー、デザイナーバスアメニティ、ヘアドライヤー、バスローブ

Suite Junior with Garden View

  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台
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周辺地域について

地図
77580, QROO, Puerto Morelos, Carretera Cancun-Puerto Morelos KM 27.5, Mz. 41, Sm. 12

周辺情報

  • ペテンピク ベイ - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • プエルトモレロス国立公園の珊瑚礁 - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • プエルト・モレロス・ビーチ - 車で 13 分 - 5.7 km
  • オホ デ アグア ビーチ - 車で 16 分 - 8.5 km
  • プエルト モレロス タウン スクエア - 車で 17 分 - 8.9 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 23 分

レストラン

  • ‪Market Cafe - ‬車で 16 分
  • ‪Sensai - ‬車で 17 分
  • ‪Preferred Club Lounge - ‬車で 16 分
  • ‪Casa del Mar - ‬車で 17 分
  • ‪Preferred Club Bar - ‬徒歩 1 分

この施設について

シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブ

プエルト・モレロス・ビーチの近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブでは、オーダー形式の朝食 (無料)、ビーチバー、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストアを利用できます。敷地内にスポーツマッサージ、アロマテラピー、マニキュア / ペディキュアを受けられるスパ「Relax Spa By Pevonia」があり、リラックスした時間を過ごせます。エアロビクスクラスが開講されているジムのほか、テラス、コーヒーショップ / カフェ、庭園も利用できます。宿泊者は、ヘアサロン、ドライクリーニング / ランドリー サービス、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋外プール (サンラウンジャー、プールパラソル、ライフガード配置)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • ウォーターサーバー、ビリヤードまたはビリヤード台、コンシェルジュ サービス
  • 荷物保管サービス、宴会場、ATM / 銀行サービス
  • 親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
164 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、ノートパソコン用作業スペースのような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスが利用可能です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • デザイナーバスアメニティ、シャワー、ヘアドライヤー
  • ワードローブ / クローゼット、コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

ウォーターアクティビティ

カヤック
シュノーケリング
ウィンドサーフィン

ランドアクティビティ

テニス

レッスン / クラス / ゲーム

ヨガクラス

エンターテインメント

テーマパーティ

対応言語

英語、フランス語、スペイン語

類似した宿泊施設

部屋からの景観

エクセレンス リビエラ カンクン - アダルト オンリー オールインクルーシブ

  • プライベートビーチ
  • プール
  • ホットタブ
  • オールインクルーシブ
10 段階中 9.4、最高に素晴らしい、口コミ 1,685 件 件の口コミ
エクセレンス リビエラ カンクン - アダルト オンリー オールインクルーシブ

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の屋根なしバレーパーキング (無料)

食事・飲み物

  • 無料のオーダー形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ～ 11:30)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • ジム
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • ワイナリーリリースイベント
  • ワインテイスティングルーム
  • 屋外プール 1 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (830 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 4 室

屋外

  • テラス
  • ビーチタオル
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • サウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • エレベーター

その他

  • 2016 年建築
  • 3 棟の建物
  • 4 フロア
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ライフガード
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 蚊帳
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 喫煙スペース
  • 再利用可能なコップを使用
  • 収益の 10% 以上をコミュニティと持続可能性に関する取り組みに再投資
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 生分解性ストローあり
  • 全照明の少なくとも 80％ が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 地中海建築
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 薄型テレビ

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • シャンパンサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • スマートロック
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 節水トイレ
  • 窓網戸
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 65 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 10 kg)
特定の客室のみ (制限あり): ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

この施設は大人専用のため、18 歳未満のお子様はご利用いただけません。18 歳以上の方はご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 65 USD
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
この宿泊施設では排水リサイクルシステムと環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
施設の登録番号 : BVM1711087E9

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は大人専用です。18 歳未満の方はご滞在いただけません
18 歳未満のお客様は、プール、フィットネス設備、ホットタブをご利用いただけません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

よくあるご質問

シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。

シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 6 日 現在、2025 年 8 月 4 日 に大人 2 名でシークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥61,612 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

はい、シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブには体重が 1 匹あたり 10 kg までの犬を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。 1 匹あたり 1 泊につき 65 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。ウィンドサーフィン、シュノーケリング、カヤックなどのアクティビティをお楽しみいただけます。

シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、プエルト モレロスのこの宿泊施設は、ペテンピク ベイおよびプエルトモレロス国立公園の珊瑚礁から歩いてすぐです。プエルト・モレロス・ビーチまで 3 km です。

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusiveの口コミ

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 262 件の口コミ中 165 件が非常に良い
評価 8 - 262 件の口コミ中 55 件が良い
評価 6 - 262 件の口コミ中 17 件が普通
評価 4 - 262 件の口コミ中 12 件が不満
評価 2 - 262 件の口コミ中 13 件が非常に不満

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Iosmel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ajay

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
🌴 Secrets Riviera Cancún – All Preferred, Adults Only, All-Inclusive 🌴 ✨ Where tranquility meets indulgence with a splash of party vibes next door. If you’re craving a luxe escape with personalized service, Secrets Riviera Cancún delivers. Nestled between jungle and sea, this boutique-style resort offers Preferred Club-only suites, meaning every guest gets the VIP treatment. Think 24-hour room service, top-shelf drinks, and a concierge who remembers your name. 💫 What Stands Out • Immaculate rooms with whirlpools and stocked minibars • Rosewater restaurant is a culinary gem • Seamless access to Breathless Riviera for nightlife and energy
What a view…
Beautiful Swim out ocean front
Property is always looking out for special occasions
After the club room service because “hell yeah” 🕺💃
2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Viliana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aurélie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nous étions du côté tranquille de l’hôtel (Secrets) et c’était parfait pour nous. Les employés sont vraiment exceptionnels et nous avons particulièrement adoré Luis aux activités et Luis au bar du Prefered Club. On a eu un petit soucis avec l’application les 2 premiers jours, mais ça c’est bien réglé par la suite et ils ont nous ont même offert une compensation pour le désagrément. Nous avons également droit à 1h de spa par séjour, mais le plus agréable c’est que ça se termine par un petit massage (inclus). Côté nourriture, rien de négatif. Je conseil grandement le restaurant français (Coquette) et sa soupe à l’oignon. Un pur délice. Nous prenions la plupart de nos repas au Rosewater, disponible seulement au Secrets. Le menu est varié et les employés sont encore une fois aux petits soins. Les spectacles le soir sont très bien. Il manque un peu de chaises longues et de parasols pour le nombre de vacanciers. On reviendra pour nos 20 ans de mariage! Merci! Aurélie et David
2025 年 6 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LISA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was gorgeous and the staff was excellent! We did have to ask a few times about the birthday, but they came through. The food at Rainwater was excellent. Breathless buffet was not good, it had no taste. The room would be even better with phone charging outlets on the nightstand and a bench for the shower. The water in the shower was just warm, it never got hot. Overall it was a great experience and we hope to return and we will recommend to our friends and family. Entertainer Angel “Brown Sugar” was excellent and engaging! We loved the Cowboy band too!
2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ANA

2025 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Precious

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property was simply exquisite. The food and customer service are top notch
2025 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rohail

2025 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Sabrina behal、san antonio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great accommodations & pools Not so great beach and food
2025 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RAYMOND

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GENANI

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Koen Mykel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing group of staff who made our trip memorable
2025 年 5 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Dan、surrey

2025 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Deborah

2025 年 5 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Steve、Oxon Hill

2025 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The whole staff at this location was exceptionally friendly and very hospitable. I can’t say nothing was wrong while we stayed here at Secrets.. all restaurants and entertainment was exceptional and a very hospitable staff. It was our anniversary and it was the right hotel to enjoy our occasion. We will come again to visit this Secrets Rivera Maya location. Thank you..!
2025 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rochelle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved our time at the resort. The check in process was easy and the property is beautiful. Most of the employees were very friendly and eager to meet our every desire. We were lucky enough to be offered a free upgrade. We were in a king suite with a swim out. Our butler introduced himself to us right after check in. We were told that he would be in touch frequently to see what he could do for us. He asked about all of our favorites for the mini bar. We never heard from a butler the whole time we were there. We finally reached out to him on the 2nd day we were there and asked for a few things for our mini bar. And we never heard from him again for the rest of our stay. If we had actually paid for this upgrade I would be very disappointed. The breakfast buffet was really good! There were so many options! The resort was in excellent condition. There are just a couple things that may need some updating. The mattress was very worn and sunken in and the bath towels were very rough. They might need to be replaced soon. Overall our visit was awesome and we really enjoyed relaxing here for a week.
2025 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Malinda

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service!
2025 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Orlando

2025 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LaVar、Madison

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This resort was as close as you can get to heaven on earth the staff is phenomenal they have the largest collection of the most amazing people in Mexico. Upon arrival in the check in we were frequently told welcome home by staff and indeed they treat you like family and made you feel at home 10 out of 10 will recommend to family and friends
2025 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FEVEN NEGUSU

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Customer service is above and beyond
2025 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Tachelle

2025 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Cindy Barnes and Uriah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robyn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were all so friendly, and we felt like everyone went above and beyond to make our stay enjoyable! Luis at our preferred club was exceptional!!
2025 年 3 月に 10 泊滞在