This facility came in clutch for me and my family on a long road trip. We had to leave our previous hotel after walking in and checking the beds for bed bugs turned up bed bug stains. We ran out of there as fast as we could but had nowhere to go.
The kind woman on staff at the counter was extremely helpful and put us on the 3rd floor at my request even though it was 10 o clock at night and we believe the room to have been a bit of an upgrade from what we had hastily booked on the drive over. Her kindness was an extremely welcome and appreciated show of hospitality for us tired travelers.
The room was spotless and the AC worked well to cool it down quickly.
The Candlewood offered us a perfect night of sleep and all the amenities in the room we could have possibly needed. I can't say enough good about this hotel.
The only thing I'd change is the lack of offering for a Continental breakfast.
However, the friendliness, service, hospitality and terrific nights sleep were well worth the price of an admission and we would return for another stay in a heartbeat.
Thank you so much, I didn't catch her name but the woman who helped us check in is a gem and I hope management knows this and treats her accordingly.
6/21 9:30-10pm check-in
kelsi
2024 年 6 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Delvin
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 6 月 21 日
気になった点 : 設備とサービス
didn’t receive the incidental $50 payment back yet. it’s been a 30 days
Delvin
2024 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Debra
2024 年 6 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Debra
2024 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Angelan
家族旅行
2024 年 6 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Angelan
2024 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Christi
2024 年 5 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Christi
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Christine
2024 年 4 月 24 日
Christine
2024 年 4 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Annette
出張
2024 年 4 月 17 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Super convenient and clean.
Annette
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Christine
2024 年 4 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Christine
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Wanda
家族旅行
2024 年 3 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wanda
2024 年 2 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Buck
2024 年 3 月 5 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buck
2024 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Destiny
2024 年 3 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
In love!
The room was so freaking amazing…omg! I had a king suite and we loved it
Destiny
2024 年 2 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Víctor tame.
家族旅行
2024 年 2 月 28 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cómo puede ser posible que no revisen las habitaciones, estaba llena de animales, de avispas el personal muy grosero y dijo que nos esperáramos a que nos saliera otra para poder hacer algo hasta que nos molestamos y dijimos que los íbamos a demandar como íbamos a dormir con avispas el peor Hotel que ha llegado
Víctor tame.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jessamyn
家族旅行
2024 年 2 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
Jessamyn
2024 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Bruce
出張
2024 年 1 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bruce
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Nicholas
2023 年 12 月 26 日
Nicholas
10/10 (非常に良い)
Diana
2023 年 11 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Diana
2023 年 11 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Donnie
出張
2023 年 10 月 12 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Don’t stay here!
Was not provided the room I paid for. Would not move me to an acceptable room until after 1 1/2 hours of back and forth with hotels.com. Customer service was a zero from Marsha.
I have been traveling for a living for over 30 years and stay in a wide variety of hotels all over the country and world. This was by far the worst problem I can remember ever having at any hotel ever.
It’s not Candlewoods ( the company ) fault. Just this location.
Donnie
2023 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
出張
2023 年 7 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2023 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Quincy
家族旅行
2023 年 6 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Everything was as we expected. Very Good.
Quincy
2023 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Diane
出張
2023 年 6 月 16 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The bathroom floor was nasty from the moment we checked in. There was an inch of hair in the tub drain. We had a light out in the kitchen, reported it. It was never fixed.