アンダーズ プラハ, バイ ハイアット

5.0つ星宿泊施設

ANDAZ PRAGUE, BY HYATT

フルサービス スパ付きの高級ホテル - プラハ (プラハ シティ センター周辺)

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現在表示中の月は 2024 年 Novemberと 2024 年 Decemberです。
2024年11月
2024年12月

アンダーズ プラハ, バイ ハイアットの写真ギャラリー

ランド ビュー
高級寝具、ピロートップベッド、ミニバーのアイテム (無料)、セーフティボックス (室内)
外観
スイート (Penthouse) | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバーのアイテム (無料)、セーフティボックス (室内)
ランド ビュー

口コミ

10段階中9.4

最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
    朝食あり
  • バー
    バー
  • ペット歓迎
    ペット歓迎
  • スパ
    スパ
  • ジム
    ジム
  • 冷房
    冷房
現在の料金は ¥36,594
合計 ¥41,640
税およびサービス料込み
12 月 4 日 ~ 12 月 5 日
Mod logo
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客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
20 室中 20 室を表示中

プレミアム ルーム シングルベッド 2 台

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (一部のアイテム無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
  • 33 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 バルコニー (Church View)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (一部のアイテム無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
  • 56 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレジデンシャル スイート

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (一部のアイテム無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート (Wintergarden Residence)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
  • 107 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス スイート (Wintergarden)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
  • 86 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 (Grandmarket View)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (一部のアイテム無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 23 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート (Wintergarden)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
  • 71 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スタジオスイート (Connecting)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
  • 100 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 5 名
  • キングベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (一部のアイテム無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 29 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート (Andaz)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
  • 70 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート (Wintergarden Equilibrium)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
  • 109 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 (Grainmarket View)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (一部のアイテム無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 26 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート (Wintergarden Connecting)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
  • 108 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 2 台

スイート (Wintergarden Adina)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
  • 116 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
ミニバー (一部のアイテム無料)
  • 38 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ファミリー ルーム

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (一部のアイテム無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 55 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (一部のアイテム無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 24 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
ミニバー (一部のアイテム無料)
  • 53 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スタジオスイート

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
  • 71 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム シングルベッド 2 台

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (一部のアイテム無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 30 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

類似した宿泊施設

周辺地域について

地図
10000, Prague, Senovazne Namesti 976/31

周辺情報

  • ヴァーツラフ広場 - 徒歩 5 分
  • 旧市街広場 - 徒歩 9 分
  • プラハの天文時計 - 徒歩 11 分
  • カレル橋 - 徒歩 20 分
  • ダンシング ハウス - 車で 4 分

交通案内

  • プラハ マサリコヴォ駅から徒歩 4 分
  • インドジシュカー停留所から徒歩 2 分
  • ルズィニエ空港 (PRG) から車で 39 分

レストラン

  • ‪Meat & Greet - ‬徒歩 1 分
  • ‪Chloé café - ‬徒歩 2 分
  • ‪Restaurace Tiskárna - ‬徒歩 2 分
  • ‪Zem - ‬徒歩 1 分
  • ‪Kogo - ‬徒歩 3 分

この施設について

アンダーズ プラハ, バイ ハイアット

パウダー タワーの近くにある 高級感のあるホテル
アンダーズ プラハ, バイ ハイアットは、ヴァーツラフ広場、チェコ ナショナル ミュージアムの近くにあり、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)、コンサート / ライブショー、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。敷地内にフェイシャル トリートメント、マッサージ、ボディトリートメントを受けられるスパ「Andaz Spa」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内のレストラン「Zem」でお食事をお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、暖炉 (ロビーエリア)、バーなどの設備・サービスを利用できます。
このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • フル ブレックファスト (有料)、バレーパーキング (有料)、空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 電気自動車充電スタンド、ATM / 銀行サービス、夜のエンターテインメント
  • ツアー / チケット案内、ポーター / ベルボーイ サービス、レセプション ホール
  • 親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
176 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、床暖房、ピローメニューなどの快適な設備・サービスが利用可能です。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、ピロートップ マットレス
  • バスルーム (デザイナーバスアメニティ、ヘアドライヤーあり)
  • 50 cm スマートテレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、床暖房、LED 電球

対応言語

チェコ語、英語、フランス語、ドイツ語、ロシア語、スロバキア語、スペイン語、ウクライナ語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (運行時間指定、要リクエスト、有料)
  • 敷地内の RV / バス / トラック用駐車場 (無料)
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根なし駐車場 (CZK 1,100 1 日につき)
  • 敷地内の屋根付きバレーパーキング (1 日につき 1,500 CZK)
  • 敷地内の台数制限付き駐車場 (1 部屋あたり最大 10 スペース)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • フルブレックファストの提供あり (有料、毎日 7:00 ~ 11:00、1 名あたり 950 ~ 950 CZK)
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

敷地内のレストラン

  • Mez
  • Zem

家族向け

  • ランドリー設備
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • ロッカー
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 557 平方メートルの会議スペース
  • 会議室 5 室

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スパは毎日営業
  • フェイシャル トリートメント
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子搭載車両に対応したバレーパーキング

その他

  • 2021 年建築
  • 5 フロア
  • アールデコ建築
  • バンケット ホール
  • レセプション ホール
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)
  • 暖炉 (ロビー)

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ピローメニュー
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 50 cm のスマートテレビ (プレミアムデジタルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • ボトルウォーター (無料)
  • 電気ケトル
  • 無料のミニバー (商品数に限りあり)

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • コンセントのアダプター
  • スマートロック
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 市内通話 (無料)
  • 床暖房
  • 窓網戸
  • 暖房
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 611 CZKの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 1500.0 CZKでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき 50.00 CZKの市税が徴収されます (最大 60 泊まで)。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (フル ブレックファスト) の料金 (概算) : 1 名あたり 950 ~ 950 CZK
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 2100 CZK (片道、最大 3 名)
  • 屋外セルフパーキング: 1 日につき 1100 CZK (出入庫自由)
  • バレーバーキング : 1 日につき 1500 CZK
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 611 CZK
  • 介助動物は料金免除
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 1500.0 CZK

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この宿泊施設では環境に優しい洗剤を使用しています。
客室の遮音性については保証いたしかねます
この施設には安全設備として、消火器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

Andaz Prague
ANDAZ PRAGUE, BY HYATT Hotel
ANDAZ PRAGUE, BY HYATT Prague
Andaz Prague a Concept by Hyatt
ANDAZ PRAGUE, BY HYATT Hotel Prague

よくあるご質問

アンダーズ プラハ, バイ ハイアットはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬 / 猫を同伴できます。1 匹あたり 1 泊につき 611 CZKの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

アンダーズ プラハ, バイ ハイアットの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 11 月 6 日 現在、2024 年 12 月 4 日 に大人 2 名でアンダーズ プラハ, バイ ハイアットに 1 泊した場合の最低料金は ¥36,594 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

アンダーズ プラハ, バイ ハイアットの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 1100 CZKでご利用いただけます。バレーパーキングを 1 日につき 1500 CZKで利用可能です。駐車場には台数制限があります。

アンダーズ プラハ, バイ ハイアットのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

アンダーズ プラハ, バイ ハイアットのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

アンダーズ プラハ, バイ ハイアットには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 2100 CZKです。

アンダーズ プラハ, バイ ハイアットはどこにありますか ?

プラハ シティ センターに位置するこの高級ホテルは、パウダー タワー、ヴァーツラフ広場、旧市街広場から徒歩 10 分圏内です。プラハの天文時計および チェコ ナショナル ミュージアムも 15 分圏内です。インドジシュカー停留所とマサリコヴォ ナードラジー停留所が徒歩 5 分圏内にあります。

ANDAZ PRAGUE, BY HYATTの口コミ

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 81 件の口コミ中 67 件が非常に良い" "
評価 8 - 81 件の口コミ中 7 件が良い" "
評価 6 - 81 件の口コミ中 4 件が普通" "
評価 4 - 81 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 81 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

10/10

設備とサービス

9.8/10

施設のコンディションと設備

9.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

YAVE NICOLAS

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All the staff very helpful and kind. Front desk really special service. The massage in the Spa you have to try it.
2024 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zaneta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel and located in very convenient place
2024 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kristin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property and FABULOUS staff: Kate (Katerina) at the front desk, Denis and Katerina in the restaurant at breakfast, and Lubos (I think that's his name!) for dinner. This hotel is simply wonderful!
2024 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francisco Javier

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente
2024 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Svitlana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Location
2024 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We have been traveling to Prague twice a year and we have stayed in numerous luxury hotels including Four Season and Andaz was by far the best.
2024 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Buck

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location was amazing! Perfect walking distance to around town. Only thing was i tried calling the front desk multiple times with a question on the laundry bag and no one picked up. The room was amazing! Only thing is i feel like for the price there should be more air conditioner options other than plus or minus 2c with the base being 22c.
2024 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kwangryeol

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kaveh

2024 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ahmad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Meinrad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfekt, von A bis Z
Neues Hotel, sehr stylisches Ambiente, gepflegtes Restaurant. Toller Service vom Bell Man bis zum Reaurant. Schönes ruhiges Zimmer, wenig, aber ausgesuchte Möblierung, hochwertiges Bad mit Dusche.
2024 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shannon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel I great location.
2024 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

christopher

2024 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kam Wing

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luca、TORONTO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jason、Aventura

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice high end hotel with very good breakfast
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sylvia

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Exceptional
The staff was absolutely amazing. The hotel and restaurant was exceptional. The laundry service was unfortunate; they provided me the incorrect laundry box (a male guests intimate items) and mine (intimate items) was given to someone else. After I informed reception of this, they immediately sent someone to my room and within 30 minutes, I had my items. So, quick assistance that was resolved.
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Douglas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wonderful!
Beautiful hotel in a slightly less touristy area. Staff was superb in every respect. Concierge was top class going out of good way. Didn’t eat there but assume that was top notch as well. The room was modern, beautiful, clean and elegant.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rebecca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Loved it
Excellent stay, highly recommend
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ahsan、Alexandria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Newer property with impeccable service.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

CHRISTINA

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
I arrived and my room wasn't ready for the 3PM check-in time, and wasn't ready until about 3:30. The next morning I ordered room service for breakfast, but the room service department was unavailable, so I had to leave my order with the front desk. After about 45mins of not receiving anything, I called the room service department again, to which they advised me that they never received the order. I then called the front desk to report this, and they told me that they had in fact put the order in. So it turned into this whole "he said, she said" ordeal that resulted in me losing an hour of my time. This is a beautiful hotel, but the service is far from what you'd expect from a 5 star hotel. I was pretty disappointed with my stay, and for the price I paid, I regret not staying at one of the more established fine hotels.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Charisse

2023 年 12 月に 1 泊滞在