2/10 (非常に不満)
Noriko
家族旅行
2024 年 6 月 23 日
気になった点 : 客室の快適度
worst stay of my life
Good location, very spacious and can even be enough for 20-30 people to sing and dance. There is, however, no one on site to manage it and I learnt that this situation can cause big problems.
Unluckily, in the unit next door a big birthday party (of 30 people?) was being held. Some were even shouting into the microphone. I called the office at 2am and a security team was to be dispatched. However they did not arrive after an hour so I called again but got an answering machine. This continued five times. Eventually, the call went through again and it was already 4am when the security team arrived.
The reason I rate them this low is that they insist their action was “prompt” and don't see it as a problem.
After all, all they offer is just space, not a “proper stay” — it’s totally up to your luck.
場所は便利で広く、2-30人が歌って踊ることもできるほどでした。それでいて管理する人が常駐していません。今回、これらの条件が大きな問題を引き起こすことを学びました。
運悪く、隣の部屋で盛大な誕生日パーティ(30人程度)が行われ、中にはマイクを使って叫び続ける人もいました。夜中の2時にオフィスに電話し、セキュリティチームを派遣してもらうことになりましたが、1時間経っても来ないので再度電話しました。しかし留守番電話の応答で、これが５回続きました。結局、再度電話が通じてセキュリティチームが到着したのは朝４時です。
私がここまで低い評価をするのは、彼らが今回の対応を『迅速だった』と主張し、問題があったと思っていないことです。
結局のところ、彼らはが提供しているのは場所だけであり、『まともな滞在』ができるかは運次第ということかと。
Noriko
2024 年 6 月に 1 泊滞在