The property overall was very nice. However, even if you request and receive a non-smoking room guests are permitted to smoke on your floor. There are ashtrays near the elevator that are used. The smoke smell will certainly leak into your room a bit.
We paid for the breakfast through our Expedia booking upfront. However, every morning at the breakfast I was the only one out of our large travel group of 31 (who are mainly of Chinese origin but not living in China) who got hassled every morning to pay. I couldn’t help, but wonder if it was because I am only part Chinese and don’t present as Asian to most. The last breakfast was quite embarrassing in the way that I was treated. But that said we had a really good experience with our room service person for dinner one night. Also, we had hot pot one evening in the hotel restaurant, which we enjoyed and were told we were going to be given a small discount for a reason I am not sure of.
I probably would not stay here again given the smoke smell, the distance from night markets, and the breakfast hassle every morning to double pay.
Paul
2024 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Andrew
2024 年 4 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Lanzhou is the land of smokers and the hotel does little to control people who choose to smoke in the lobby, the elevators, the rooms. Great hotel but just can’t get away from the smoke.
Andrew
2024 年 4 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Vivian
家族旅行
2024 年 4 月 6 日
Random pricing, bad shower
I booked on hotels.com at 756HKD per night vs trips.com offered 330RMB (half of the price I paid). Hot water in the shower didn’t work well. The hotel said it was because there were too many guests on the same floor… there was nobody at the main door helping you with taxi. Surprisingly bad experience
Vivian
2024 年 4 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Mauro
2024 年 3 月 30 日
Mauro
2024 年 3 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Yifan
2023 年 9 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Yifan
2023 年 7 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Yixuan
出張
2022 年 1 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
酒店地理位置方便
服務人員親切
酒店性價比高
Yixuan
2022 年 1 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Yixuan
出張
2022 年 1 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
酒店環境很好 酒店人員親切 服務到位
Yixuan
2022 年 1 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Yixuan
2022 年 1 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
套房的面積很大 服務人員親切 入住體驗好
Yixuan
2022 年 1 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Michael
2021 年 3 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Meget
Michael
2021 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Andrew
2020 年 10 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Stay
Delightful staff, great breakfast and good facilities.A comfortable stay with a great location.
Andrew
2020 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 11 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2019 年 11 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Rafael、Bayamón, Puerto Rico
2019 年 10 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good choice to make!!
Rafael
2019 年 9 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 10 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It's a good choice to make!!
Even when the hotel is not new, it has an excelent service, good food, beautiful rooms, great beds! I honestly recommend it!!