The thermal water pool was relaxing and enjoyable. We stayed here after a visit to Laodicea, Hierapolis and Pamukkale from our starting point of Kusadasi (which we used as a base to visit Ephesus). The hotel does not live up to 5-star category. We had 2 rooms. The non-smoking rooms smelled like smoke, the rooms smelled very stuffy, the bathroom was very basic (more like a 2 or 3 star hotel). There was only shampoo and a conditioner that looked extremely old (it had separated in the dispenser and looked like it had not been changed in a long time). There was no shower gel or bath soap. No tissue paper (Kleenex) in the bathroom (at all) - usually these are basics in a 5-star hotel. The buffet food both at dinner and breakfast was basic too. Instead of having so many dishes, it would be best if they offered less dishes but of higher quality. The hotel had very few guests and yet they could not give us two rooms next to each other (they were in the same hall but separated by another room).
Christine
2025 年 3 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Abdelmajid
2025 年 2 月 10 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Not the cleanest hotel.
Facility is falling apart
Towels are 10 years old and have holes in them.
Spend your money elsewhere
Abdelmajid
2025 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Ebru
2024 年 12 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ebru
2024 年 12 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Deniz
2024 年 12 月 3 日
Deniz
2024 年 11 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Aynur
2024 年 12 月 2 日
Aynur
2024 年 11 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Mehmet
家族旅行
2024 年 11 月 24 日
Mehmet
2024 年 11 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Emrah
家族旅行
2024 年 11 月 15 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Hierapark
Premium hizmet bulamadik. Check in esnasinda odanin upgrade edildigini ileterek termal sulu bir oda verdiklerini iletti lobideki calisanlar. Biz de memnun olduk tabi ama odada duş esnasinda küvetten su sizdigini ve banyonun su icinde kaldigini, havlullar ile tum banyoya adeta tampon yapmaya calistigimizi gorunce upgrade edilen oda bu ise diger odalar nasil diye dusunmeden edemedik. Havlular temiz olsa dahi cok kırışık bir durumdaydi. Hic hos bir goruntu değildi. Termal havuz gayet iyiydi. Yemekler fiyat performansa göre basarili denebilir. Lakin kahvaltida bir pancake, ya da krep olmali diye düşünüyorum. Neticede cok maliyetli urunler degil bunlar.. ekipte guleryuz konusunda da eksikler olduğunu düşünüyorum. Restoran bolumundeki calisanlar daha guleryuz ve musteri odakli olmaliydi. Mutsuz calisanlar , müşteriye de bunu hissetirmemeli. Bir sans daha verir miyim? Sanirim bolgedeki diger otelleri deneyimlerim. Teşekkürler
Emrah
2024 年 11 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Sevcan
2024 年 11 月 15 日
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Güzel Bir otel Pamukkale de
Otelimiz güzeldi ,genel olarak memnun kaldık. Odalıarı aslında güzeldi ama ,Spa merkezin hemen bir üst katı olduğu için biraz sıcaktı. Kakvaltı dahil aldık
Biraz yürüyünceçok güzel ve uygun bir çarşısı var . Akşam yemeğimizi dışarda yedik ,çok seçenekli restoranlar var. Spa merkezi temiz ve güzeldi . Birdahaki sefere gelirsem daha bir sakin zamanda tercih ederim ,çünkü çok çocuklu aile vardı.
Sevcan
2024 年 11 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Soonja
グループ旅行
2024 年 11 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Soonja
2024 年 11 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Özlem
家族旅行
2024 年 11 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Özlem
2024 年 11 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Philip
2024 年 11 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hot springs!
Great thermal spa & we had excellent hamam & massage.
As tourists it was interesting that mainly guests were Turkish, so it wasnt usual euro crowd
Evening food good, breakfast ok.
Live entertainment ok
Philip
2024 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Luz
家族旅行
2024 年 10 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Not walkable to any shopping or restaurants. But very nice hotel & staff
Luz
2024 年 10 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Arzu
家族旅行
2024 年 10 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Arzu
2024 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
HIDIR
2024 年 10 月 1 日
HIDIR
2024 年 9 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2024 年 9 月 30 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
宿泊されたお客様
2024 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Corey
2024 年 9 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had two night here and loved the facilities and the proximity to attractions in the area. The pool and spa area was well appointed and the breakfast included was delightful.
Corey
2024 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
esra
家族旅行
2024 年 9 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
esra
2024 年 8 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Tayfun
家族旅行
2024 年 8 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fiyat/Performans Oteli Denebilir
Fiyatının karşılığını veren, kaliteli diyebileceğimiz bir otel. Ancak personelin daha genç ve dinamik olmasını beklerim, özellikle restoranda gözlemledim, bir sürü çalışan olmasına rağmen "yardımcı olabilir miyim/bir eksiğiniz var mı" diyen olmadı, genelde işleriyle meşguller. Yarım pansiyon da olsa daha çok ilgi ve güleryüz işletmeyi yukarılara taşıyabilir. Ayrıca hamam alanı beklediğimden küçüktü.
Tayfun
2024 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Corey
2024 年 8 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was a great location.
Corey
2024 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Imran
家族旅行
2024 年 8 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great Hotel, Great Breakfast.
No Wi FI around Hotel.
Great restaurant.