The hotel is clean and staff is amazing. However, we had to change rooms(pay extra) to a suite because the first room smelled like paint, had no natural lighting, dark, and one small window. In the suite the water in the sink would not go down, and the shower overfilled. The breakfast included was also not good at all. We had to stick to just bread and fruit with the food items they provided.
Carlos Humberto
2025 年 4 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
celso、San Antonio
カップルで旅行
2025 年 4 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is in a very convenient location. It's an old building with the Mexican charm and is properly maintained. The staff is awesome. Very welcoming, helpful and friendly.
The complimentary breakfast is enough to start one's day and the provided laundry facility is a big plus.
I would stay again if I ever go back to Mexico city.
celso
2025 年 4 月に 7 泊滞在
6/10 (普通)
Harikrishna
2025 年 4 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Key card does not work all the time. Elevator had only 1 working. Does not accept dollars.
Harikrishna
2025 年 3 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tania
家族旅行
2025 年 4 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I arrived at 3am and the doors were closed but luckily the staff opened the door after a minute. From what I saw, staff spoke English and Spanish.
Tania
2025 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Said Mohamed
家族旅行
2025 年 4 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location good food near by nice and clean hotel
Said Mohamed
2025 年 3 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Oscar Uriel Ramirez
家族旅行
2025 年 4 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fácil acceso a los lugares y buena movilidad
Oscar Uriel Ramirez
2025 年 4 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
manal
家族旅行
2025 年 4 月 2 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very poor
Illumination is terrible they even put the corridors lights off
manal
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Sylvia
2025 年 4 月 1 日
良かった点 : 清潔度
Sylvia
2025 年 3 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Elisa
小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 3 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente ubicación,
Elisa
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Karina
カップルで旅行
2025 年 3 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buena atención y recibimiento, habitaciones limpias y cómodas
Karina
2025 年 3 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Ernesto
家族旅行
2025 年 3 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Safe placer
Ernesto
2025 年 3 月に 6 泊滞在
8/10 (良い)
dilmer
カップルで旅行
2025 年 3 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful old building. Nice to stay close to city center.
But México is a poor country and you share the place with this reality.
dilmer
2025 年 3 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
omar
出張, 家族旅行
2025 年 3 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
First time at the hotel , only thing didn’t like , was the show they should have showers
omar
2025 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Wenping
2025 年 3 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good location, friendly staff
Wenping
2025 年 3 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
madelaluz
カップルで旅行
2025 年 3 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The gave us a standard room very small ,instead of a double room.. the room I reserved. Ours bed is 2 feet from the tv cabinet. We are not happy with the room.
madelaluz
2025 年 3 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Lorena
家族旅行, グループ旅行
2025 年 3 月 26 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Please read review! Safety concern at this hotel! The front office employees at the Hampton Inn-Centro Historico used our friend's personal check-in information to try and extort them in the middle of the night (second night of our stay). The callers had information only the employees would have access to. The callers said they wanted to interview them regarding an issue downstairs with a car, stating it had drugs and guns. The callers purposely stated our friend's full name and room number to intimate them. Think about getting a call like this in the middle of the night, in a different county and not knowing who you can trust (obviously not hotel staff) or who to ask for help. Our friends ended up going to our hotel room that night as all we can think to do that night was to stay all together until the next morning. The hotel you stay in during your vacation should be your safe space and we did NOT feel safe here!! We left the hotel next morning and checked in to a different one. Also, very disappointed in this booking company for not taking our complaint in a serious matter when we feared for our lives.
Lorena
2025 年 3 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Shaney
2025 年 3 月 26 日
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
When we checked in the reception staff requested a secondary contact and number. Once I provided that information they gave us our room number and keys. The hotel staff utilized this personal information to attempt to extort us. The front office staff called us in the middle of the 2nd night of our stay, stating the police were investigating a car break in and they wanted to interview and search our hotel room, as the vehicle had guns and drugs. They confirmed our room number and only the front office staff had that information, including the number they called us on. The Head of Security, along with their Maintenance Staff minimized the call and stated “it was a little joke” and suggested the airport asks questions and they might have our room number. We literally escaped our room and hid in our friends room, with a chair under the doorknob. We left the hotel with one more night to stay. This experience was traumatic to say the least!