We arrived at 16:00 but the room was not ready, had to wait over 18:00 then we found requested extra bed was not set without any explanation they just forgot to prepare. It seems the hotel is too busy and they don’t care us much. We would not come back to Movenpick again.
部屋が準備されてなく18:00過ぎまで待たされ、3名の予約なのにリクエストしたエキストラベッドも、3名分のアメニティもない部屋に通されました。その間あまり説明なく「すみません」だけで2時間以上待たされました。もうここには泊まらないでしょう。