Muy buen servicio si ya pagaste la propiedad se deja un depósito de $50 dlls ya sea en efectivo o tarjeta el cual te lo regresan al finalizar tu estancia nos comentó la señorita que es mejor en efectivo ya que en tarjeta llega a tardar la devolución por trámites pero si se regresa
Habia hormigas en la habitación, personal atento pero si falta mejorar la limpieza
Anakaren
2024 年 11 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Sang、Los Angeles
2024 年 11 月 12 日
良かった点 : スタッフとサービス
I love to stay here whenever visit Mcallen.
Only issue is wifi conection. I did not have problems with wifi conection before but passed 6 months wifi was on and off constantly and did not improve.
Sang
2024 年 11 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Diana
グループ旅行
2024 年 11 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Los baños estan muy espaciosos, no estaria mal que pusieran un bancono un colgante para ropa aparte sel colgante de las toallas, todo lo demas esta bien. Se sentia solo un poco de olor a humedad en el cuarto. Excelwnte servicio y rica la comida del desayuno.
Diana
2024 年 11 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Veronica B
2024 年 11 月 9 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Veronica B
2024 年 11 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Trinidad
2024 年 11 月 8 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
En otro hoteles que he ido a Estados Unidos sí llega uno hasta una hora antes dan la habitación, aquí fue en punto de las 3 de la tarde, el aseo de la habitación no se hizo diario estuve dos noches y nos dijeron que no lo hacían diario.
Nos pidieron un depósito pero aquí el hotel no saben cuánto tarda el reembolso siendo que en otros hoteles aunque sea en tarjeta de débito aparece rápido el reembolso y aquí no
Trinidad
2024 年 11 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Oscar
カップルで旅行
2024 年 11 月 7 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
En general todo bien en cuanto a ls propiedad, el personal tiene un trato algo indiferente, el desayuno muy limitado y a las 9 en punto termina, yo llegue a las 9.05 am y ya habian recogido todo y no dejan ni vasos para tomar algo de cafe
Oscar
2024 年 11 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Ivonne、Laredo
家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
2024 年 11 月 4 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Front desk lady seem to be having bad day, didn’t get my deposit apparently towels were dirty and stains will not come out when it was minimum how do they even know if they haven’t washed them, tv don’t have good channels at all,entering the room carpet felt like it was wet
Ivonne
2024 年 11 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Yuliana
2024 年 11 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente estancia
Yuliana
2024 年 11 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Ricardo
家族旅行
2024 年 11 月 2 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Bad odor in the 1st room they assigned, the 2nd was a little better, but the bed had a hole in the middle, which made it uncomfortable. Plus, a baby crying at midnight for 1 hour. The staff at Front desk is very good, although the Manager never returned my calls when I tried to file a complaint and request a refund. When this hotel was part of the Comfort Inn chain its service was much better. Now it needs attention....
Ricardo
2024 年 10 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Richard
家族旅行
2024 年 10 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was my 2nd time with this facility. Both times the first room I was assigned had to be changed, this time it was just because there was no remote for the TV and they did not have a replacement available. Not a major issue just a small annoyance The next room was clean and fully ready. The lobby area is always clean and in good repair. The complimentary breakfast was very good, only issue they had run out of the sausage gravy and biscuits which is one of my favorite breakfast items. But the scrambled eggs and link sausage was hot and delicious. Always plenty of parking and several restaurants are nearby. Right off the highway for easy access. For the price I am a very satisfied customer and will return.
Richard
2024 年 10 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
jack
カップルで旅行
2024 年 10 月 29 日
We usually stay there 2 to 3 times a month. Nice hotel, but it does need to be update.
jack
2024 年 9 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
jack
カップルで旅行
2024 年 10 月 29 日
良かった点 : スタッフとサービス
If you stay on the 3rd floor, water would take about 20 minutes to get hot for the shower. Some rooms have blow dryers and them don’t.
jack
2024 年 10 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
jack
カップルで旅行
2024 年 10 月 29 日
Nice hotel. Hotel needs to be update, water on the third floor takes too long to get hot.
jack
2024 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Edward
カップルで旅行
2024 年 10 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property is a hidden gem and I glad found this hotel. My previous stay was excellent. Looking forward to stay here again.
Edward
2024 年 10 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
luis fernando castro
2024 年 10 月 28 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Tuvo no os un problema en el chec in pero se resolvió
luis fernando castro
2024 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Zámeh
カップルで旅行
2024 年 10 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo bien, sólo no funcionó la regadera. Me quede una noche por lo que no fue gran problema ya que use la tina pero si es un punto importante. La TV podría mejorar también ya esta algo vieja y no se puede usar Netflix y otras apps
Zámeh
2024 年 10 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
TiffanyK
2024 年 10 月 28 日
TiffanyK
2024 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Luis、Monterrey
出張, 家族旅行
2024 年 10 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great option on Mission Tx
Luis
2024 年 10 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Lilia
2024 年 10 月 27 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Olía a humedad, la de recepción nos dieron un cuarto y nos cambiaron porque lavaron las alfombra y estaban mojadas, estaría muy bien cambiar las alfombras por piso para evitar ese mal olor