The waterfront view was exceptional from the balcony. The staff were helpful and eager to please all round.
However, the room house keeping was less than optimal. On one day the room cleaning was missed entirely even when the “Please clean the room” sign was on display all day outside the room.
That said, we still plan to return to Niraamaya Resort Kumarakom in the future.
Sabu
2024 年 11 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Rahul
2024 年 11 月 9 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This was one of the worst resorts that I have every stayed at… People cant speak English in the resort… extremely bad management .. Very bad reception and welcome on the first day.. i left the resort in one day … i left the property in one day.. I expect a refund for the remaining 4 nights .. THIS IS NOT A 5 STAR PROPERTY.. please get your facts straight .. more than half the property was empty.. whats on their website is misleading.. I am extremely unhappy and disappointed with Expedia for having suggested this place as a 5 star property..
Rahul
2024 年 11 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
SHREYAS
2024 年 11 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
SHREYAS
2024 年 11 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Karishma
家族旅行
2024 年 10 月 30 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Extremely poorly managed hotel. Staff are the most unhelpful bunch (during my stay in Kerala, I stayed in 4 different locations and hotels and this was the only one I regret). There are flies everywhere of the backwaters but the hotel do not manage that well. Food option during breakfast were limited and of poor quality. This is more like a 3 star hotel
Karishma
2024 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
paul
2024 年 9 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful relaxing hotel in back waters of Kerela. With great spa. Great staff too
And fantastic sunsets. Would recommend for relaxing time.
paul
2024 年 9 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
グループ旅行
2024 年 5 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2024 年 4 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
ila
2024 年 3 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Views over the lake were terrific.
The views were great. The room was large, clean and cool. The staff were super helpful and happy to help. We loved the food in the restaurant . Would like to see a coffee machine in the restaurant. Would love to return.
ila
2024 年 3 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Jamie
家族旅行
2024 年 3 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel and friendly staff.
Jamie
2024 年 3 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ricky
2024 年 2 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ricky
2024 年 2 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
MINESH
家族旅行
2024 年 1 月 23 日
良かった点 : 設備とサービス
This resort is an excellent place. The staff is very nice and polite. I would recommend this place to all my friends
MINESH
2024 年 1 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Dirk
2024 年 1 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay and food in Kerala.
I`ve booked 2 extra nights, because I liked it so much. The Staff are Superfriendly and the view from my Hotel was just fantastic . When I arrived, I hade some Issue that I couldn't walk great. The Staff offered me a different rom where i didnt hade to walk steps and I got my own little pool. This was so great. Specaly on the morning when you can enjoy your breakfast from your own Terrace. I will defently comback next time.
Dirk
2023 年 11 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Robert
2024 年 1 月 4 日
Robert
2024 年 1 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Poojan
2023 年 12 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Poojan
2023 年 12 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Trinanjan
カップルで旅行, 家族旅行
2023 年 12 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent property and amenities. Ayurvedic massage is a must. Highly recommended
Trinanjan
2023 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
christine
カップルで旅行
2023 年 12 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Idyllic setting nect to lake. Pesceful
christine
2023 年 12 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
DANIEL
家族旅行
2023 年 12 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Relaxing gem!!!
The hotel was excellent. It is an extremely relaxing place where the staff are very attentive and can’t do enough for you.
The food is excellent and there is a variety to accommodate all tastes.
We stayed in Achenkovil and the room was clean, spacious, and had everything we needed.
I would highly recommend this hotel if you are in the area.
DANIEL
2023 年 12 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Munglarespery
2023 年 11 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Poor.
Good the spa was excellent.
Bit boring The high tea was very poor.One type of biscuit. That is not high tea.
Munglarespery
2023 年 11 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Sankar
2023 年 11 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Service was excellent. Luxurious gardening and plants with swans. All the staff were very welcoming and courteous. Missed the early morning coffee service. Breakfast buffet was not bad.
Sankar
2023 年 11 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Gavin
家族旅行
2023 年 10 月 31 日
The staff is incredible. Property is a bit dated. Dining option is only one but they are excellent Ala Cart. Buffet was lacking. Also Rude guests who I first hand witnessed dipping their hand into an open dishware that was set up for buffet. All and all, great property for any type of Ayurvedic massages. The spa area was excellent and staff was just pure bliss. Cannot say more nice things about the staff from the front desk, spa and groundskeepers. Beautiful views of the backwaters.
Gavin
2023 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Alan
家族旅行
2023 年 10 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This backwaters resort is distinct in its open ground to the lake and upstairs/downstairs bungalows great for 2 room groups
Value was definitely there
Could improve the food situation when the main restaurant snd bar reopens
Alan
2023 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ailam Venkateswaran
家族旅行
2023 年 9 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice location on the bank of Vembanad lake, good food, spacious rooms, spacious bathrooms, lots of places to walk around, spa, yoga, evening activities for kids, entertainment every evening ( bharatanatyam, kuchipidi etc). Helpful staff headed by mr.shibeesh. What more do you want ?
Ailam Venkateswaran
2023 年 8 月に 4 泊滞在
4/10 (不満)
david
2023 年 2 月 19 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
david
2023 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Paresh
カップルで旅行
2023 年 1 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location and tranquil
Paresh
2023 年 1 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Naveen
家族旅行
2022 年 10 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really enjoyed our time at Niramaya. Beautiful facility. The dinner was nice. The breakfast buffet was a decent spread. More importantly, each item was perfect, was presented well and tasted outstanding.