Novo Hamburgo Centro ホテル

「Hotel padrão Ibis. Solicitaram fazer o check-in antes pela Web, mas de nada adiantou. Precisamos aguardar na fila de toda forma. A localização nos foi conveniente. 」

「Habitación y cama grande y cómoda. Limpio y servicio muy bueno 」

「Funcionários atenciosos, café da manhã bom e localização muito boa!」

「Pretty good place for the money」

「Muito bom hotel ótimo custo benefício quarto amplo banheiro ótimo chuveiro também , serviços de quarto , limpeza , academia muito boa pra um hotel café da manhã bem diversificado excelente !! Voltarei Concerteza 」

「Atendimento ótimo, atendentes super educados e atenciosos, e café da manhã muito bom.」

「Já foi melhor. Durante minha última estada, saí pela manhã e, ao retornar às 14:30h, o quarto ainda não havia sido limpo/arrumado. Para que eu pudesse trabalhar no quarto, dispensei o serviço.」

「Estive em outra ocasião, nesse hotel e foi uma boa estadia, já dessa vez foi terrível, primeiro pedimos cama de casal, era de solteiro, e o recepcionista disse que não poderia trocar, o quarto, quarto fedendo a cigarro, chuveiro quebrado ligávamos molhava até o teto, café da manhã quando fomos tomar não tinha nada apenas dois pães de queijo mucho e um pedaço de bolo, ah detalhe as 8:30 da manhã e o café vai até as 10:00」

「O hotel apresenta um quarto confortável e tive um ótimo atendimento na recepção. Mas a experiência no café da manhã deixou a desejar. Fui tomar café da manhã às 8 hs e não tinha café e pão de queijo. Fiquei surpresa e pedi para o pessoal da cozinha. Chegou o café às 8:30 e nessa hora acabou o leite, molho de salsicha, pão e suco. Sendo que o café é até às 9:30. Primeira vez que acontece isso num hotel dessa categoria. 」

「Temos que ter critério para fazer avaliação, pois pelo preço, precisamos ser coerentes no que dizemos. Mas no caso desse estabelecimento, muita coisa básica deixou a desejar. Café da manhã até poderia ser simples, mas no caso deles basicamente não tinha nada. Chuveiro não esquentava, no segundo dia o elevador não funcionava e nosso quarto NÃO FOI LIMPO. Quando questionados, a alegação era porque o Hotel estava muito cheio, algo que não faz sentido, pois deveriam ter capacidade para atender o...

「A princípio fomos direcionados a um quarto com um banheiro minúsculo, em que não havia papel higiênico e o secador de cabelo não funcionava. Além disso, estávamos em três pessoas e só havia dias toalhas de banho. Após conversarmos com a recepcionista, fomos trocados de quarto e deu tudo certo. Quanto à piscina, funciona sob agendamento e é preciso pagar pelas toalhas usadas, já que não se pode usar as toalhas do quarto. 」

「Ótima localização o que resulta uma boa relação custo/benefício. 」