ローザンヌの朝食付きのホテル

「部屋が湿っぽくかびくさかった。」

「駅の裏、徒歩1、2分です。表側に出てしまいウロウロしてましたが、Hotels→ と標識が出てました。思っていたより、ずっと静かです。駅や電車の音はまったく気になりませんでした。タオル類はたっぷり。電気ポットにコーヒーやティーパックたっぷり。１人で宿泊するには充分に広い部屋ですが、2人だと荷物を置く場所がないかもしれません。洗面台の栓の上げ下げのやり方、このタイプを見たことない人にはわかりづらいかも。台の下側で上げ下げします。」

「I was so happy that I chose this hotel to stay. The staff are extremely nice and room was very clean. I did not have time to have breakfast and I told that to a staff. She gave me some bags to take bread and fruits with me and gave me a juice pack as well. Also, I left my errings in my room and the hotel called me right away to let me know. I was so happy to receive this call and they are willing to send me the earrings back to me. Very kind and honest staff. 」

「スタッフが良かったです。チェックイン時間前、荷物を預けに行った際にローザンヌカードを用意してくれ助かりました。他のフロントの方も感じのよい方々でした。朝食のスタッフも気分良く食事ができる愛想の良い素敵な方でした。 立地は駅から近いのですが、坂道や階段が厳しいです。この町の特徴なのでしょうが、大きい荷物がある時は大変でした。 ホテルの部屋は広く、清潔、静かでした。 機会があれば、また宿泊したいと思います。」

「３部屋エグゼクティブルームを予約しましたが実際は1部屋のみがエグゼクティブルームで２部屋はスーペリアに通されました。 写真と違うアパートのような洗面台。チェックインの際おかしいと話しましたが変更してくれなかったので我慢していたら部屋には蚊みたいな虫が２匹もでました。堪え切れす再度ルームチェンジを頼んだらやっとマネージャーが出て来ましたが、結局嫌味たっぷりに交換された部屋はもっと小さい屋根裏部屋タイプのスーペリアでした。 アメニティがロクシタンと聞いていましたが違いました。上の階に行くには途中からバゲージを持って階段で上がらないといけません。 スタッフの対応はとても悪かった。 朝食が美味しかったのはよかったですがボーリバージュの姉妹ホテルと聞いて宿泊しましたがお勧めしません。駅に近いホテルの方にすればよかったと思います。 」

「列車遅延の関係でチェックインの時間が21時過ぎになってしまったのだが、受付にスタッフがおらずベルもない。近くのバーにいたスタッフに聞くも助けてくれなかったので仕方なく自分でホテルに電話をかけスタッフに来てもらった。長旅で疲れていたのに。こんなホテル初めて。 ロケーションはレマン湖のすぐ目の前にあり部屋からの眺めは最高。交通機関の無料パスを頂けたのは大変ありがたかった。 部屋も必要な設備は清潔な状態で揃っておりミニバーも無料で使い放題だったので良かった。 朝食はレマン湖の見えるレストランでいい空間。ただレストランは地上階ではなく高層階にあればもっと良かったのではと思った。スタッフにオムレツを頼んだが結局持ってきてくれなかった。紅茶もセルフサービス。このあたりのサービスは一流ホテルとはとても言えない。」

「レマン湖沿いのシティーホテル。静かで清潔で不住なく滞在できますが『非日常』を期待していくといけません。 非常に日常的なホテルです。」

「ロケーションもよく、ボーリュー劇場にも近く、観劇に便利。スーパーも近く、買い物にも便利。清潔で、サービスも良かった。また、利用したい。」