Nice room. Food was OK. Staff was very helpful and friendly.
Bernadette
2024 年 5 月に 7 泊滞在
6/10 (普通)
GHINES
2024 年 7 月 24 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Es lamentable el horario de la piscina, El servicio del restaurante es malo, no pudimos almorzar ya que demoraron tanto que tuvimos que cancelar la orden, tuvimos problemas con el televisor el cual fue incómodo con la gente de Servicio para que lo repararan, la piscina le falta Limpieza… ojalá pudieran mejorar
GHINES
2024 年 7 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2024 年 7 月 7 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2024 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mauricio
カップルで旅行
2024 年 4 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel esta en una playa muy hermosa, enorme lo que le permite a uno salir a trotar en las mananas, el area segura, las instalaciones del hotel muy buenas pero sobre todo el personal, deje unas medicinas por error en la habitacion y me coordinaron el transporte de las mismas a san jose y estuvieron muy pendientes de lo mismo... muy agradecido por este servicio ....
Mauricio
2024 年 4 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
ivan
家族旅行
2024 年 4 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Experiencia
Bonita la habitación muy limpia la habitación y personal amable saco de repente faltó agua en la habitación pero rápido el personal nos ayudo
ivan
2024 年 3 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2024 年 3 月 30 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The check in time said 2pm but it is actually 3pm. Our room was ready closer to 3:30pm.
宿泊されたお客様
2024 年 3 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Yi
グループ旅行
2024 年 3 月 11 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
the location is wonderful. i would go there again.
Yi
2024 年 3 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
John、Conestoga
家族旅行
2024 年 3 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place in front of the beach. Bring a bodyboard. Food quality and menu needs a lot of improvement.
John
2024 年 3 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Eileen
2024 年 3 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Nice setting, but in disrepair
We enjoyed Sunset Del Mar, but many things werre broken or in poor condition. I went to sit by the pool and the lounger collapsed and my back was wrenched. Many things didn't work properly.The staff was very nice abd Esterrillos is spectacular.
Eileen
2024 年 2 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Luis
2024 年 2 月 25 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Luis
2024 年 2 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Erick
2024 年 2 月 21 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
NA
Erick
2024 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
BULMARO
家族旅行
2024 年 2 月 20 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice
BULMARO
2024 年 2 月に 4 泊滞在
4/10 (不満)
tomasz
2024 年 2 月 7 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
tomasz
2024 年 2 月に 6 泊滞在
6/10 (普通)
John
2024 年 2 月 4 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Great location but needs some "management"
Great location. Beautiful setting and pool area. Shallets pleasant but very little wardrobe space (OK for a weekend stay). Plumbing a big problem. Toilet did not work in first shallet. Took 24 hours to prepare a suitable alternative which had water leak by toilet. Restaurant pleasant but choice of food not great. Staff pleasant but not particularly helpful or friendly.
John
2024 年 1 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Paula
カップルで旅行
2024 年 2 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Most comfortable beds we’ve slept in Costa Rica. Highly recommended this property !!
Paula
2024 年 1 月に 7 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Megan
カップルで旅行
2024 年 2 月 1 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything is stained, from the couches and rugs in your room to the pool loungers. The one time we had housekeepers they put a fitted sheet on that was stained with blood. When I told the front desk they were off put and seemed like I was crazy for asking for new sheets. The property was clearly a beautiful place a few years ago and has great potential but the current staff isn’t maintaining it. It was nearly deserted so the privacy and beach front is the only saving grace here.
Megan
2024 年 1 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Fiona
カップルで旅行
2024 年 1 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved our room with a view of the beautiful beach.
Fiona
2024 年 1 月に 8 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Sandra
家族旅行
2024 年 1 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente ubicación
Un hotel tranquilo, cómodo y con acceso directo a la playa, las instalaciones y habitaciones muy bonitas y el personal atento y servicial en todo momento.
Nos sentimos muy agradecidos por todas las atenciones brindadas y su hospitalidad.
Sandra
2024 年 1 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Monika
家族旅行
2023 年 12 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente ubicación, habitaciones amplias con muebles nuevos.
Desayuno algo limitado, la comida del restaurante muy buena, linda presentación, pero algo caro. El servicio en el restaurante agradable y con ganas de servir, complacer y aprender.
Un lugar con mucho potencial, falta el Poolbar, amenidades en la playa, todo posible sin mucha inversión.
Hay ciertas fallas en mantenimiento pero nada grave y se ve que están trabajando en esto.
Monika
2023 年 12 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Jade
小さなお子様連れの家族旅行
2023 年 12 月 30 日
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Unfortunately we had a bad experience with management. After spending quite a bit of money on a fishing charter the staff said they would freeze our fish so we could bring it back to FL with us. Upon check out we went to retrieve our fish and to our shock it wasn't frozen. There was now no way for us to take it with us so we said they could have it but we would need to be compensated in some way for their mistakes (they admitted to taking it out of their freezer to make room from their products. That is completely understandable however they never told us so we could make other arrangements. We would have found another option to keep the fish frozen had they told us they needed the space) we asked that they comp our last dinner with them to make it even. They strung us around for 30min without making a decision but we were checking out and had to leave to make our flight... Because of the hold up we ended up missing our flight as well. After weeks of emailing the resort to make amends they have stoped responding. It's a shame they admitted to the mistake but still won't take accountability and make it right.
Jade
2023 年 12 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Shayal
2023 年 12 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The menu in the room is outdated. Meal service ends at 7:30. It was a challenge to organise any excursion. Rooms aren't sound-proofed enough when they play loud music.
Shayal
2023 年 12 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Collin
カップルで旅行
2023 年 12 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The most important thing about going on a relaxing vacation is being able to sleep in a comfortable bed and Sunset definitely delivered with fresh, plush bedding comfortable mattress with topper, and great pillows. Rooms are very clean and modern. Hotel is right on a nice big, quiet beach. With a pool and restaurant on site what more could you possibly need? Desk manager is awesome, the restausant staff, grounds and security staff all very freindly and accommodating. Any problems are dealt with efficiently and to your satisfaction. I would recommend this hotel to anyone looking for a nice relaxing few days away from the hustle and bustle of the hire traffic areas and at a reasonable price relative to other hotels in Costa Rica.The only drawback, if you can call it that, is that this property is best suited to someone with a car. A backpcker will have a long walk off the main road to get here. Although there may be a shuttle from the main road to the hotel my wife tells me.