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シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

屋外プールを備えた大人専用の海辺の宿泊施設

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シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブの写真ギャラリー

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース
部屋からの景観
プライベートビーチ、白砂、ビーチタオル、ビーチバー
レストラン
ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース
VIP Access

口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • オールインクルーシブ
  • プール
  • 朝食付き
  • バー
  • ペットとの宿泊可
  • プライベートビーチ
現在の料金は ￥72,301 です
合計 ￥72,301
税およびサービス料込み
5 月 20 日 ～ 5 月 21 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
26 室中 26 室を表示中

Preferred Club Junior Suite Tropical View Kingのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
デザイナー バスアメニティ
バスローブ
エスプレッソメーカー
  • 50 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
デザイナー バスアメニティ
バスローブ
エスプレッソメーカー
  • 一部オーシャン ビュー
  • 50 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
デザイナー バスアメニティ
バスローブ
エスプレッソメーカー
  • 一部オーシャン ビュー
  • 50 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

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ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Preferred Club Junior Suite Swimout Ocean Front King

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
デザイナー バスアメニティ
バスローブ
エスプレッソメーカー
  • オーシャン ビュー
  • 50 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
デザイナー バスアメニティ
バスローブ
エスプレッソメーカー
  • オーシャン ビュー
  • 50 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

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ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
デザイナー バスアメニティ
バスローブ
エスプレッソメーカー
  • オーシャン ビュー
  • 50 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Preferred Club Junior Suite Swimout Tropical View Double

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
デザイナー バスアメニティ
バスローブ
エスプレッソメーカー
  • 一部オーシャン ビュー
  • 50 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

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ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Preferred Club Master Suite Swim Out Ocean Front King

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
デザイナー バスアメニティ
バスローブ
エスプレッソメーカー
  • オーシャン ビュー
  • 100 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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Preferred Club Master Suite Ocean Front King | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
デザイナー バスアメニティ
バスローブ
エスプレッソメーカー
  • オーシャン ビュー
  • 100 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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Preferred Club Master Suite Swim Out Tropical View King | 施設の正面

Preferred Club Master Suite Swim Out Tropical View King

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
デザイナー バスアメニティ
バスローブ
エスプレッソメーカー
  • 一部オーシャン ビュー
  • 100 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Preferred Club Junior Suite Swimout Ocean Front Double

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
デザイナー バスアメニティ
バスローブ
エスプレッソメーカー
  • オーシャン ビュー
  • 50 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

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ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Preferred Club Junior Suite Swimout Tropical View King

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
デザイナー バスアメニティ
バスローブ
エスプレッソメーカー
  • 一部オーシャン ビュー
  • 50 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Preferred Club Master Suite Ocean View King

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
デザイナー バスアメニティ
バスローブ
エスプレッソメーカー
  • オーシャン ビュー
  • 100 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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施設の敷地

Suite Junior With Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

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ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Suite Master With Partial Sea View

  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

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施設の敷地

Suite Junior With Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

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バスルーム | シャワー、デザイナーバスアメニティ、ヘアドライヤー、バスローブ

Suite Junior With Garden View

  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

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ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Suite Master With Garden View

  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

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ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Suite Junior With Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

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リビング エリア | 薄型テレビ

Suite Master With Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

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施設の敷地

Suite Junior With Partial Sea View

  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

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ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Suite Junior With Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

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施設の敷地

Suite Junior With Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

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ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Suite Junior With Garden View

  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

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ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Suite Master With Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

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プール | 屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー

Suite Junior With Garden View

  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

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4 つの屋外プール、営業時間 8:00 ～ 21:00、カバナ (有料)、プール パラソル

ドリームズ ナチュラ リゾート & スパ - オールインクルーシブ

Puerto Morelos
  • プール
  • ホットタブ
  • オールインクルーシブ
  • スパ
10 段階中 8.2、とても良い、口コミ 1,405 件 件の口コミ
現在の料金は ￥50,576
合計 ￥50,576
税およびサービス料込み
5 月 11 日 ～ 5 月 12 日
ドリームズ ナチュラ リゾート & スパ - オールインクルーシブ
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周辺地域について

地図
77580, QROO, Puerto Morelos, Carretera Cancun-Puerto Morelos KM 27.5, Mz. 41, Sm. 12

周辺情報

  • ペテンピク ベイ - 徒歩 1 分 - 0.0 km
  • プエルトモレロス国立公園の珊瑚礁 - 徒歩 1 分 - 0.0 km
  • プエルト・モレロス・ビーチ - 車で 12 分 - 10.1 km
  • プエルト モレロス タウン スクエア - 車で 18 分 - 12.4 km
  • オホ デ アグア ビーチ - 車で 19 分 - 12.9 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 23 分

レストラン

  • ‪Market Cafe - ‬車で 16 分
  • ‪Sensai - ‬車で 17 分
  • ‪Preferred Club Lounge - ‬車で 16 分
  • ‪Casa del Mar - ‬車で 17 分
  • ‪Preferred Club Bar - ‬徒歩 1 分

この施設について

シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブ

プエルト・モレロス・ビーチの近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブでは、オーダー形式の朝食 (無料)、ビーチバー、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストアを利用できます。敷地内にホットストーン マッサージ、マニキュア / ペディキュア、アロマテラピーを受けられるスパ「Relax Spa By Pevonia」があり、リラックスした時間を過ごせます。エアロビクスクラスが開講されているジムのほか、テラス、コーヒーショップ / カフェ、庭園も利用できます。宿泊者は、ヘアサロン、ドライクリーニング / ランドリー サービス、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋外プール (サンラウンジャー、プールパラソル、ライフガード配置)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • コンピューター ステーション、4 室の会議室、コンシェルジュ サービス
  • ビリヤードまたはビリヤード台、ビーチタオル、ATM / 銀行サービス
  • 親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
164 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、ノートパソコン用作業スペースのような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスが利用可能です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • デザイナーバスアメニティ、シャワー、ヘアドライヤー
  • ワードローブ / クローゼット、コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

ウォーターアクティビティ

カヤック
シュノーケリング
ウィンドサーフィン

ランドアクティビティ

テニス

レッスン / クラス / ゲーム

ヨガクラス

エンターテインメント

テーマパーティ

対応言語

英語、フランス語、スペイン語

類似した宿泊施設

部屋からの景観

エクセレンス リビエラ カンクン - アダルト オンリー オールインクルーシブ

  • プライベートビーチ
  • プール
  • ホットタブ
  • オールインクルーシブ
10 段階中 9.4、最高に素晴らしい、口コミ 1,620 件 件の口コミ
エクセレンス リビエラ カンクン - アダルト オンリー オールインクルーシブ

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の屋根なしバレーパーキング (無料)

食事・飲み物

  • 無料のオーダー形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ～ 11:30)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • ジム
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • ワイナリーリリースイベント
  • ワインテイスティングルーム
  • 屋外プール 1 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (830 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 4 室

屋外

  • テラス
  • ビーチタオル
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • サウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • エレベーター

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 薄型テレビ

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • シャンパンサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • スマートロック
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 節水トイレ
  • 窓網戸
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 65 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 10 kg)
特定の客室のみ (制限あり): ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

この施設は大人専用のため、18 歳未満のお子様はご利用いただけません。18 歳以上の方はご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 65 USD
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
この宿泊施設では排水リサイクルシステムと環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
施設の登録番号 : BVM1711087E9

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は大人専用です。18 歳未満の方はご滞在いただけません
18 歳未満のお客様は、プール、フィットネス設備、ホットタブをご利用いただけません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

よくあるご質問

シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。

シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 4 月 26 日 現在、2025 年 5 月 20 日 に大人 2 名でシークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥72,301 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

はい、シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブには体重が 1 匹あたり 10 kg までの犬を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。 1 匹あたり 1 泊につき 65 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。ウィンドサーフィン、シュノーケリング、カヤックなどのアクティビティをお楽しみいただけます。

シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、プエルト モレロスのこの宿泊施設は、プエルトモレロス国立公園の珊瑚礁およびペテンピク ベイから歩いてすぐです。プエルト・モレロス・ビーチまで 3 km です。

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusiveの口コミ

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 228 件の口コミ中 140 件が非常に良い
評価 8 - 228 件の口コミ中 48 件が良い
評価 6 - 228 件の口コミ中 16 件が普通
評価 4 - 228 件の口コミ中 11 件が不満
評価 2 - 228 件の口コミ中 13 件が非常に不満

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Larry Wayne、Wainwright

良かった点 : 清潔度
Just absolutely beautiful. Thanks so much
2025 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hani

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice
2025 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bryan

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Awesome
2025 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was perfect!! The room and pool area were gorgeous!! The staff was absolutely amazing - 2nd to none!!!
2025 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Todd

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything and everyone was amazing every one went above and beyond
2025 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robyn Elaine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff is amazing here! So friendly, accommodating and willing to go the extra mile to make sure your stay is everything you want it to be! The room was beautiful, with an amazing view and the housekeeping staff do a wonderful job! The food was amazing and there was so much to do at all times! And with having access to breathless as well, our trip was amazing!
2025 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kirk

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert、Rogers

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
Love this place. Will stay there again.
2025 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michelle、Brighton

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was an amazing resort with top notch food and service. Shout out to Luis at the Secrets pool for his “spicy” pool exercise class! The plus one experience was amazing and the little details in the hotel room like all lighting can be controlled once you get into bed, was well thought out. Comfortable beds and each restaurant had great food!
2025 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gerardo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was an amazing stay, all inclusive but a little hard to navigate if you’ve never done all inclusive. There’s a lot of rules and pre planning required like dinner reservations and room service wait times
2025 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ramon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was great
2025 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wendel A

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This resort was beautiful. The staff was friendly and welcoming.
2025 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KEITH

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The overall experience here for a first time traveler to Cancun area was exceptional
2025 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Taiya

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Need more breakfast meats other than pork. The property wa0s great. Food was way better than any other all inclusive resort
2025 年 3 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Douglas

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We stayed in a swim out VIP room. The amount of noise all night long was insane. The employees push these carts around that have squeaky wheels and then bash into the doors repeatedly. They also had some sort of break room right outside our room and they yelled to eachother and joked all night, which kept us up every night -the beach is disgusting with deep nasty seaweed so bad they don’t attempt to clear it. And it stinks. -there is only one restaurant and pool on the secrets side. Both are packed and it’s almost impossible to get a chair by the pool or a seat in the restraint. -our VIP butler, called once and did nothing for us. -on the dreams side where all the restaurants are, it’s difficult to get a table between 5-9. Only one takes reservations. If you don’t book it between midnight and 12:06am you won’t get a reservation. -we’ve been all over Mexico and the Caribbean. This was by far the worst, noisiest, poorly managed resort we’ve stayed at in the last 20 years. I Highly recommend NOT wasting your money.
2025 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

serena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This was my first time visiting this resort and I was very pleased. Entire staff was beyond friendly and helpful. Reservations were to easy to make and the entertainment was top tier . Definitely give 10 stars
2025 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

denise

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Que nos están diseñados para cuidar y atender al turismo nacional: El cajero solo da dólares. Si quieres sacar dinero cn la gente del escritorio te cobran comisión (lo cual es mentira que la Cobra el Banco) El servicio a cuarto se tardó una hora y 15 mins en llegar. No te habilitan formas adicionales d poderle dejar propina a la gente que trabaja ahí que lo Hace muy bien. Tampoco los capacitan para que ellos sepan que puedes pedir un ticket en restaurantes para dejarles propina. Es un hotel hecho para gringos. El problema es el hotel y su política que no le interesa el turismo nacional, no la gente de servicios que ahí trabaja. Las personas del escritorio tampoco están bien capacitadas para atender y resolver las necesidades de los clientes nacionales, y además hay que pedir que te hablen en espanol 😓. .
2025 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew Joseph

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

amia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved this resort. Came for my birthday in December and it was a lovely time
2024 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aaron Wallace

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maciej

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ramirez & Samuel are the best at making this property so amazing! Irma at checkin was so helpful and attentive. Jesus at the Secrets bar not only made the best drinks but also felt like family. These people go above and beyond everytime I visit, the facilities are always clean and staff is always so welcoming. Food is great and drinks are delicious (staff is trained to not over serve you). If you prefer to party stay at Breathless side if you prefer to relax stay at Secrets and if you love both still stay at Secrets because you get access to both. Thanks to everyone at the resort for again making the best experience possible!
2025 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Devante

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was the perfect experience everyone was so nice and helpful I will definitely be coming back shoutout to Jesus
2025 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Matthew

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We enjoyed the beautiful room and benefits of high quality liquor choices in the preferred lounge. We were disappointed in the food choices and consistency of portions and quality. Room service options were very limited and the app rarely worked while on the property.Service was also sporadic. Overall I would choose other Secret’s properties over this one.
2025 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angel Alberto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Es una propiedad muy reservada
2025 年 2 月に 3 泊滞在