舞浜のオーシャンビューのホテル

「親子二世代で宿泊しました！お祝い事もあり、事前に相談させて頂いたところ、スタッフの方からもお祝いのお言葉を頂いて、本人たちも感激しておりました。スタッフの方々には感謝でいっぱいです。 大人数でしたが、清潔感のある部屋でとても過ごしやすかったです。 朝食もおいしかったです。 」

「チェックインカウンターのスタッフについて。①一人の女性スタッフがブラウスの上のボタンを開けて襟を立たせる様に着崩し、男性スタッフと馴れ馴れしく話をしていて不快だった。 ②JCBギフトカードの支払いはパークチケットに使えるのかを聞くと、使えませんの一言。じゃあどこで使えますか？と再度聞いたら教えてくれましたが、普通ならその前に館内の○○なら使えますなどと伝えるのが当たり前ではないでしょうか？ ニーズの先読みが出来なかったり、お客様に気を遣わせる発言をさせる時点でサービスではなくなると思う。 」

「小学校と中学校の卒業祝いにディズニーへ。 家族4人でゆったりと過ごすことが出来ました。 施設の古さは少し感じましたが、清掃は綺麗に行き届いており快適に過ごせました。 円形の建物なのでエレベーターからの距離も気にならず、時折窓から見える内側吹き抜けのレストラン空間が贅沢でした。売店もあり大変便利でした。また利用したいです。」

「ディズニー利用者には最適！」

「駅から荷物を預けられる、パークからのアクセス、朝ごはん、ラウンジなどどれをとっても素晴らしいです。 ただ、朝ごはんがラウンジに入れる高価な部屋でも順番待ちをしなければならないので、時間指定予約ができるプライオリティなどがあると良い。」

「チェックアウトの延長にも、対応していただきました。おかげで、急なリモート会議にも対応できました。柔軟な対応に感謝しています。」

「ホテル内のショップの商品の値段が以上に高い。」

「Safe neighborhood with very respectful, receptive host! Close to Disney and Tokyo. Would recommended it!」