10/10 (非常に良い)Kanchiグループ旅行2024 年 9 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備他所と比べて温泉の質が段違いに良かった。Kanchi2024 年 9 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)???家族旅行2024 年 8 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備歴史のある建物の外観、建物の中も掃除が行き届いていてとても素敵でした。スタッフの方々も感じが良く、朝食もシンプルでしたが、鮭や卵焼き、しじみのお味噌汁も美味しくて、又、季節を変えて泊まりたいと思いました。のんびりと温泉に浸かって、リフレッシュするのにお勧めのホテルです。???2024 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2024 年 7 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2024 年 7 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Naoki家族旅行2024 年 4 月 21 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備全体的(雰囲気や温泉、立地)には良く又宿泊したいですが、宿泊料金の割には食事(特に夕食)が残念だった。メイン料理が不明確や物足りなさが残った。 またチェックイン時の受付については良く言えばシンプルだが、温かみ・おもてなし感がもっと伝われば良いと思います。Naoki2024 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2024 年 3 月 25 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度日本的おもてなしの心を教育してほしい当日は雪が降る天候でした。チェックイン時に仲居さんが下駄箱に靴を運んでくださったのですが、翌日チェックアウト後、下駄箱より運んで頂いた靴先の泥が拭き取られていませんでした。 日本的な雰囲気の外見なので、サービスも日本的なおもてなしの心を期待します。少し残念でした。宿泊されたお客様2024 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様グループ旅行2024 年 1 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ステキな接客きれいに清掃させたお部屋おいしいお料理です。 観光も草津の有名な観光地の湯畑まで歩いて8分ほどととっても近く立地も良いです。宿泊されたお客様2024 年 1 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)yukiko家族旅行2024 年 1 月 7 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備建物は趣ありますが ホテル側からの成約が沢山有り気を使い 寛げませんでした。朝迄の騒音で眠れない·スーツケースは階段を使い自分で運ぶ💦·何よりWi-Fiが使えなく 全般的に不便 疲れました。期待していただけに残念でした。yukiko2024 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様カップルで旅行2020 年 10 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備3F 翁 眺望が良く紅葉も部屋から楽しめてゆっくりできました宿泊されたお客様2020 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)YURI家族旅行2020 年 9 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度品のある素敵な時間を過ごせました本館1階に夫婦でとまりました。大浴場とレストランがリニューアルされていてとても快適に過ごせました。隣が片岡鶴太郎美術館で立地もよく草津を満喫しました。ありがとうございました。YURI2020 年 9 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 8 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度お温泉最高老舗旅館でしたが、清潔感もあり温泉もほぼ24時間入れて最高でした。湯畑へも歩いて行ける距離なので、ホテルの足湯も23時までできて風に当たりながらとても気持ちやがったです。 家族風呂は大きくて良かったのですが、料金が別にかかることを把握していなかったのでモヤモヤした気持ちになりました。宿泊されたお客様2020 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 8 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2020 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)SHINICHIRO家族旅行2020 年 8 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度SHINICHIRO2020 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)TOSHIYUKIグループ旅行2020 年 7 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度草津ホテルに宿泊しました。階段が多いので、足の悪い人は1階の部屋を選んだ方が良いでしょう。TOSHIYUKI2020 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2020 年 7 月 29 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備よかったです 綺麗でした宿泊されたお客様2020 年 7 月に 1 泊滞在0