My only complaint is the water heater is not working well. The water for showering if not the way I’m used to
宿泊されたお客様
2019 年 6 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
出張
2019 年 5 月 24 日
良かった点 : スタッフとサービス
No hot water. Barely warm at best.
Staff were good.
Location good
宿泊されたお客様
2019 年 5 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2019 年 4 月 30 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Gave the wrong room, from Standard Queen Room to Basic Queen Room. When asked for refund, staff insisted there's no refund where the basic room rate was lower than Standard Queen room. We clearly informed the room should be standard queen room when checking in but the staff insisted we booked basic Queen room. He only gave us the original room type when we showed the itinerary via phone but insisted that should be basic room in the beginning when checking in with a printed itinerary. Very dissatisfy check in experience where we agreed to compromise by just refunding where the staff was too lazy to
宿泊されたお客様
2019 年 4 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2018 年 9 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Okay
To find carpark was hard,
宿泊されたお客様
2018 年 9 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Krishna、JOHOR
2018 年 7 月 18 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cleanliness is an issue
No hot water
The wall has water damp spots which can cause health hazards.
Krishna
2018 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Wong
2018 年 5 月 17 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bad Service!!!
When i check in time your cashier staff was not nicely, And second day when i back to room there is cannot access. So i have to going down to let them check my card and i have to going up again. Properly will not going back again!!!