6/10 (普通)宿泊されたお客様グループ旅行2024 年 6 月 13 日宿泊客のほとんどインド人部屋の鍵が使用できないトラブルが毎日続きました計6回。チェックインした日はドアノブも壊れていてエンジニアを呼んで修理しましたが、エンジニアが来るまで4時間待ちました。 バルコニーのライトも点きませんでしたし、セーフティボックスの電池も切れていて使用できませんでした。ゲストを迎える準備ができていないホテルです。宿泊されたお客様2024 年 6 月に 7 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2023 年 10 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2023 年 10 月に 5 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 8 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス施設内スパを部屋直通電話から予約したが、連携が取れてなく予約時間に他の予約入っていたら受けれなかったかも宿泊されたお客様2019 年 8 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Chieko2019 年 1 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度空港近く&格安送迎サービス有り、チェックイン24時間対応、便利な立地、おススメのホテルです!1/6 深夜便にて帰国の為の利用でした。 当日朝まで宿泊していたホテルも良いホテルでしたが、フロントが24時間ではなかった為、空港に近く送迎サービスを利用できる事、チェックインが24時間出来る事から利用しました。(一人50,000IDR) 送迎は、22時迄の利用でしたが、チェックイン時にフライトの時間を伝えると、何時に利用したいのか?と聞いていただけ、23時にホテルを出発したいと伝えると、分かったと。 まさか利用時間を過ぎてはお願いできないと思っており、出来るだけ22時に近い時間にしてもらうつもりだったので、とても嬉しかったです。 お部屋も広く清潔で、バスルームもバスタブが使え、最終日の疲れを取ることが出来ました。 プール用のバスタオルもクローゼットの中に用意がありました。 残念ながらプールの利用はしていませんが、 こじんまりとした、きれいなプールでした。 近くには徒歩5分かからない距離にリッポーモールがあり、ランチをフードコートでいただきました。 フートマートが入っており、お土産物も食品も購入出来ます。 エリップスのボトルは、クタのマタハリデパート横(奥?)にあるフードマートの方が安かったです。 また、バリハイビールはなく、ビンタンのみでした。(カールスバーグやサンミゲル等はあります) 次回は長く滞在したいと思いました。Chieko2019 年 1 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様2018 年 9 月 12 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備気になった点 : スタッフとサービス宿泊されたお客様2018 年 9 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 8 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス立地というところでは、とても便利でした。プールアクセスの部屋を二部屋利用しました。プールアクセス、と言ってもプールがそれほど大きくはなかったので、長い時間は入らなかったのですが、それでも2階になるよりも便利は便利でした。 エアコンが壊れたり、追加人数分のアメニティが足りなかったりといろいろありましたが、お願いすれば対応してもらえたので、その点はよかったです。 すぐ近くにショッピングモールがあるので、食事や買い物に困ることはありませんでした。 Wi-Fiのあるホテルということで選びましたが、少し電波が弱かったです。宿泊されたお客様2018 年 7 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)かず、札幌2018 年 7 月 8 日良かった点 : 清潔度、客室の快適度地理的には二度目の利用、地理的には近くにリッポーがあり買い物も食事もしやすい所です。ホテル自体は今回は安く泊まれてよかった。かず2018 年 6 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)Rily、japan2018 年 4 月 19 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備気持ちのいい空間でしたスタッフが爽やかで対応がイイ。食事もブッフェで生サラダがあったのが嬉しい。大きくないホテルだけどいい空間のホテルで過ごしやすかった。町がわりとうるさいのに客室までは音が入らず、わりと静かだった。Rily2018 年 3 月に 11 泊滞在0
8/10 (良い)nonfan、nagano2018 年 3 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度便利なホテル客室も広くて快適です。 バスタブがあるのが嬉しい! モールにも近く、ビーチにも歩いて行けるので便利です。 nonfan2018 年 3 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2018 年 3 月 12 日気になった点 : 施設のコンディションと設備部屋は広いが蟻が多くきになる。布団、シーツが湿っぽく気持ちが悪い。定期的に殺虫剤を撒いているので蚊は少なめ。宿泊されたお客様2018 年 3 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 1 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度値段の割に快適キングサイズのベッドをリクエストしてましたが、それはかなわず。 エアコンの効きは良好。 シャワーもお湯がしっかりでます。 お掃除も綺麗にしてくれます。 しかしながら、終始カタコトな英語でも理解しようとしてくれて、困った時も気軽に声を掛けることができました。 プールは広くはありませんが、小さなビーチボールを持って行ったので遊ぶことができました。 とっても浅いプールもあるので、2〜3歳の子でも遊べます。 朝食バイキングはまぁまぁです。 卵料理は目の前で調理してくれます。 立地としては、クタのメインエリアから少し離れているので、周囲を歩いていても客引きがしつこくなく、さらに近くのショッピングモールもスーパーマーケットと一緒なので滞在中はほぼ毎日利用しました。 滞在費を抑えたいけど、あまりに汚いホテルはちょっと…って方にはお勧めします。 宿泊されたお客様2018 年 1 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)KM、Japan2017 年 9 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度nice location, nice pplIt's across the street from a shopping mall and easy to find. you won't miss it. staffs are very nice and friendly.KM2017 年 9 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)Miyazaki2016 年 9 月 2 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度まあまあかな。翌日のフライトが早かった為空港近くにあるこのホテルを利用しました。全体的によかったのですがフロントスタッフが人により不親切。もう少しきちんとトレーニングしてほしい。Miyazaki0
10/10 (非常に良い)SEIKO2016 年 9 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度掛け布団のカバーがイマイチで、浴槽が長過ぎて 身長が170以上の人でないと 手摺りも無いので 溺れそうでした。それ以外は、とても落ち着く好きなホテルでした。SEIKO0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2016 年 7 月 4 日良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度家族二部屋利用の方にお薦め家族3人でコネクティングルームを利用。 バスルームが2箇所あったのは、大変便利。朝食のビュッフェは期待していなかったが、十分に満足出来た。ショッピング、ビーチが徒歩圏内で便利。宿泊料金が安い割には思った以上に快適で、とてもコストパフォーマンスが良い。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)blanc46718、S2016 年 5 月 13 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ビーチに歩いて行ける範囲内金額の割りに綺麗なホテルでした。女性一人でも安心して宿泊が出来るホテルです。 ホテルからクタビーチまで徒歩圏内でディスカバリーモールへは5分程度で行けます。 近くにはレストランもありますので、近隣でも充分楽しめる立地のホテルです。blanc467180
8/10 (良い)Tomoko、Japan2016 年 2 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度思っていた以上に良いホテルでした。 従業員の動きも早く的確で、要求したことをすぐに実践してくれました。 徒歩圏のリッポーモールとディスカバリー(セントロ)は、時代遅れ感を感じるショッピングモールですが、ビーチ沿いに歩いてビーチウォークまで行けば、ショッピングに関しても満足できると思います。Tomoko0
8/10 (良い)かず、札幌市2015 年 7 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度感じのいいホテルあったらいいな・・がそれなりに付いていて過ごしやすく、出かけるにも動きやすいホテル。 日本語を話せるスタッはいなかったけど感じよく対応してくれました。かず0
8/10 (良い)YUJI、横浜市2015 年 6 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度街歩きに便利なホテルカルティカプラザ通りの綺麗なホテルです。 リッポモールやカルティカプラザのどちらにも徒歩3分位ですので買い物や 食事には困りません。 ホテルも綺麗でバスタブ・ハンドシャワー・アメニティ全て付いています。 プールは建物に囲まれているということもあり日当たりは良くないので のんびり過ごす感じではありません。 朝食はエッグステーションもありそれなりの種類もあります。 スタッフは気さくですがインドネシア語と英語しか通じません。 全体的にコストパーフォーマンスはGOODです!YUJI0
6/10 (普通)duke、大阪2012 年 10 月 27 日気になった点 : スタッフとサービス4つ星とは言えないかな。スタッフのサービスはあまりよくありませんでした。 親切とはいえませんでした。 空港までのピックアップサービスを手配していましたが、 かなり遅れて迎えに来られ、おかげで空港で随分待たされました。 朝食は味・バラエティともに普通でした。duke0
8/10 (良い)Ross2024 年 10 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備Google で翻訳Staff are great Ross2024 年 9 月に 1 泊滞在0