The front desk clerk was very knowledgeable and helpful. He asked if I wanted first or second floor which was great because I have a bad knee (1st floor).
The mattress was far too soft, but the room had a refrigerator and microwave along with free Wi-Fi. If you can overlook the hotel’s desperate need of refurbishment, it’s ok for a short stay.
Julie
2023 年 3 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Bartholomew
2022 年 8 月 1 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
They took half an hour to come to the desk for check in. They then told me they could not find my booking. I insisted I had already paid through Hotels.com. They then found me but told me they had no non- smoking rooms. They sent me next door to their ‘sister’ hotel. They gave me a room that literally just had a bed in it.
This is the second pathetic hotel that Hotels.com has given me. I’m almost ready to ditch you guys
Bartholomew
2022 年 7 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
B'alam
2022 年 7 月 11 日
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
It's a basic hotel, don't ask too much. It's convenient by its location just outside the airport.
B'alam
2022 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Amber
家族旅行
2022 年 6 月 22 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Never stay here
Made a reservation way in advance got there and there was nobody at the desk. Called on the phone and the very rude guy said no rooms. I stated that I had a reservation and he said all reservations are based on room availability so it's pointless to even make a reservation. Had to find a new hotel for me and my young children
Amber
2022 年 6 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Elizabeth
2022 年 5 月 23 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Eeewwww!! I paid money for this???
The hotel ran out of rooms despite me being pre-paid and calling to tell them I would arrive around midnight. They sent me next door to Sunset Inn. Entire building was a DUMP. Smelled like cat pee in the halls. Ceiling was flaking off in chunks in my room. Cracked tub, leaking tub, holes in walls. At least there weren't bugs!
Elizabeth
2022 年 5 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Yo Han
小さなお子様連れの家族旅行
2022 年 5 月 21 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
To many cockroach
Yo Han
2022 年 5 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Najeeb
小さなお子様連れの家族旅行
2022 年 5 月 19 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place is not honest. We reached it and they were not offering what they stated in the advertisement. They told us not to register and we can leave and not get charge. Yet, now Orbitz tells me they stated we stayed there. We actually booked another place for the same night. So we paid for two places and they stole our money.
Be careful, this is a hotel of thieves.
Najeeb
2021 年 10 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
michael
2022 年 5 月 15 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Ceiling was peeling off. Only one lamp/light. It was dark. AC really didn't work well. The place was falling apart. Needed serious maintance. Door was so tight I thought the lock was broke and was stuck in the room. I will NEVER go back
michael
2022 年 5 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
alysia
2022 年 5 月 9 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
very dirty
alysia
2022 年 5 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Cassandra
2022 年 4 月 25 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cassandra
2022 年 4 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Joshlynn
2022 年 4 月 25 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Joshlynn
2022 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Melissa
2022 年 4 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good friendly service
Melissa
2022 年 4 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Will
グループ旅行
2022 年 4 月 12 日
気になった点 : スタッフとサービス
Will
2022 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Juandero
家族旅行
2022 年 3 月 27 日
良かった点 : スタッフとサービス
I like that it was quiet and not too many disturbances. But the upkeep of the room could use a little bit more work. Overall I will more than likely make another arrangement for a few more nights stay in the coming days hopefully.
Juandero
2022 年 3 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Lynn
小さなお子様連れの家族旅行
2022 年 3 月 21 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The photos on their website are fictional. The desk person stated they don’t have anything that is on the website since they don’t have one. Rooms were dirty, sheets on the bed were dirty and stained, bathroom was dirty and obviously not cleaned in a long time, room smelled like mold. We refused to stay and requested a refund. Why Expedia even lists this hotel is a mystery. Do not even consider staying here. The surrounding ares was very run down with boarded up buildings nearby.
Lynn
2022 年 3 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Joshua
2022 年 3 月 17 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Joshua
2022 年 3 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Edwin
出張, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
2022 年 3 月 15 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was decent walking in but once i got the room it was terrible.The bed looked undone and the cover had holes on it.It just looked dirty.
Edwin
2022 年 3 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Ashlie
2022 年 3 月 14 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ashlie
2022 年 3 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Tommy
2022 年 3 月 11 日
Tommy
2022 年 3 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Melissa
家族旅行
2022 年 3 月 11 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Melissa
2022 年 3 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Michael
出張
2022 年 3 月 10 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度
Good ammeneties fair price good staff. Would stay again. Needs cleaning but still better than others in area
Michael
2022 年 3 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Rochelle
2022 年 3 月 6 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
HORRIBLE
We didn't even get to check in they didn't even have the room that we booked. We made the reservation just after midnight and yet the guy at the front desk told me I was lucky he was checking me in at all because technically he didn't have to. Then I got a lecture about when I had to check out by.