Hotel en pesimas condiciones. Habitación y baño sucios, con insectos. Con poco mobiliario, lo cual condicionaba a no tener un mueble para poner la ropa mojada, sin una superficie en el baño para poder colocar productos de higiene personal, no todos los enchifes servian, y no habia muebles cerca de los enchufes que servian por lo que quedaban los celuares cargandose colgados. La puerta del baño no cerraba. No había agua caliente. Al estar de vacaciones, se busca comodidad, limpieza y buena atención; y al no tener estas tres principales características el hotel, decidimos cambiar de hotel. Por lo cual solicito el reembolso parcial o total, de las dos noches que no se ocuparon. Agradezco su atención y quedo en espera de su respuesta