ザ リッツ カールトン ポートランド

5.0つ星宿泊施設

The Ritz-Carlton, Portland

フルサービス スパ付きの高級ホテル - ポートランド (ダウンタウン ポートランド周辺)

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

ザ リッツ カールトン ポートランドの写真ギャラリー

屋内プール
外観
55 インチのLED テレビ (衛星放送視聴可)、有料ムービー
ロビー
高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

口コミ

10段階中9.6

最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • ジム
  • スパ
  • ホットタブ
  • バー
  • ルームサービス
現在の料金は ¥82,063
合計 ¥95,193
税およびサービス料込み
12 月 23 日 ~ 12 月 24 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
27 室中 27 室を表示中

エグゼクティブ スイート 1 ベッドルーム 禁煙 (Mobility Accessible, Tub)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
暖房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
LED テレビ
ピローメニュー
  • 84 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 48 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

グランド ルーム ダブルベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 禁煙 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
暖房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

グランド ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 51 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 禁煙 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
暖房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ スイート 1 ベッドルーム (Club Executive)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
暖房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
LED テレビ
ピローメニュー
  • 84 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 禁煙 (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
暖房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

グランド ルーム キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
暖房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 50 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 禁煙 (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
暖房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ スイート 1 ベッドルーム 禁煙 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
暖房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 禁煙 (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
暖房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ スイート 1 ベッドルーム 禁煙 (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
暖房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 禁煙 (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
暖房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ スイート 1 ベッドルーム (Hearing Accessible)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
暖房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 禁煙 (Mobility Accessible, Tub)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
暖房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 48 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 禁煙 (Hearing Accessible)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
暖房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 43 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 禁煙 (Mobility Accessible, Tub)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
暖房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 48 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 禁煙 (Hearing Accessible)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
暖房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 43 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙 (Hearing Accessible)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 48 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

グランド ルーム ダブルベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

デラックス ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 48 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
暖房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 43 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 48 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
暖房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 43 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ スイート 1 ベッドルーム 禁煙

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
暖房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
LED テレビ
ピローメニュー
  • 84 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム ダブルベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
暖房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 42 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

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Mod logo
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周辺地域について

地図
97205, OR, Portland, 900 SW Washington Street

周辺情報

  • パウエルズシティ書店 - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • マックメナミンズ クリスタル ボールルーム - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • ポートランド州立大学 - 徒歩 13 分 - 1.2 km
  • モダ センター - 車で 4 分 - 2.3 km
  • オレゴン コンベンション センター - 車で 4 分 - 2.7 km

交通案内

  • ユニオン駅から徒歩 14 分
  • SW 10番&アルダーストップから徒歩 2 分
  • ポートランド国際空港 (PDX) から車で 23 分

レストラン

  • ‪Bullard - ‬徒歩 2 分
  • ‪Good Coffee - ‬徒歩 1 分
  • ‪Abigail Hall - ‬徒歩 2 分
  • ‪Big E - Downtown Portland - ‬徒歩 1 分
  • ‪Hua Li House - ‬徒歩 1 分

この施設について

ザ リッツ カールトン ポートランド

ポートランド州立大学の近くにある高級感のあるホテル
ザ リッツ カールトン ポートランドでは、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バー、24 時間営業のジムなどの設備やサービスを利用できます。敷地内にフェイシャル トリートメント、マニキュア / ペディキュア、アーユルヴェーダ トリートメントを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内のアメリカ料理レストラン「Bellpine」では、朝食、ブランチ、ランチ、ディナー、キッズメニューをお楽しみいただけます。宿泊者は、共用エリアでの WiFi (無料)、24 時間対応ビジネスセンター、スパ用浴槽などの設備・サービスを利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋内プール
  • オーダー形式の朝食 (有料)、バレーパーキング (有料)、電気自動車充電スタンド
  • エレベーター、ツアー / チケット案内、荷物保管サービス
  • 24 時間対応フロントデスク、レセプション ホール、ウェディングサービス
  • 親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
251 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、ピローメニュー、冷房などの快適な設備・サービスが利用可能です。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球
  • バスルーム (個別の浴槽 / シャワー、ヘアドライヤーあり)
  • 55 インチ LED テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、独立した応接スペース、ベビーベッド (無料)

対応言語

英語

施設の設備

インターネット

  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内のバレーパーキング (1 日につき 65 USD)

食事・飲み物

  • オーダー形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ~ 11:00、1 名あたり 20 ~ 100 USD)
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Bellpine
  • Meadowrue

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • スパ用浴槽 1 個
  • フルサービス スパ
  • 屋内プール 1 か所

家族向け

  • ベビーベッド (無料)
  • 屋内プール 1 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • 会議室 9 室

屋外

  • 自然保護区内

フルサービス スパ

  • アーユルヴェーダ トリートメント
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 5 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 152 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • プールリフト (施設内)
  • 階段の手すり (高さ 81 cm)
  • 客室内の床は薄いカーペット張り
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のシャトルサービス
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク (高さ 81 cm)
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子搭載車両に対応したバレーパーキング
  • 正面入り口のスロープ
  • 聴力補助装置
  • 入り口までの道が明るい
  • 廊下の手すり (高さ 81 cm)

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ピローメニュー
  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 55 インチの LED テレビ (プレミアム衛星チャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • お食事配達サービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス
  • リサイクル
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 暖房
  • 電話
  • 独立した応接スペース
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ~ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1 滞在につき 200 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
1 室につき 2 匹まで (1 匹あたり最大 18 kg)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (オーダー形式の朝食) の料金 (概算) : 1 名あたり 20 ~ 100 USD
  • バレーバーキング : 1 日につき 65.00 USD
  • ペット料金 : 1 施設あたり 1 滞在につき 200 USD
  • 介助動物は料金免除
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
この施設には安全設備として、消火器、セキュリティシステム、救急セット、屋外照明が備わっています
この施設では、Commitment to Clean (マリオット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

The Ritz Carlton, Portland
The Ritz-Carlton, Portland Hotel
The Ritz-Carlton, Portland Portland
The Ritz-Carlton, Portland Hotel Portland

よくあるご質問

ザ リッツ カールトン ポートランドにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。

ザ リッツ カールトン ポートランドの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 12 月 22 日 現在、2024 年 12 月 23 日 に大人 2 名でザ リッツ カールトン ポートランドに 1 泊した場合の最低料金は ¥82,063 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ザ リッツ カールトン ポートランドはペットと宿泊できますか ?

はい、このホテルには体重が 1 匹あたり 18 kg までのペットを同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。1 施設あたり 1 滞在につき 200 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ザ リッツ カールトン ポートランドの駐車料金はいくらですか ?

バレーパーキングを 1 日につき 65.00 USDで利用可能です。

ザ リッツ カールトン ポートランドのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ~ 指定なし です。

ザ リッツ カールトン ポートランドのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ザ リッツ カールトン ポートランドはどこにありますか ?

ダウンタウン ポートランドに位置するこの高級ホテルは、パウエルズシティ書店およびポートランド州立大学から徒歩 15 分圏内です。モダ センターまで 2.1 km です。 SW 10番&アルダーストップまで徒歩わずか 2 分、ガレリア サウスウェスト 10th アベニュー駅まで徒歩 2 分です。

The Ritz-Carlton, Portlandの口コミ

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 108 件の口コミ中 95 件が非常に良い" "
評価 8 - 108 件の口コミ中 4 件が良い" "
評価 6 - 108 件の口コミ中 7 件が普通" "
評価 4 - 108 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 108 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

10/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.8/10

設備とサービス

9.8/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Philip

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great rooms, new and clean. Nice area to pull into to drop off bags. Room service on the other hand was terrible. The food was terribly cooked and unimpressive for a 5 star hotel. The service aspect of it was great though. Too many great restaurants in Portland to bother with the in room dining.
2024 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Courtney

2024 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patrick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joshua

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oscar、san luis

2024 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Scott

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Excellent!!!!
2024 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leslie

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a great addition to downtown. Beautiful lobby area, nice gym and great pool. Friendly, helpful staff.
2024 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicholas

2024 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heidi、Salem

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Awesome stay!
2024 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vijay

2024 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tyler

2024 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Amazing experience! Will come back again! Infinity pool was amazing!
2024 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff is amazing. The spa is amazing. Only downside is it’s downtown Portland and there’s too many homeless people.
2024 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Corey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great interior design and view
2024 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff
2024 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jennifer

2024 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brad、Calgary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

judy、davis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful new Ritz property with amazing sky like views. Staff / team were phenomenal. Highly recommend.
2024 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Alex、Seattle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A beautiful property with lovely rooms and a great pool and jacuzzi with city views. Service slip-ups still prevent it from giving the impression of a true five star hotel. The most notable came the morning we were checking out: I wanted to sleep in and my boyfriend wanted to visit the city early in the morning, and he wouldn’t be back by check out time. He went to drop off his bags with the bell desk first so that I wouldn’t have to take them down when I checked out. Bizarrely, they told him they couldn’t hold his bags until checkout, either because of policy or because the bellman wasn’t on duty yet. That’s an excuse that works fine at a four star hotel; but at a five star property, the staff would be more embarrassed at the thought of a guest having to trundle back upstairs with their bags after being turned away at the front desk. He also noted they didn’t seem sure he was a guest at first: indeed, none of the staff we interacted with after check-in addressed us by name or recognized us. Again, fine for a four star hotel, but illustrates what is lacking here in Portland’s first attempt at a five star property.
2024 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Irene

2024 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jennifer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 9 月に 1 泊滞在