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クラウン プラザ プリマス IHG ホテル

4.0つ星宿泊施設

Crowne Plaza Plymouth, an IHG Hotel

か所のバー / ラウンジ付きの環境に配慮したホテル - プリマス (バービカン周辺)

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

クラウン プラザ プリマス IHG ホテルの写真ギャラリー

シティ ビュー
スパ受付
会議室
セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、防音設備
ランチ、ディナーに営業 (郷土料理と各国料理、オーシャン ビュー)

口コミ

10段階中8.4

とても良い

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • レストラン
  • ジム
  • プール
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • バー
現在の料金は ￥12,387
合計 ￥14,864
税およびサービス料込み
1 月 3 日 ～ 2025 年 1 月 4 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

プレミアム ルームのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、防音設備

プレミアム ルーム

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
テレビ
ピローメニュー
ヘアドライヤー
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台またはキングベッド 1 台

スタンダード ルーム シングルベッド 2 台 バリアフリーのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、防音設備

スタンダード ルーム シングルベッド 2 台 バリアフリー

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
テレビ
ピローメニュー
ヘアドライヤー
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

スタンダード ルームのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、防音設備

スタンダード ルーム

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
テレビ
ピローメニュー
ヘアドライヤー
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台またはキングベッド 1 台

プレミアム ルーム クイーンベッド 2 台のすべての写真を表示する

プレミアム ルーム クイーンベッド 2 台 | セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、防音設備

プレミアム ルーム クイーンベッド 2 台

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
テレビ
ピローメニュー
ヘアドライヤー
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 ビジネスラウンジアクセス シービューのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、防音設備

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 ビジネスラウンジアクセス シービュー

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
エグゼクティブラウンジ
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
テレビ
ピローメニュー
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付きのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、防音設備

スタンダード ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
テレビ
ピローメニュー
ソファーベッド
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スタンダード ルーム クイーンベッド 1 台 バリアフリーのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、防音設備

スタンダード ルーム クイーンベッド 1 台 バリアフリー

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
テレビ
ピローメニュー
ヘアドライヤー
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 ビジネスラウンジアクセスのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、防音設備

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 ビジネスラウンジアクセス

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
エグゼクティブラウンジ
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
テレビ
ピローメニュー
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 ビジネスラウンジアクセス シービューのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、防音設備

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 ビジネスラウンジアクセス シービュー

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
エグゼクティブラウンジ
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
テレビ
ピローメニュー
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、防音設備

プレミアム ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
テレビ
ピローメニュー
ヘアドライヤー
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、防音設備

スタンダード ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
テレビ
ピローメニュー
ヘアドライヤー
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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レオナルドホテル プリマス

WiFi (無料)
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朝食あり
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現在の料金は ￥8,695
合計 ￥10,434
税およびサービス料込み
1 月 5 日 ～ 2025 年 1 月 6 日
レオナルドホテル プリマス
Mod logo
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周辺地域について

地図
PL1 2HJ, England, Plymouth, Armada Way

周辺情報

  • ホウ パーク - 徒歩 1 分 - 0.1 km
  • プリマスパビリオン - 徒歩 10 分 - 0.9 km
  • 国立海洋水族館 - 徒歩 12 分 - 1.0 km
  • プリマス大学 - 徒歩 12 分 - 1.1 km
  • ロイヤル ウィリアム ヤード - 車で 4 分 - 2.4 km

交通案内

  • プリマス駅から徒歩 16 分
  • エクセター国際空港 (EXT)から車で 59 分

レストラン

  • ‪The Bank - ‬徒歩 5 分
  • ‪Ocean View at The Dome - ‬徒歩 5 分
  • ‪Coffee Shack - ‬徒歩 11 分
  • ‪The Gog & Magog - ‬徒歩 5 分
  • ‪The Terrace - ‬徒歩 13 分

この施設について

クラウン プラザ プリマス IHG ホテル

ホウ パークの近くにある 上質な環境に配慮したホテル
クラウン プラザ プリマス IHG ホテルは、ティンサイド リードー、プリマスの劇場王立の近くにあり、ドライクリーニング / ランドリー サービス、2 か所のバー、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)を利用できます。サウナやスチームサウナがあり、ゆったりとリラックスして過ごせます。敷地内の郷土料理と各国料理ステーキハウス「Marco Pierre White」では、ランチ、ディナー、軽食、オーシャン ビューをお楽しみいただけます。宿泊者は、24 時間対応ビジネスセンター、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋内プール (サンラウンジャー)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、セルフパーキング (有料)、全館禁煙
  • 新聞 (無料)、セーフティボックス (フロントデスク)、荷物保管サービス
  • 多言語サービス、ボールルーム、ウェディングサービス
  • 朝食、親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで好評です。
客室の特長
211 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、ピローメニューのような心配りの行き届いたサービスに加えて、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の快適さが口コミで好評です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)あり)
  • テレビ (衛星放送あり)
  • 冷蔵庫、ベビーベッド (無料)、電気ポット

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するグリーン ツーリズム プログラムに参加しています。

対応言語

ブルガリア語、クロアチア語、チェコ語、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ポーランド語、ポルトガル語、ロシア語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の駐車場 (1 日につき 15 GBP)

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、平日 6:30 ～ 9:30、週末 7:30 ～ 10:30、1 名あたり 19.950GBP)
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Drakes Lounge & Bar
  • Marco Pierre White

現地ツアー

  • サウナ
  • スチームサウナ
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • 屋内プール 1 か所

家族向け

  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 防音室
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • 680 平方メートルの会議スペース
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室 6 室

屋外

  • プールラウンジャー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 109 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • シャワー室の手すり (高さ 71 cm)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応シャワー (幅 109 cm)

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • テレビ (衛星チャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • シャンパンサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • 電気ケトル
  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00

チェックインに関する特記事項

ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
朝食付き料金プランでご予約の場合は、1 室あたり大人 2 名様まで朝食をご利用いただけます。追加の宿泊客の朝食は有料です。
夕食付き料金プランでご予約の場合は、1 室あたり大人 2 名様まで夕食をご利用いただけます。追加のお客様には夕食料金がかかります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 19.95 GBP
  • セルフパーキング : 1 日につき 15 GBP

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています
この施設では、IHGクリーンプロミスのガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

プールは 6:30 ～ 22:00 までご利用可能です
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Holiday Inn Hotel Plymouth
Holiday Inn Plymouth
Plymouth Holiday Inn
Holiday Inn Plymouth Hotel Plymouth
Holiday Inn Plymouth Hotel
Crowne Plaza Plymouth Hotel
Crowne Plaza Plymouth
Crowne Plaza Plymouth, An Ihg
Crowne Plaza Plymouth an IHG Hotel
Crowne Plaza Plymouth, an IHG Hotel Hotel
Crowne Plaza Plymouth, an IHG Hotel Plymouth
Crowne Plaza Plymouth, an IHG Hotel Hotel Plymouth

よくあるご質問

クラウン プラザ プリマス IHG ホテルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。プールの利用時間は 6:30 ～ 22:00 までです。

クラウン プラザ プリマス IHG ホテルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 12 月 22 日 現在、2025 年 1 月 3 日 に大人 2 名でクラウン プラザ プリマス IHG ホテルに 1 泊した場合の最低料金は ￥12,387 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

クラウン プラザ プリマス IHG ホテルはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

クラウン プラザ プリマス IHG ホテルの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 15 GBPでご利用いただけます。

クラウン プラザ プリマス IHG ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

クラウン プラザ プリマス IHG ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

クラウン プラザ プリマス IHG ホテルはどこにありますか ?

バービカンに位置するこの環境に配慮したホテルは、ホウ パーク、プリマスの劇場王立、プリマス・メイフラワーから徒歩 10 分圏内です。プリマスパビリオンおよび 国立海洋水族館も 15 分圏内です。プリマス駅まで徒歩わずか 16 分です。

Crowne Plaza Plymouth, an IHG Hotelの口コミ

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 488 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 331 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 90 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 51 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 40 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Takayuki

2024 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

ISAO

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
利便性高く快適
観光地も近くて便も良い。水族館も子連れでも徒歩圏。 朝食もつき、GFのトーストやシリアルも選択できたのが良かった。
2020 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お部屋は広くて清潔で、お風呂も使いやすくて快適でした。 ペントハウスのレストランがとてもよかったです！　おいしかったし、量も多すぎず、上品な感じで、そんなに高くないと思います。春先は雨風が強くて出かけたくないのでちょうどよかったです。 でも、同じブロックにテスコもあります。
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joanna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Such a beautiful view from breakfast penthouse, staff all so friendly, all very clean
2024 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stuart

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2nd stay - staff great and view from restaurant amazing
2024 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

JOANNA

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Our room was in need of refurbishment in the bathroom. Missing tile. Dirty grout in the bath area. Cracks on sink , big piece wood missing on bottom bathroom door. We stayed for 2 nites for hospital appointments. On returning to our room , it hadn’t been done. Even though we had been out for hours , no towels bed not done no replacement refreshments. At the prices we pay I expect better. I am 61 years old and tbh, have stayed at this hotel originally since I was 15 years old with my parents. This is the 1st time I have had a complaint.
2024 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mark

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
sink in bathroom took ten minutes to empty, bath was disgusting with grime. Had to also climb into a bath to have a shower in 2024?
2024 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olly

2024 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ceri

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Most comfortable bed ever! Staff friendly, very clean, all amenities to hand. Perfect for one night stay.
2024 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jane

Beautiful stay and thank you so much. Missed bar snacks and lite bites/salads etcetera at Reception level but lovely welcome and cappuccino/yoghurt treats from Alex, beautifully presented/-… Reception helpful and attentive/friendly//-…. Mickey in Health Club fabulous Swimming pool oddly shallow making it difficult to enjoy a quality swim which was a bit disappointing but would stay here again xx Thank you
2024 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Francilia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location. Good breakfast
2024 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicola

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
All good
2024 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mike、Reading

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Check in was messed up as they had lost one of our room bookings, despite having received confirmation both from Expedia, and the hotel. There is now only one price for Breakfast; £19.95 covering all options. That's a bit pricey!!! However, the main restaurant was excellent.
2024 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Suzanne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice stay and good breakfast
2024 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location near the park, the city and great food options near the Barbican
2024 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dean

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location and clean.
2024 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

rasha

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good
2024 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kerry

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel and well situated near the city centre. The check in desk was below par with the receptionist giving me my key but not explaining where anything was in the hotel- not all of us have stayed here before. For info, the restaurant is in the penthouse and the gym and swimming pool is on the 5th floor. I wasn’t told this. The hotel room was very comfortable and clean. Towels were changed daily - my only gripe was the fire doors which were slamming until 1am and then again from 6am. Bring earplugs!
2024 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Simon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Everything spot on, the people make it!
The hotel is an older structure and has been modernised throughout to a very high standard with evidence of new work present around the lifts and some common areas; the rooms are probably getting ready for a refresh as whilst it was really clean there are chips out of the bath and the shower/taps could do with being renewed. The staff welcoming us at check-in were friendly and top class; that said the bar staff and breakfast staff were all really, really excellent in every way and they make the hotel absolutely perfect. The beds were comfy, the family room nice and quiet too, the breakfast was great and everything perfect which is why I love a Crowne Plaza
2024 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kafui

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert、Birmingham

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Comfortable room, great breakfast with good selection of food and drink, right next to Plymouth Hoe park so great for a very short walk to see, lovely views from the penthouse restaurant at breakfast. Would definitely stay here again.
2024 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Carol

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
On arrival all was well and pleased with accommodation, by 9pm our room 114 (family room) stunk of cigarette smoke like we were sitting in an ashtray. There was a power cut in the hotel which rendered us in darkness with no explanation. Room 114 had the ventilation system underneath which meant no sleep from the time we went to bed to the time we vacated. By 7am our room was disgusting with the stench of cigarette smoke. We complained to reception and someone attended the room and apologised for the disgusting stench but not further action was taken. We checked out and reception waived our £15 parking charge for what was a £200 room. We were kindly provided with a room stinking of cigarettes which obviously was acceptable for us and our child, along with no sleep for 8 hours due to the ventilation system which is not highlighted in any literature and by the staff of the hotel. Great service indeed. Our review would be try a different hotel in Plymouth. As someone who works in a service environment and never complains, this has been our worst experience of inadequate and poor levels of service ever experienced.
2024 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

IHN-CHEOL

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Easy to check in
2024 年 9 月に 1 泊滞在