ノース セントラル ヒューストンの高級ホテル

「Airport shuttle was regular survice and very convenient. Large room was very comfortable and clean.」

「朝食付きとなっているものの、その時間に従業員が寝てて準備されてない他、内容も壊れたコーヒーマシンでほぼお湯状態。食べ物もマフィンがあるのみ。かなりいい加減な管理状態。」

「ヒューストン空港の送迎があるが、以下の点を改善して欲しい。特に １）空港→ホテル　電話でしかリクエストができず、また送迎バスが到着する場所も電話でしか教えてもらえず、英語が流暢でないと分からない。電話でリクエストでも良いがピックアップ場所は、ホームページに記載して欲しい。ちなみにTerminal Cの場合には、Door C105から出たところです。 ２）ホテル→空港　送迎バスの定員は24名にもかかわらず、チェックイン時に予約ができない。そのため、当日AM7:00の送迎バスに乗ろうとしたら、その時間は乗客が多く、危うく乗りそこねる（実際に私は最後の１名だった）ところだった。チェックイン時に翌日に送迎バスを使う人には確認をして、送迎バスに確実に乗れるようにして欲しい。」

「周りの道が暗くて怖かったです。 カード決済に時間がかかりました。 外国人のスタッフの方はとても親切で安心しました。」

「2名宿泊確認書を見せたが、どうしたことか？エックスぺディア側より１名分のみ入金されたので、私の分はホテルより半強制的に支払いさせられた」

「I was really happy with the comfort, cleanliness, and convenience. I did not expect it to be as nice as it was. I loved it.」

「I stayed two night at this hotel, and I'm satisfied almost all experiences! The room was clean, all foods are delicious in this hotel's restaurant, and staffs are very kind. My room card doesn't work well, but staff soluted quickly. But I felt sometimes dishes and cutleries were little bit durty and it was only one point what was on my mind. If I visit Houston again, I will stay here again! 」

「Here was a little bit noisy for airplane.」