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エルドラドロイヤル、カタマラン、セノーテ & モアインクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

6 つの屋外プールを備えた大人専用の海辺のアパートスタイルホテル

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

エルドラドロイヤル、カタマラン、セノーテ & モアインクルーシブの写真ギャラリー

外観
SWIM UP JUNIOR SUITE | バルコニーからの眺望
内装
PREMIER LUXURY JUNIOR SUITE | ミニバー (無料)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン
外観
VIP Access

口コミ

10段階中8.6

非常に良い

人気の設備とサービス

  • レストラン
  • オールインクルーシブ
  • プール
  • スパ
  • 空港送迎無料
  • バー
現在の料金は ￥69,793
合計 ￥69,793
税およびサービス料込み
12 月 23 日 ～ 12 月 24 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
8 室中 8 室を表示中

BEACH FRONT SWIM UP JUNIOR SUITEのすべての写真を表示する

ミニバー (無料)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

BEACH FRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

おすすめポイント

暖房
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
バスローブ
ジェットバス
ハイドロマッサージ シャワーヘッド
  • 55 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • バスルーム 1 室
  • ベイ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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PREMIER SWIM UP JUNIOR SUITE | ミニバー (無料)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

PREMIER SWIM UP JUNIOR SUITE

おすすめポイント

暖房
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
バスローブ
ジェットバス
ハイドロマッサージ シャワーヘッド
  • 55 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • バスルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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PREMIER LUXURY JUNIOR SUITE | ミニバー (無料)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

PREMIER LUXURY JUNIOR SUITE

おすすめポイント

暖房
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
バスローブ
ジェットバス
ハイドロマッサージ シャワーヘッド
  • 56 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • バスルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

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BEACH FRONT JUNIOR SUITE | ミニバー (無料)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

BEACH FRONT JUNIOR SUITE

おすすめポイント

暖房
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
バスローブ
ジェットバス
ハイドロマッサージ シャワーヘッド
  • 55 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • バスルーム 1 室
  • ビーチ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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SWIM UP JUNIOR SUITE | バルコニーからの眺望

SWIM UP JUNIOR SUITE

おすすめポイント

暖房
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
バスローブ
ジェットバス
ハイドロマッサージ シャワーヘッド
  • 55 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • バスルーム 1 室
  • ベイ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台

PREMIER BEACHFRONT SWIM UP JUNIOR SUITEのすべての写真を表示する

ミニバー (無料)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

PREMIER BEACHFRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

おすすめポイント

暖房
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
バスローブ
ジェットバス
ハイドロマッサージ シャワーヘッド
  • 56 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • バスルーム 1 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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LUXURY JUNIOR SUITE | ミニバー (無料)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

LUXURY JUNIOR SUITE

おすすめポイント

暖房
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
バスローブ
ジェットバス
ハイドロマッサージ シャワーヘッド
  • 56 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • バスルーム 1 室
  • パーク ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

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ミニバー (無料)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

PREMIER BEACHFRONT JUNIOR SUITE

おすすめポイント

暖房
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
バスローブ
ジェットバス
ハイドロマッサージ シャワーヘッド
  • 56 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • バスルーム 1 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

類似した宿泊施設

施設からの眺望

プラチナム ユカタン プリンセス アダルツオンリー - オールインクルーシブ

プール
ホットタブ
朝食付き
オールインクルーシブ
10 段階中 8.2、とても良い、(2349) 件の口コミ
現在の料金は ￥62,315
合計 ￥62,315
税およびサービス料込み
1 月 2 日 ～ 2025 年 1 月 3 日
プラチナム ユカタン プリンセス アダルツオンリー - オールインクルーシブ
Mod logo
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周辺地域について

地図
77710, QROO, Playa del Carmen, Km 45 Carretera Cancun, Tulum Kantenah, Maroma

周辺情報

  • プラヤ パライソ ゴルフ コース - 車で 6 分
  • サーカス・デュ・ソレイユ ブティック・アット・ビダンタ・リヴィエラ・マヤ - 車で 7 分
  • パラダイス ビーチ - 車で 9 分
  • マローマ ビーチ - 車で 14 分
  • プエルト モレロス タウン スクエア - 車で 15 分

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 31 分

レストラン

  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬車で 9 分
  • ‪Huama - ‬車で 10 分
  • ‪El Mar y Tierra - ‬車で 7 分
  • ‪Limon y Sal - ‬車で 10 分
  • ‪Don Miquel - ‬車で 8 分

この施設について

エルドラドロイヤル、カタマラン、セノーテ & モアインクルーシブ

6 つの屋外プールを備えた大人専用の海辺のアパートスタイルホテル
エルドラドロイヤル、カタマラン、セノーテ & モアインクルーシブでは白砂のプライベートビーチで日光浴を楽しみ、フルサービス スパでリラックスした 1 日をお過ごしください。さらにアパートスタイルホテルの 6 か所のレストランで食事もお楽しみいただけます。 各客室では、ジェットバスのほかに、WiFi (無料)、ミニバー (無料)もご利用いただけます。快適な時間をお過ごしいただくためのバスローブ、スリッパが備わっているほか、ルームサービス、スマートテレビもご利用いただけます。
エルドラドロイヤル、カタマラン、セノーテ & モアインクルーシブには、ミニバー (無料)とバスローブが備わる 476 室の客室があります。30 インチ スマートテレビでは、ケーブルチャンネルをご覧いただけます。バスルームには、ジェットバスと水圧マッサージ シャワーヘッドを備えた個別の浴槽とシャワー、スリッパ、ヘアドライヤーが完備されています。

無料 WiFi (通信速度 : 25 Mbps 以上) を使用してネットサーフィンをお楽しみいただけます。ビジネス向けの設備 / サービスにはデスク、デスクチェア、電話があります。ハウスキーピングは毎日行われます。

施設内には、プライベートビーチのほかに 6 つの屋外プールがあります。

次のレクリエーション設備は、施設内または近隣にあります。有料となる場合もあります。

アパートスタイルホテルのフルサービス スパでは、至福のトリートメントを満喫できます。サービスには、ディープティシュー マッサージやボディラップ、ボディスクラブ、ボディ トリートメントなどがあります。このスパにはサウナ、スパ用浴槽、スチームサウナが備わっています。アロマテラピー、アーユルヴェーダを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。スパは毎日営業しています。

オールインクルーシブの詳細

このアパートスタイルホテルは、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

ご飲食

ビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
営業時間内のルームサービス
提携施設でのお食事とお飲み物

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するアースチェックに参加しています。

対応言語

英語、スペイン語

施設の設備

ビーチ

  • 白砂のプライベートビーチ

プール / スパ

  • アーユルヴェーダ トリートメント
  • アロマテラピー
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパ用浴槽 1 個
  • ディープティシュー マッサージ
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • フルサービス スパ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 屋外プール 6 か所

インターネット

  • アパートメントで利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の無料の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト)
  • テーマパーク シャトルサービス (無料)
  • 車 (不要)
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根なしバレーパーキング (無料)

レストラン

  • スイムアップバー 1 か所
  • バー / ラウンジ 9 か所
  • ビーチバー 2 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • レストラン 6 か所
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • ジェットバス
  • シャワー、浴槽別
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • ハイドロマッサージ シャワーヘッド
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸

リビングスペース

  • 窓網戸

エンターテインメント

  • 30 インチ のスマートテレビ (ケーブルチャンネルあり)

屋外エリア

  • テラス
  • 屋外用家具
  • 庭園

ランドリー設備

  • ランドリー設備

作業スペース

  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース

コンフォート

  • 暖房

ペット

  • 介助動物のみ同伴可 (ペット同伴不可)

対象 / バリアフリー

  • エレベーターなし
  • 客室内の床はタイル張り
  • 客室内の床は薄いカーペット張り
  • 共用エリアの床はタイル張り
  • 喫煙エリア限定 (違反の場合は罰金)

サービスと便利な設備

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • コンセントのアダプター
  • スマートロック
  • レストラン食事ガイド
  • 客室清掃 (毎日)
  • 現地の地図
  • 遮光カーテン
  • 電話

アクティビティ

  • ウインドサーフィン (近隣)
  • 乗馬 (近隣)

安全設備

  • 一酸化炭素検知器が未報告 (オーナーは施設に一酸化炭素検知器があるかどうか明記していません。携帯用探知器の持ち込みをご検討ください)
  • 煙感知器が未報告 (オーナーは施設に煙感知器があるかどうか明記していません)

一般

  • 476 ユニット
  • バンケット ホール
  • 地中海建築
  • 庭園

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます。送迎を手配する場合は、到着の 72 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

この施設は大人専用のため、18 歳未満のお子様はご利用いただけません。18 歳以上の方はご宿泊いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

重要事項

オプションの追加料金

  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設における一酸化炭素検知器の有無について、オーナーから情報提供はありません。ポータブル検知器の持ち込みをご検討ください
施設における煙感知器の有無について、オーナーから情報提供はありません

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
この宿泊施設は大人専用です。18 歳未満の方はご滞在いただけません
この施設へのアクセスには車両をご利用いただく必要はありません

宿泊施設の別名

Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
El Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
El Dorado Royale Spa Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Spa Karisma
El Dorado Royale Spa Resort Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Spa Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma
Hotel El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma
Hotel El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma

よくあるご質問

エルドラドロイヤル、カタマラン、セノーテ & モアインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には6 つの屋外プールがあります。

エルドラドロイヤル、カタマラン、セノーテ & モアインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 12 月 22 日 現在、2024 年 12 月 23 日 に大人 2 名でエルドラドロイヤル、カタマラン、セノーテ & モアインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥69,793 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

エルドラドロイヤル、カタマラン、セノーテ & モアインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

エルドラドロイヤル、カタマラン、セノーテ & モアインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

エルドラドロイヤル、カタマラン、セノーテ & モアインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。レイトチェックインはご利用いただけません。

エルドラドロイヤル、カタマラン、セノーテ & モアインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

エルドラドロイヤル、カタマラン、セノーテ & モアインクルーシブには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストの空港送迎シャトル (無料)があります。

エルドラドロイヤル、カタマラン、セノーテ & モアインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。

エルドラドロイヤル、カタマラン、セノーテ & モアインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、プラヤ デル カルメンのこのアパートスタイルホテルは、マローマ ビーチから 9.4 km、プラヤカル ゴルフ クラブから 27.1 km です。

El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusiveの口コミ

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 264 件の口コミ中 160 件が非常に良い" "
評価 8 - 264 件の口コミ中 57 件が良い" "
評価 6 - 264 件の口コミ中 24 件が普通" "
評価 4 - 264 件の口コミ中 12 件が不満" "
評価 2 - 264 件の口コミ中 11 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.8/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Alexey

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 12 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexander

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
the hotel is very extended along the beach, so one needs to take trolleys. Another thing is that the ocean is not swimmable. otherwise it was great!
2024 年 12 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

Hiu Ying

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our room is the farest from the front entrance. Getting room service and the shuttle are uneasy when the request is in high demand so it usually takes us 15mins to walk. We like the property quietness and atmosphere. Lots of activities to do in all times
2024 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Julio

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La atención y limpieza impecable, pero el transporte para moverse dentro del hotel no es eficiente, los tramos para llegar a los restaurantes son largas y la espera del transporte hace que no estés a tiempo para la reserva. La comida muy bien elaborada pero no lo suficiente caliente, la temperatura no adecuada.
2024 年 12 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dara

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was our first time visiting El Dorado Royale, and we were extremely satisfied with our stay. The property is very well maintained and very clean. The staff were extremely friendly and welcoming, and the food was good, with a wide variety of places to dine at. It would be nice if they had a late-night snack bar on the Royale side as the pizzeria had inconsistent hours and only offered pizza. The resort was busy but still felt quiet, which was nice. The Royale side doesn't have the greatest beach access, but there were plenty of loungers and cabanas to enjoy (Casitas and Generations have better beach access). The pools were well-kept and clean but were very cold! The main pool was always busy, but there are quieter pools throughout the resort if that's what you're looking for. Overall, we had an amazing time, and we will be returning.
2024 年 12 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Renee

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We just stayed here for 3 nignts for our 20th anniversary, very Clean well kept property, amazing staff, and the food/drinks were great. Its a large resort with many pools, we enjoyed our private swim-up pool and entertainment
2024 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lynden

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Very relaxing and tons of activities to do
2024 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steven Donald、Hartford

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Resort transportation from airport didn’t work. Resort not answer phone to arrange pickup. We made our own Cancun transfers at our own expense.
2024 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Valerie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had an amazing time staying at El Dorado Royale. Upgrading to the premium room was a good choice that i would recommend. Some vendors on the beach are disruptive. It would be helpful to incorporate shuttle stop times into the app. The perfume in the main lobby is very strong and headache inducing to those sensitive to scents. Overall the staff are very friendly and helpful.
2024 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Alejandro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is overall a beautiful spot to spend your vacation, they offer some additional benefits like round trip transportation from airport - hotel, a Catamaran and brunch at the El Dorado Maroma Beach, access to AquaNick and a tour to Rancho Bonanza Cenote, our room was well kept and if anything was missing they were quick to respond and provide. I suggest to open a Buffett restaurant for dinner, as there are days that options are limited or not available. El Dorado Royale and Casitas definitely need a couple of restaurants each, owners needs to invest money to remove those concrete wave blockers, they do take away the appeal and view, there is not much beach to enjoy, however, I still had a great time and enjoyed everything the resort has to offer. I will definitely will return some day during summer, the water in the pools was cold, wish they had the option to heat the water and put some jacuzzi's near the pools.
2024 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marika Annette

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was both private and also easy to navigate, impeccably clean, the grounds gorgeous and perfectly maintained, and visible security everywhere I went. The food was phenomenal, the best I've ever had at a resort, with endless options and anything I could possibly want to eat.
2024 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Vincent

良かった点 : 清潔度
2024 年 11 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Amin

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Glenn Gavin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pros: Beautiful grounds, excellent beaches, friendly and helpful staff, Great food and excellent service. Comfortable room. Concierge very helpful. Cons: many restaurants on the cool side, a sweater helped. Would have been nice to have a restaurant open closer to our room ( like Spot or Rincan Mexicano) within easy walking distance. Shuttles were good most of the time but at times a long wait. Lomas Rep in lobby by front desk a bit snarky.
2024 年 11 月に 12 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean, property very beautiful. Nice pools, drinks good.
2024 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeffrey Lee

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
restaurants were extremely hood The service and food was outstanding. The staff were very accomodating The beverages and the alcohol was top shelf.I would highly recommend this resort.
2024 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patricia

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
We had an amazing time. It should be noted that this resort is not for someone with bad news or who is not able to walk at least 2 1/2 miles multiple times a day and climb steps and cross any services such as cobblestone and bridges. The resort was unbelievably gorgeous. The amount of food amenities was fantastic. My only complaints would be the check in process. It was not clear that the minute you arrive. You need to actually dial the concierge‘s number and immediately coordinate all of your dinner reservations for the entire stay. If you do not do this, you will not be eating dinner before 9:30 PM if you are lucky.
2024 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DONAVIN

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The lobby was over perfumed.
2024 年 11 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steve

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was a wonderful property. Every single staff member was there to serve and had a wonderful, gracious, welcoming personalities. The food was great and I have many dietary restrictions and every single restaurant catered to every restriction. They asked at every restaurant and then made sure I was accommodated (gluten-free, no certain spices, etc.). It was unbelievable. Highly recommend. My wife and I had a delightful stay. The only negative was that our flight was cancelled and we had to stay an extra day and they wanted to charge me four times the normal rate. Of course it is more expensive when you book anywhere last minute, like with airfare, but I'm already there and it is an unforeseen necessity. They could have really won me over by just simply giving me the same rate for one more night. So I went elsewhere that was affordable for that extra night. Other than that, just an incredible vacation.
2024 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NARASIMHA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good resort. Highly recommend with a number of activities. Great staff. Away from the bustle of the city, quiet and you can really enjoy & relax without a bother.
2024 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

ashley

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Customer service is impeccable! Food options for breakfast and dinner are always higher quality than lunch, but pretty good considering that it’s all inclusive! Rooms get cleaned every day, and concierge is always so friendly.
2024 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Marielly

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was very cleaned and it looked nice and calming. Most of the staff was professional, friendly. I didn't like that I had a credit of $100 for massage and I had to pay the full price! Starbucks is Not included in your package! You have to over pay for a coffee! I RECOMMEND TO BRING MEXICAN PESOS YOU WILL BE CHARGED IN PESOS AND IF YOU DON'T KNOW YOU GET CHARGE MORE. The beach was clean in the Am becareful with the rocks! Young men will come to the beach from outside to sell you staff everyday. Security will be trying to keep them away. They understand when you say NO so just say No. The massage sellers will keep trying to sell you massages they asked me 3 time same day that I had a massage it was annoying. Activities are over price compared to all my trips around the world over price! The ladies that sell the activities were rude because I wanted to pay the activities right there with cash or card they want it to be charged to your room I said NO they agree accept a card however 3 working cards were declined*...! I loved that you can get food delivered to your room it is include in the package. During the day you have to be dressed up woman all covered up to get lunch or you will be ask to leave to dress up! The restaurants dinner(beside 1) will be closed Monday to Thursday! Bars will be open.. If you are an alcoholic and you are in recovery this won't be good for you. They still need to work with prices, the harassment and dining options.
2024 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose Perpetuo、Clifton

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent Resort
2024 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bonnie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall hospitality was excellent
2024 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julian、Monterrey

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
10/10 experience. Great food, service and variety in activities and restaurants. Beaches were clean and comfortable. Staff was super nice and attentive. Will definitely make this our go-to resort for our next beach vacation. Can't recommend it enough!
2024 年 11 月に 5 泊滞在