All guestrooms at The Queens house chueca offer comforts such as premium bedding and pillow menus, in addition to amenities like free WiFi and air conditioning.
Did not stay at this property. No one to let us in. Poor location in Madrid. Neighborhood didn't look too friendly. Would not recommend. Lesson learned. Will not book again.
Manuel
2024 年 4 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Simon、Roskilde
グループ旅行
2023 年 11 月 4 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We actually didn't stay here as when we arrived the place was totally locked up and no one was there. Scaffolding outside looks like the property was under renovation - Soooo... how come we were allowed to book it? - And we had to run around at 10pm trying to find alternative accommodation for 5! Shocking! At least it was 'pay on arrival' - blessing in disguise!
Simon
2023 年 10 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Alerick
2023 年 10 月 15 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
FRAUDE NO RESERVEN
Nunca me imaginé que me estafaran!
NO RESERVEN. Es fraude no existe la propiedad.
Y me duele que siendo miembro gold y viajo mucho con hoteles.com no me respaldaran mi pago. No recupere mi dinero aún demostrando que no existe y es fraude.
Alerick
2023 年 10 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Alejandra
家族旅行
2023 年 9 月 28 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No trabajan con expedía y expedía no quiso hacerse responsable inventaron esclusas
Alejandra
2/10 (非常に不満)
rodrigo
2023 年 7 月 21 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Me cancelaron la reserva en mismo día que llegue . Me pusieron a correr y buscar otro lugar
rodrigo
2/10 (非常に不満)
Estefania
カップルで旅行
2023 年 7 月 7 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
El dia antes fui a llamar para confirmar la reserva y ver donde estaba el hotel y me dijeron que no había habitación que estaba todo lleno, cuando yo tenía mi habitación reservada... le dije que como era posible su tenia mi reserva hecha, la confirmación, el email de confirmación y todo y no fueron capaces de darme ninguna solución y me dijeron que era responsabilidad de ustedes...cuando en realidad es suya por no gestionar bien una pagina asociada a ellos... asi que horrible experiencia con ese hotel... tenía todo reservado en los distintos sitios que iba a ir y tuve que reservar en un hostal deprisa y corriendo costándome el doble la habitación... un horror... deberian de plantearse trabajar con ese tipo de estancias...
Estefania
2023 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
aida
出張
2023 年 7 月 3 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
FATAL
FATAL.
Me cancelaron la reserva (habiendola YA PAGADO) 24 antes de mi llegada. No me contestaban al telefono, despues de llamar 7 veces.
Finalmente me atendieron por whatsapp (por cobardia) y de malas formas me dijeron que se cancelaba la habitacion porque ellos no trabajan con Hotels.com.