ニンヴァン のリゾート

「restaurant bill cannot be charged to room, the room was not cleaned, the air conditioner and fan were broken. amenities not provided.」

「I wish there was a shop where I could buy drinks and snacks.」

「Start to finish was fantastic. Few minor issues occurred but the hotel was very quick to remedy. Staff are fantastic. Food selection is great. Beautiful location. Such a great hotel.」

「とにかく」

「최고의 서비스, 청결한 공간, 특별히 모든 음식이 맛있어요. 조식은 물론 밥종류, 배트남음식, 음료, 야프터눈티까지 정말 훌륭해요~ 」

「メインランドとの往復は高速ボートで10分程度とすぐですがホンタム島はのんびり過ごすには最高の場所でした。 レストランは実質一つしかなく3泊滞在したので少し飽きはしましたが料理のクオリティーは高く非常に満足出来ました。 朝食ビュッフェはレベルが高くエッグベネディクトもあったりca phe sua daはスタッフの方がシェイカーで作ってくれてとても美味しかったです。 ヴィラに泊まったので部屋にもプールがありましたが裏側の宿泊客とも共有だったため騒がしかったり気を遣わなければならず少し残念でした。 もちろん広いプールが別にありそちらではパラソルの下でゆっくりくつろげました。 レセプションで泥風呂の予約も出来てカートで連れて行ってくれ便利でした。 のんびりした場所なので仕方ないですが、用があってレセプションに連絡しても時間にはルーズですし頼んだことが通っているか分からずモヤモヤすることが数回ありました。 のんびり過ごすならここでの滞在は2泊くらいがちょうど良さそうです。 」

「This experience reminded me of the importance of both hardware and software in a hotel. This is because although the hardware of the hotel, the facilities, were very well designed and very well managed, the software, the service, in the case of this hotel, was second-rate or even below it. For example, if you dine in-room, the dishes are never taken down. This happens even after the cleaning staff has entered the room. In other words, this happens because the cleaning staff and the...

「ホテルのロケーション、ヴィラ、ビーチは最高。ビーチ派の方は是非来てほしい。美しさと透明度の高さに満足するはず。マイナス点は、食事の質である。朝食はベトナムより、韓国や中華のメニューが多く、残念。折角来たのであれば、ベトナム料理を楽しみたかった。他のメニューも5スターであれば改善の余地があると思いました。」