8/10 (良い)Masahiro家族旅行2024 年 10 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備紅葉を期待して行きましたが、タイミング悪く、全く紅葉が見れませんでした スタッフの対応がよく、静かな環境でゆったりと過ごすことができます ただし、食事はホテル内に限定されてしまうため、その点がマイナスでしょうかMasahiro2024 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)セイキ小さなお子様連れの家族旅行2024 年 9 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備今回両親と家族で行きました。施設、食事、サービス文句なしで良かったです。山の上なので、空気もいいし、景色もきれいで夜空もめちゃきれいで、また行きたいです。 山の上なので、運転の腕が必要です。セイキ2024 年 9 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Takakoグループ旅行2024 年 7 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度静かに過ごせる場所星空がきれいな場所。今回は、雨で見る事が出来ず残念だった。部屋、レストラン、大浴場どこからも景観がよい。Takako2024 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Takamitsu2024 年 3 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Takamitsu2024 年 3 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Yukie家族旅行2023 年 8 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフが皆よい方で、安心して気持ちよく過ごすことができました。また泊まりに行きたいと思っています。Yukie2023 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Takamitsu2023 年 1 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Takamitsu2023 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)kaori家族旅行2022 年 1 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度帰る日は雪がたっぷり降り、車を発掘するのモラ大変な中、フロントスタッフさんが嫌な顔一つせず雪の中で車を探しだし、入り口まで運び温めてくれていました。 雪が降る日はこの作業が一苦労のところサラッとやっていただき、本当にありがたかったです。kaori2021 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)yoshihisa家族旅行2020 年 4 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度最高のホテルでした。初めての志賀高原でのスノーボード。1泊2日の予定でしたが、初日は悪天候でスキー場は閉鎖。朝早く着いたがやる事がなくロビーのソファーで途方に暮れていたら、空いてる部屋があるのでと部屋に通して頂けました。 本当に助かりました。館内とても清潔でスタッフの接客も凄い良かったです。2日目でチェックアウト後、スノボーして帰る前にお風呂も利用できるのはとても良いです。ホテルの目の前にリフト乗り場があり最高です。来シーズンもまたここに宿泊しようと思います。yoshihisa2020 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 12 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度別格の冬夏本格リゾート懐かしい45年ぶり奥志賀でのスキーに家内と泊まらせて頂き、暖房から室内の綺麗さ・広さも含め海外の無垢材で統一され正に本格リゾートの設計で、快適さも秀逸でした。唯、例年になく雪不足で、夕方着いた時からやっと雪が降り始めて、夕食では窓際の雪を眺めながら美味しいイタリアンを頂き「来て良かった」と実感させて頂きました。バ-ラウンジも凝った作りでお酒を飲みながらゆったりした時間が味わえました。スキーは隣の焼額スキー場まで送迎ミニバスで指定時間に送り迎えして頂き問題ありませんでした。スキー板の手入れや保管ロッカーもゆったり出来ていて、ストレスを感じることはありません。家内とも、真ん前のゲレンデで滑ることが出来る時に「又来たいね」とつぶやいた次第でした。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2024 年 4 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Google で翻訳舒適度高的酒店預訂了日式客房,客房十分大,整潔乾淨。 客房在地下,面對雪地庭園景觀,十分美麗。 酒店有滑雪裝備租借,又可比住客存放滑雪裝備,而且一出酒店就是雪場,十分方便。 酒店晚餐亦十分美味,早餐亦很好。 總的來說,十分推薦入住。宿泊されたお客様2024 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Francis家族旅行2024 年 1 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Francis2024 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Francis家族旅行2024 年 1 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Google で翻訳Simply the Best of East and West.スキガ高原スキー場で最高。 100% (12年前の最初の滞在から2日前の最近の滞在まで...ここは今や私たちの毎年の「山の楽園」です) この "静かなアルプスの贅沢 "に匹敵するものは何もない。 ホテルグランドフェニックス奥志賀高原は、和と洋(ヨーロッパの伝統)のエッセンスを最も真摯な形で表現しています。 フランシス・フリーマン (過去30年以上、日本、アジア、オーストラリア、ヨーロッパを旅してきた旅行者)Francis2024 年 1 月に 1 泊滞在0