When we enter the hotel room, we were greeted with a strong odor that was very unpleasant. We set our slippers aside and step on the floor and there was a layer of dust that wasn’t sweep/clean for awhile. Besides that, the bed sheets were dirty with stains. The next morning, when we were about to drink our coffee, we notice that the cups are dirty as well with lipsticks stain from previous guest.
宿泊されたお客様
2020 年 11 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Siva
2020 年 10 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Siva
2020 年 10 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2020 年 9 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Satisfied with the said price and room condition
宿泊されたお客様
2020 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Leong Sze
出張
2020 年 9 月 20 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Leong Sze
2020 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2019 年 12 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was new and good!
宿泊されたお客様
2019 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 11 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The night of staying I feel very itchy when about to sleep. After check the mattress, found they are not well clean as I can wipe the dust off the bed. After that I feel much better. The rest of facilities, amenities, hotel design, parking space all are superb as they are brand new hotel and surprisingly they even provide the dental kit just in case your traveller or forgotten to bring toiletries. Just need to highlight to Housekeeping staff to do the laundry and cleaning in more details. With the price I paid overall OK.
宿泊されたお客様
2019 年 11 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
家族旅行
2019 年 11 月 24 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Room with cockroach
Final review for 1 signature
Discovered cockroach in the bathroom
Inform for room exchange but was more like a downgrade in term of room space.
Staff cannot guarantee exchanged room will not have cockroach hence added pest bait powder at various corners as recommended by hotel staff.
Family with small kids to note the spread of these pest bait powder
Exchanged room has hair and stain on pillow, it is found on the underside of the pillow
Also staff keep mentioning even after exchange of room he will not guarantee there will be no cockroach. Appear like it is very normal to have cockroaches.
Asked to talk to manager however it is mentioned to us that manager is not on duty and cannot call him/her
This is a hotel industry which is 247, I wonder if manager cannot even be contacted how to ensure the proper operation of hotel. Please change another one or make sure you have back up to attend to the needs of guests
Suffered further bed bugs bites
Exchange or new towel is chargeable
Will not recommend
宿泊されたお客様
2019 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2019 年 11 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
everything is nice. got toothpaste and brush also.
宿泊されたお客様
2019 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
グループ旅行
2019 年 11 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is very comfortable and affordable. The staff are very friendly
宿泊されたお客様
2019 年 10 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Phunitha
家族旅行
2019 年 11 月 2 日
気になった点 : 客室の快適度
So much of noise created by the school childrens during my stay, can't sleep peacefully also.
Phunitha
2019 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2019 年 10 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and nice. Service is good
宿泊されたお客様
2019 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 9 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2019 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 9 月 7 日
宿泊されたお客様
2019 年 9 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Eric
2019 年 9 月 6 日
Clean generally but the bath towers has many stains and has bad smell.
Eric
2019 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
出張, 家族旅行
2019 年 9 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel ok.. sesuai tuk keluarga
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
出張, 家族旅行
2019 年 9 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean n comfortable.. just need to get improve for coffee or tea mixture
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2019 年 8 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
table is broken and need to be fix and need to call pest control cuz to many ant
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2019 年 8 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Its a new hotel. So everything is in good condition.