Poor willingness to help customer to solve problem
I reserved the room with clear descriptions including the next day breakfast. However, I was told “no breakfast included “. Through the booking platform confirmed this is a mistake ( I was not told the mistake is due to platform or hotel itself) . Anyway, I was cheated without this unexpected problem neither by platform or hotel.
From the overall experience, this is a rare hotel I ever encountered with such attitude and no ANY willingness to help you in clarifying with any compromised solution.
Chun-Yuan
2024 年 3 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
MIAO CHUEH
2024 年 2 月 18 日
MIAO CHUEH
2024 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
??
2024 年 2 月 15 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備
??
2024 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
HSIN JU
出張
2024 年 1 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
HSIN JU
2024 年 1 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Chin Chia
2024 年 1 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Chin Chia
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
CHI
出張
2024 年 1 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
CHI
2024 年 1 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
CHUN SHENG
家族旅行
2024 年 1 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
CHUN SHENG
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
WeiJen
2024 年 1 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
很棒的投宿旅館
環境乾淨 隔音佳 客服態度良好
下次會再入住的好地方
WeiJen
2023 年 12 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
chin ling
家族旅行
2023 年 12 月 11 日
気になった点 : スタッフとサービス
櫃台不會主動招呼,CHECK IN 時間是1600後,可以押證件租借腳踏車,但是輪胎多沒氣,對外窗隔音效果不佳,可以聽到機車騎過的聲音,窗簾遮光有限,介意的人請自行攜帶眼罩,浴室蓮蓬頭出口有損壞,導致出水有大有小,室內應該是有重新整修過,不會顯得過於老舊,早餐選擇有限,商務旅館就不要求了
chin ling
2023 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Wen Yau
グループ旅行
2023 年 11 月 13 日
Wen Yau
2023 年 11 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Shang-Chi
2023 年 10 月 31 日
Shang-Chi
2023 年 10 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Vivian
2023 年 10 月 26 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Vivian
2023 年 10 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
CHAO YI
2023 年 10 月 16 日
CHAO YI
2023 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Chung
2023 年 9 月 12 日
Chung
2023 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Sherry、Chicago
カップルで旅行
2023 年 9 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice boutique hotel located just 2 blocks from the Pingtung train station where one can easily find regular trains to nearby cities. The facility provides breakfast, hot/cold water machine at each floor, and laundry facilities - great convenience for a busy traveler. For those traveling in the summer (we were there in August) - the climate is very hot and humid. This hotel has good strong AC for the rooms with adjustable temperature, and reasonable AC for the lobby and dining area. Hall ways were not air-conditioned, but that seems very common for all of the hotels in Southern Taiwan. Overall, we had a good experience here and would stay here again.