10/10 (非常に良い)Yozo2024 年 11 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備部屋が広くて綺麗でした。 お風呂も広くて最高でした。Yozo2024 年 11 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)YUKIKO出張2024 年 11 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス良く知らずに出張滞在先にしてましたが、知り合いに上通りにしなさいと教わり今回泊まらせていただきました。 お陰で、安眠も出来、安心して過ごすことができました。 またお世話になります。よろしくお願い申し上げます。YUKIKO2024 年 11 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)??小さなお子様連れの家族旅行2024 年 10 月 13 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス駐車場がナビで来ると反対側からの案内になってしまい分かりにくく、2周して違う方向から来て入口でスタッフの方が誘導してくださり、安全に駐車場へ入れました。その事をフロントで話したらお疲れ様でしたと言っていただきました。熊本城などにも行きやすく良かったです。??2024 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Isao小さなお子様連れの家族旅行2024 年 8 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備サービス、施設、食事などの全てが素晴らしかった。Isao2024 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)yuusuke小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行2024 年 8 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても快適に過ごせました!スタッフの方も優しかったです!yuusuke2024 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)??小さなお子様連れの家族旅行2024 年 8 月 18 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備家族旅行、子供ふたり連れて利用しました ベッドガードなど、事前にお願いしていて対応完璧でした! 必要なものもすぐにお部屋まで持ってきて頂きとても快適でした。 立地もよく、今の暑い季節に必要な氷も各階製氷機が置いてあったので水筒に入れれて ほんとに助かりました!またぜひ利用したいです。??2024 年 8 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様家族旅行2024 年 8 月 16 日気になった点 : スタッフとサービスファミリー向けではないツイン+簡易ベッドのお部屋に泊まりました。 6歳児2名の添い寝含めて5名で泊まったのですが、タオルが3セットしかなかったため、子供の分も用意いただきたいと言ったところ持ってきてくれました。 その後、歯ブラシも3つしかないことに気づき電話したところ、子供用があるとのことで持ってきてくれました。 その後パジャマも足りないことに気づいたのですが、忙しそうだったのでこちらは我慢しました。 ほかのほてる宿泊されたお客様2024 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Shinsuke家族旅行2024 年 8 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備熊本城の近くよかったです。Shinsuke2024 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Takashi小さなお子様連れの家族旅行2024 年 8 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備There are many restaurants and shopping mall by the hotel in walking distance. It was very convenient for everything such as convenience stores and drug stores Takashi2024 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)mayuko家族旅行2024 年 8 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備朝食ビュッフェの種類豊富で席数も多く、スタッフも良かったです。当日朝、小学生1人の朝食を追加できました!mayuko2024 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Naoyuki出張, グループ旅行2024 年 7 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備素晴らしいNaoyuki2024 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)KAZUHISA家族旅行2024 年 6 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度KAZUHISA2024 年 6 月に 1 泊滞在0