2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様2018 年 11 月 5 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度約束の時間に到着したが不在なので事務所に行き連絡をしてもらったが拒否された 決済が終わっている事を告げると手をまわしてくれた その間二時間 そして待つこと一時間 鍵を渡され部屋に入ったら前宿泊者が使用したまま汚い クリーニングするので部屋でまつように言われた 二時間待っても来ないので連絡をするが電話に出ない 結局違うホテルを探して移動した 到着してから六時間後宿泊されたお客様2018 年 10 月に 1 泊滞在0