We were relocated to another hotel without any notification or authorization. The excuse given was heating prob in the room. it was actually an over-sell after communicating with the manager next morning.
Kaizan
2/10 (非常に不満)
Yali
2025 年 2 月 21 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I booked and paid for the hotel half year ago, but ridiculously I was refused to be checked in and instead I was redirected to another hotel which I didn't authorize for booking, know nothing about and was still under construction. I am requesting refund for the booking, but have not heard anything back from the hotel and Expedia as of the writing.
Yali
2/10 (非常に不満)
Xingqian
グループ旅行
2025 年 2 月 21 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
the hotel move us to a different hotel with construction going on, painting smell and no parking space
Xingqian
2025 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
cindy
グループ旅行
2025 年 2 月 21 日
Flyer in the bed
cindy
2025 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Marcos
カップルで旅行
2025 年 2 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bien el interiorismo del lugar, la fachada pareciera algo viejo pero una vez que entras es espectacular.
Marcos
2025 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Peter
カップルで旅行
2025 年 2 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel ist modern ausgestattet mit großzügigen Zimmern. Das Personal ist freundlich, englischsprachig und effizient. Das Frühstück ist reichhaltig und steht schon früh zur Verfügung. Alles in allem eine gute Leistung bei noch angemessenem Preis.
Peter
2025 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Bryon
2025 年 2 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bryon
2025 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Bruce
家族旅行
2025 年 1 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay
Bruce
2025 年 1 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Younan
グループ旅行
2025 年 1 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The view was gorgeous but came with a price and noise street. Very much disturbed by the noise when people closed their doors. I paid $250 per night but I think lt is only worth $150.
Younan
2025 年 1 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Douglas、West Halifax
2025 年 1 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice
Douglas
2025 年 1 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Cassandra
カップルで旅行
2025 年 1 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good location and very kind staff. Late checkout and great breakfast was appreciated. A bit overpriced
Cassandra
2025 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Shyam
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 12 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff were very accommodating for early check in. Great breakfast options. Awesome views. Overall, a great experience!
Shyam
2024 年 12 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Kwanho
2024 年 12 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Kwanho
2024 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Martina
カップルで旅行
2024 年 12 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr schönes altes Palais - super renoviert. Tolle Lage. Personal sehr nett und hilfsbereit.
Martina
2024 年 12 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Shravan
2024 年 12 月 25 日
気になった点 : スタッフとサービス
Location wise it is pretty good. The lobby is nice. Breakfast is the same everyday, no variety. Front desk staff do not go even slightly out of the way to help. They say follow the times per the T. A few minutes late and they denied box lunch for me. I had to scramble outside at 10pm to go and find food for next day. Staff didn’t even make an attempt to help.
Secondly, the corridors were loud at night, you hear everything clearly into the room. There is no AC only a heater in the room.
There are other things that are good though. Overall I would rate average.
Shravan
2024 年 12 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kwanho
2024 年 12 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Kwanho
2024 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
David
家族旅行
2024 年 12 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Situated on the shore of Ultima Esperanza Fjord in Puerto Natales, both a destination in itself, a way station for adventures in Chilean Patagonia, and the launching point for flying to Antarctica.
David
2024 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
wing
家族旅行
2024 年 12 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It locates by the seafront and tourist attractions waterfront.
Some rooms have great views of the waterfront and the mountains.
wing
2024 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Matilde Gina
2024 年 12 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very convenient to shops . The room was warm that I have to open the window but too noisy with cars passing through!
Matilde Gina
2024 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kevin
カップルで旅行, グループ旅行
2024 年 12 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a beautiful hotel located along the waterfront. The lobby bar and restaurant are very nice and make for a great place to unwind after the day. The breakfast was top notch. Our room was spacious with beautiful views. The staff were very friendly and helpful.
Kevin
2024 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Cameron
2024 年 12 月 4 日
Cameron
2024 年 11 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Helen、Chicago
2024 年 12 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
If you can, get a room with a sea view!! It is worth the extra cost and it is spectacular, unless you are a light sleeper and bothered by cars and trucks driving by. I had a number of issues which the front desk staff worked hard to resolve and make me happy and i appreciated their efforts. High marks for friendliness and helpfulness.
Reservations responses, on the other hand, were non-existant and unhelpful.
The breakfast is complete and good. Nothing to write home about.
Helen
2024 年 11 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jiayu
2024 年 11 月 18 日
Jiayu
2024 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Fernando
2024 年 11 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente vista hacia el canal y las montañas nevadas, cercano a la zona de restaurantes y tiendas