パンジの格安ホテル

「There are no shopping facilities around.」

「It's ok, especially pasta at cafe Azul was great in India. But, it's not wonderful. It's expensive for the entire service. 」

「nice」

「ロケーションと設備はとても清潔で快適でした。ただスタッフのサービスレベルにばらつきがあったのが残念でした。 1. まず予約の変更をお願いしたところ、不可能との回答があったことは、元の商品の設定なので仕様がなかったですが、電話したところ、直接メールすれば、対応は可能と言われ、送付したところ、時間が経って帰ってきた回答は不可能と変わらず。であれば、メールの手間はアドバイスすべきではなかったのでは。 2. 出発時のタクシーを早朝時間だったため、予め前日に予約したところ、当日手配されておらず、20分以上待つ結果に。 3. クレジット1500 INR分が施設内で利用できるとの特典をもらいましたが、チェックアウト時には換算されておらず。 4. チェックアウト時の精算の際に、他の人のランチ・ドリンクが計上されており、調査する間10分以上待たされ。 新人のスタッフが多いのか、横の連携がされていない理由による、手違いが多く、設備の質が高い分、期待を大きく裏切られたステイでした。」

「リゾート感覚のあるホテルで、過ごし良かった。 ただ、日本から行くのには、乗継などが有り苦労したのと同時に復路便のエアーインディアがスケジュール変更があり、ムンバイで乗り継ぎが出来ない事が依頼した旅行社より連絡が有り、早々に代替え便などの対処を頂いたので、旅行社の方のプロ意識に感謝してます。」

「インドの5つ星ホテルとして、十分なレベルでした。」

「Excellent staff and service」