8/10 (良い)かよこ家族旅行2024 年 12 月 12 日良かった点 : 設備とサービスエアコンの音がするので気になりました! お風呂上がりにスッキリしたジュースが欲しいです、かよこ2024 年 12 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)Kiyoshi出張2024 年 12 月 6 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備部屋が良くなかった。Kiyoshi2024 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Hisashi出張2024 年 12 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備周辺の歩道橋が工事中だったとは知らず、すごく遠回りした。今はもう解消されていると思う。駅までのシャトルバスが便利です。Hisashi2024 年 10 月に 3 泊滞在0
4/10 (不満)???家族旅行2024 年 11 月 10 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駐車場券対応が全くなくこちらから戻って言いに言ったがその後の対応がよくなく最初のスタッフは知らん顔で最後の最後で嫌な気分になった。???2024 年 11 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)??2024 年 11 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービスお部屋のトイレが流れにくかったのが残念です。それ以外は快適に過ごせました。??2024 年 10 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)kazuya2024 年 9 月 17 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 客室の快適度TOWERとは無関係の経営ですポートタワーの冠があるのでPORT TOWERの経営かと思って予約したのですが全く関係がないそうです。 TOWERに登るので割引きを期待したのですが・・・。 ホテル宿泊設備は可もなく不可もなく普通でした。 神戸の街中で温泉(当日は阿蘇の湯)に入れることと、朝食は良かったです。kazuya2024 年 9 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)ヤスキカップルで旅行2024 年 9 月 14 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備お風呂も良かった。ご飯も良かったが、温い品があまりないのが、残念だね。ヤスキ2024 年 9 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)masae2024 年 9 月 3 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備お部屋の壁紙が剥がれていた。掃除もあまり清潔とは言えない。岩盤浴のサービス、ドリンクのサービスなどはよかったです。以前より公共のスペースの掃除が行き届いてなかったです。masae2024 年 8 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)dai家族旅行2024 年 9 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備元町に近く三宮までも歩いていけるdai2024 年 8 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)ふじせ家族旅行2024 年 9 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備今回、弾丸での旅行を計画して、たまたま選んだホテルがこちらでした。 部屋も綺麗だし、ビュッフェもどれも美味しく、大満足でした。 夕食を済ませた後に、宿泊者のみ利用できるスナック&バーに行ってみましたが、そこでもとても楽しめました! チェックアウトの時も、笑顔で見送って頂き、最初から最後まで従業員の皆様のホスピタリティに感動しました。 本当に最高の休日を過ごせました。 ありがとうございました。 また必ず利用させて頂きたいと思います。ふじせ2024 年 8 月に 1 泊滞在1
10/10 (非常に良い)yuzuru小さなお子様連れの家族旅行2024 年 8 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備朝食が品数豊富で美味しく頂きました。偏食がちな子供でも食べられる物が豊富にあり喜んで食べていました。大浴場が夜中いつでも入れるのは大変便利でした。夏場の高速道路走行後で窓ガラスの虫汚れが気になっていましたが、帰りの駐車場で窓拭きサービスしてくれているとは思わず、スタッフの方々の気遣いがとても嬉しく思いました。次に神戸に行く時もまた利用させて頂きます、今回はありがとうございました。yuzuru2024 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)しょうへい家族旅行2024 年 8 月 26 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度他の口コミにもあるとおり、スタッフの方の対応はとても良かったです。 トイレが古かったりエアコンの匂いが気になったりと汚いとまではいきませんが綺麗ではなかったです。 サウナと水風呂があったのはとても良かったです。 ビール100円、ハイボールやソフトドリンクが無料のハッピーアワーはとても良かったですがもう少し早い時間にやってほしいです。しょうへい2024 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2024 年 6 月 16 日う〜む…お風呂は本物の温泉ではないがよかった。だから良かったのだが、受付に外国人従業員に違和感。チェックアウトの際、おもてなしの表現ということなのだろうが、飴ちゃん配りは安っぽく、玄関外まで出ての挨拶はやり過ぎとも受け取れる。日本のおもてなしを勘違いしたセンスを残念に思った。宿泊されたお客様2024 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Yotaro2024 年 6 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備温泉が良かったです。Yotaro2024 年 5 月に 2 泊滞在0