2/10 (非常に不満)
ximena
カップルで旅行
2025 年 1 月 5 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Habitacion y cama muy pequeñas, respaldo de la cama suena al minimo movimiento. Pasajeros de otra pieza contigua golpeando y gritando fuerte en la noche y nadie del hotel intervino a pesar de ser advertidos. A la mañana siguiente, tuvimos que esperar 20 minutos para sacar nuestro auto que estaba bloqueado por el auto de otro pasajero, sin que estuviera el cuidador del estacionamiento, ni alguna persona del hotel solucionando el problema con minima diligencia. Cuando llego el encargado con la llave, no supo como encender el auto y nosotros tuvimos que moverlo. Este retraso implico llegar atrasado a un compromiso familiar importante, motivo del viaje a puerto varas. Pesima experiencia!!!!
ximena
2025 年 1 月に 1 泊滞在