El hotel esta en una buena ubicación si necesitan desplazarse a la zona de Santa Catarina (Consulado de USA, etc). En general el personal es atento y amable, sugiero trabajar en la limpieza de las habitaciones y pasillos, la habitación que nos tocó nos dio la impresión de estar algo sucia y las instalaciones y sabanas ya algo desgastadas.
Job
2024 年 4 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Ana Cristina
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 5 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Todo esta muy bien en general, el único problema es que no hay ningún lugar para comer cerca del hotel, atención del personal bastante amables
Ana Cristina
2024 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Margarita
2024 年 4 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Solo la tarjeta de la llave falló un poco
Margarita
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Liz payan
2024 年 4 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Liz payan
2024 年 4 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Maria Yulisan
2024 年 4 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
No cuenta con algún lugar de distracción o descanso al aire libre
Maria Yulisan
2024 年 4 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Pedro Antonio
カップルで旅行
2024 年 4 月 20 日
気になった点 : 清潔度
El baño sucio, falta de toallas para manos, taza de café con lápiz labial, agua caliente poca y se desperdicia mucho para que salga templada.
Pedro Antonio
2024 年 4 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
LUIS ALBERTO
出張, グループ旅行
2024 年 4 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Único detalle: Hubo un buen rato en que no había agua caliente para bañarse
LUIS ALBERTO
2024 年 4 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
francisco javier
出張, カップルで旅行
2024 年 4 月 13 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
TOALLAS VIEJAS, SIN SEÑAL DE T.V.
francisco javier
2024 年 4 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Martín Ignacio
2024 年 4 月 10 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buen servicio
Martín Ignacio
2024 年 4 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Erubiel
2024 年 4 月 9 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Erubiel
2024 年 4 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
SUSANA GOMEZ
家族旅行
2024 年 4 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
la entrada esta perdida
SUSANA GOMEZ
2024 年 4 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Ernesto Diaz
出張
2024 年 4 月 8 日
Cuando una habitacion compartida la dividen solo con la puerta el ruido de la otra habitacion se escucha mucho... no hay privacidad
Ernesto Diaz
2024 年 4 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Elena
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 4 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buena presion del agua
Elena
2024 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gregorio、Hermosillo
家族旅行
2024 年 4 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buen hotel para visitar Monterrey. Buena ubicación y acceso rápido a víalidades principales. El único detalle es en relación al servicio de internet que es algo deficiente posiblemente porque estábamos en una de las últimas habitaciones y no llegaba la señal. De todo lo demás esta perfecto. Personal muy servicial.
Gregorio
2024 年 3 月に 5 泊滞在
4/10 (不満)
Gamaliel
グループ旅行
2024 年 4 月 1 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Hicieron cobro de personas extras no quisieron cobrar con terminal nos exigieron efectivo y en la estancia de 4 noches nunca nos pudieron expedir un comprobante de pago, pusieron mil pretextos. Solo 1 día hicieron limpieza y nunca tuvieron toallas limpias disponibles.
Gamaliel
2024 年 3 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jules、San Pablo de las Salinas
グループ旅行
2024 年 4 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me hospedé en temporada de Pal' Norte con un amigo, las habitaciones del piso 3 cumplen con lo que ofrecen, agua caliente, cama cómoda, desayuno de cortesía, aire acondicionado etc. Lo único malo es que no sirven las caminadoras y el Wi-Fi se satura
Jules
2024 年 3 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Hector
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 4 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Hay un punto del día donde no sale agua caliente y el elevador tiene fallas
Hector
2024 年 3 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jorge
家族旅行
2024 年 4 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo perfecto con el hotel, pero el estacionamiento es muy incómodo, es pequeño y por las noches tapan ciertas salidas, ademas que a un elevador le faltan botones, fuera de eso todo perfecto
Jorge
2024 年 3 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Hilario
2024 年 3 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Un elevador no funcionaba correctamente
Hilario
2024 年 3 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Alan Manuel
2024 年 3 月 29 日
Alan Manuel
2024 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Adalberto
2024 年 3 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gracias, todo bien.
Adalberto
2024 年 3 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
jorge
家族旅行
2024 年 3 月 24 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Buena ubicación, toallas muy desgastadas, igual las instalaciones. El elevador tenia el botón del nivel 1 Sumido, es decir se había soltado hacia adentro del control, lo comenté en lobby, ya que era al nivel que yo iba... y no pareció importarles tuve que meter el dedo por un agujero a buscar el botón! Había cables etc. Falta total de responsabilidad , se refleja el estilo relax de la gerencia, en los desayunos y condiciones generales. Muy descontento con mi estancia.